快遞寄回來發現裡面東西有破損怎麼辦

2021-04-23 15:41:25 字數 4857 閱讀 8413

1樓:薊玉花安溪

你和快遞公司扯是扯不清的,他們只會推脫自己的責任!根本不要和他們扯

你保留送貨的箱子,去有關部門投訴,再打**給快遞公司,如果他們再不賠錢就打**給電視臺,讓電視臺來暴光.

快遞包裹破了裡面東西受損怎麼辦

2樓:遊豆腐

快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。

如中通快遞的賠償標準是:

因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。

3樓:a檸檬

快遞包裹破了可以拒收,裡面的東西破損可以拒收。如果是快遞過程中導致的可以找物流公司賠償。

4樓:落小妍

你好,這樣的情況,你需要跟快遞公司總部說明下,收到包裹的時候外包裝就是破的。當時沒有驗貨是因為不懂。

5樓:匿名使用者

不能按他說的做。因為快遞理賠規定:包裝沒壞,裡面的東西壞了,不予賠償。

問題是在簽收過程!如果發現包裝破損一定要當快遞員的面開包裝檢查貨物。 現在看責任在你。

理賠無望。

6樓:匿名使用者

原則上是應該找快遞公司賠償。問題是你沒有拆開包裹檢查就簽收了,再來找快遞公司,人家也會找理由說裡面的東西本來就壞了,更糟的可能還會說是你自己弄壞的,誰知道啊!朋友,認栽吧,以後要謹慎!

7樓:匿名使用者

家裡幫我寄的水果,在半路就損壞包裝了,請問我要怎樣投訴中通快遞公司,謝謝

8樓:匿名使用者

快遞一旦簽收,責任幾乎是自己的,還是少折騰了,以後就要當面拆開驗貨,特別是那些自動簽收快遞的,要提前通知快遞員別自動放地方,到了**聯絡好,當面簽收。

快遞過程中造成的物品損壞怎麼辦

9樓:皮蛋粯子粥

1、遇到快遞損壞的情況,未保價郵件受損按郵資三倍賠償。

2、如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司承擔。

3、如果是賣家問題的,買家退貨後,賣家退款和賣家應該承擔運費。

根據《中國郵政法》規定:

第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

10樓:匿名使用者

快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。

如中通快遞的賠償標準是:

因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。

11樓:司男光明

1-非常重要的一點是,沒有當快遞員面驗貨的。事後的話,你就說不清是誰弄壞的了。

2-如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,會通知你客戶拒收,在網上或是打**通知你的,然後 ,你同意退回的話,可以給你退回去的。

這個損失,快遞公司是要承擔一部分責任的,具體賠償,得根據具體情況分析後,與快遞公司協商解決。

12樓:匿名使用者

我給朋友用快遞送的石材筆筒,在辦投遞時公司驗了包裝,又給封好後交費辦理的,但收件人收件時,外包裝嚴重破損,筆筒砸碎成了六塊,無法修補。

投遞公司不賠,我該如何誰權?謝謝謝了!

13樓:匿名使用者

般快遞公司對物品損害是會進行賠償的,但是賠償的額度是以發件人當時約定的額度給予相當比例的補償。

14樓:**安之軒

外包裝是不是完好的,外包裝如果是完好的,這個快遞公司是不會負責的,如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,這個貨就會回到送件的快遞公司,然後一級一級通知,直到收你件的快遞公司,快遞然後再通知你,會問你怎麼處理,之前的郵費你可以向他們要回來,但有的會給有的不會給,只要是外包裝完好,裡面的貨出了問題,快遞公司是不會負任何責任的,他們公司內部有章程的,下次發貨,你應該要包好些,估計就不會出現這種問題。

15樓:匿名使用者

買家發現貨物損壞有兩個選擇:拒收和在箱單註明內物破損,但是理賠程式都是發貨方和快遞公司直接交涉,如買了保險只需提供保險理賠材料即可,若沒買保險可按郵政法規定郵費的多少倍來賠償

16樓:匿名使用者

快遞公司一般只保證外包裝完好 以後注意吧 把包裝弄好點 然後貼上易碎 你也可以讓快遞公司賠償

17樓:匿名使用者

直接去郵政管理局投訴就行了。投訴他們惡意破壞

簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦

18樓:帥帥哥

快遞員給你簽字、收貨,你自己沒驗貨,回到家,發件東西壞了。這種是比較麻煩的。如果是晚上回家發現東西壞了,那就更麻煩了,因為晚上快遞公司已經做了簽收,再處理這種問題,就比較棘手(棘手不代表沒有辦法,只是看快遞公司願意給你處理不)打**給快遞員,告訴ta東西壞了,說點軟話,讓ta幫忙補救一下。

實在不行,就耍賴,還是投訴到快遞公司總部,您好,我要投訴,單號************,內物為:xx,開箱後發現破損,已經無法使用,請儘快處理,謝謝。

19樓:大圓餅子臉

簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。

快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

20樓:法律快車專家

可以要求索賠,建議協商解決。如協商不成,收集相關證據起訴。

收快遞時發現快遞包裝破損,裡面物品少了,該怎麼索賠?

21樓:鷹的飛翔

參照《合同法bai》之有償保管合同之du規定保

zhi管人保管期間,因保管人保dao管不善造成保管物毀回損、遺失的,答保管人應當承擔損害賠償責任。

1.快遞公司之郵寄行為至少包含兩方面,妥善保管、如約送達,兩行為之服務費用都包含在郵費裡,即是有償保管、有償送達,郵寄合同包括了保管合同和運輸合同兩方面。

2.該賠償責任包括直接損失以及保管人在訂立保管合同時可以預見到的間接損失,而保管人承擔賠償責任應同時滿足以下條件。

3.保管物必須是在保管期間毀損、遺失的,保管物的毀損、遺失是由於保管人保管不善造成的,委託人無過錯,也未有不可抗力等。

4.快件是在快遞公司保管郵寄時遺失的,現已查詢不到可以推定為遺失,又在一般情況下,委託人實施委託郵寄之行為時會根據快遞公司之要求填寫快件內容。

5.比照有償保管合同之規定,作為快遞公司應賠償造成的直接損失和間接損失,間接損失應包括,補**件的工本費、服務費、差旅費、誤工費等。

22樓:駭客狂刀

你這個不太好辦,如果發現物品少時,快遞員在場,應該當場拒收,然後由郵寄方聯絡圓通回溝通賠償事宜。答但如果已經簽收,這個就不太好辦了,快遞一般不會同意賠償的,但是你可以試一下,因為確實有破損的事實,至於能不能賠,能賠多少,就看溝通啦。今後收到破損包裹時,一定要當著快遞員的面開啟驗貨,確認無缺失和破損時再簽收。

23樓:平靜水

收到此包bai裹的時候du

,應該有以下幾zhi

種應變措施。

第一,如果發dao現包裹不完

簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦

24樓:捷遠扈珍

快遞員給你簽字、收貨,你自己沒驗貨,回到家,發件東西壞了。這種是比較麻

煩的。如果是晚上回家發現東西壞了,那就更麻煩了,因為晚上快遞公司已經做了簽收,再處理這種問題,就比較棘手(棘手不代表沒有辦法,只是看快遞公司願意給你處理不)打**給快遞員,告訴ta東西壞了,說點軟話,讓ta幫忙補救一下。實在不行,就耍賴,還是投訴到快遞公司總部,您好,我要投訴,單號************,內物為:

xx,開箱後發現破損,已經無法使用,請儘快處理,謝謝。

25樓:汲廣英武巳

你好親,

收到包裹的時候,外包裝是好的還是破的,要是好的壞,內物破損,需要聯絡發件人,讓發件人聯絡發件公司賠償。要是外包裝破損,內物也破了,那麼需要聯絡給你派送的業務員來處理。

26樓:諫玉芬壬壬

簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。

快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

27樓:冀峰馬躍

可以要求索賠,建議協商解決。如協商不成,收集相關證據起訴。

快遞破損怎麼辦?快遞簽收後發現東西損壞了怎麼辦

你好親,收到包裹的時候,外包裝是好的還是破的,要是好的壞,內物破損,需要聯絡發件人,讓發件人聯絡發件公司賠償。要是外包裝破損,內物也破了,那麼需要聯絡給你派送的業務員來處理。簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。快遞又名 速遞,是兼有郵...

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