1樓：神機妙算萬事通
你好！你的手機其他功能正常嗎。如果正常你可以嘗試恢復出廠設定。看是否解決問題專。
首先開啟設定屬 裡面有個儲存和備份開啟裡面就會看到恢復出廠設定，進去選擇就可以了。嘗試下這個方法如果不行可以再次嘗試換個版本目前這款手機最新版本是flyme 6.0.
2.0a。
如果以上兩個方法都不行那麼直有送修或者自己修了。懂得可以自己研究下拆機看看是否是觸控按鍵的問題還是別的問題。祝你好運！
2樓：葉閒花落
送修吧！普通使用者到了這個程度基本上沒戲。
魅族mx5 home鍵用力按可以回桌面，但是輕觸返回用不了，指紋解鎖也用不了，怎麼解決？
3樓：金屬風暴
按以抄下要求操作
後，如故障襲依舊，建議您到bai附近維修du中心檢修，或選zhi擇官網上門/寄送快修。dao
建議您可以根據以下方法測試：
1）虛擬小圓圈home鍵機型：如機器使用了貼膜，條件容許的情況下，建議撕下後再測試；
實體home鍵機型：檢視home鍵是否有異物遮擋或者是否沾有汙漬，建議您嘗試使用紙巾擦拭乾淨再使用。
2）備份手機資料後，升級到最新版本系統並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；
3）按以上要求操作後，如故障依舊，建議您到附近維修中心檢修，或選擇官網上門/寄送快修。
魅族mx5突然指紋識別和返回都失靈怎麼辦？
4樓：匿名使用者
請問你的問題解決了麼，我也遇到這樣的情況了！升系統也沒有用！請求幫助
5樓：忻依然
關機重啟，如果不行就是返回鍵壞了，要換整塊螢幕，因為返回鍵和螢幕是一體的。
6樓：匿名使用者
你可以格機重啟一下試試。
7樓：匿名使用者
送 修咯
8樓：匿名使用者
重啟就好了，我就是，還以為壞了，如果重啟不行就是壞了。
9樓：愛吃狼的山羊
如果是指紋鍵壞了可以更換指紋鍵
10樓：lves丶曾
系統韌體問題，我也遇到過。重刷一下韌體就好了
魅族mx5 home鍵用力按可以回桌面，但是輕觸返回用不了，指紋解鎖也用不了，重啟試過了，不行，怎
11樓：金屬風暴
按以下要求操作後，如故障依舊，建議您到附近維修中心檢修，或選擇官網上門版/寄送快修。權
建議您可以根據以下方法測試：
1）虛擬小圓圈home鍵機型：如機器使用了貼膜，條件容許的情況下，建議撕下後再測試；
實體home鍵機型：檢視home鍵是否有異物遮擋或者是否沾有汙漬，建議您嘗試使用紙巾擦拭乾淨再使用。
2）備份手機資料後，升級到最新版本系統並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；
3）按以上要求操作後，如故障依舊，建議您到附近維修中心檢修，或選擇官網上門/寄送快修。
12樓：葉湘倫
先試試重啟和刷機，如果還不行，就去售後，可能home鍵壞了
13樓：匿名使用者
在保修期就找售後，沒在就刷個機，官服最新room
14樓：無
先試試恢復出廠設定不行再刷機
15樓：匿名使用者
解決了嗎，我的也這樣了
16樓：ws旺旺
解決沒我的今天也出現這種情況了
你好，我的魅族mx5指紋識別失靈了，按上沒反應。需要怎麼辦？
17樓：匿名使用者
手機bai放置桌面時，因手du指接觸面積問題，會影響識zhi別成dao功率，屬於正常版情況的；
請檢查home鍵上權是否有灰塵、髒汙、水漬等情況，清潔後再嘗試；
請確認是否外設產品（保護殼、貼膜等）擋住了部分指紋識別器，請去除後再嘗試指紋識別；
請嘗試重新錄入指紋，在錄入時請使用平時最常用的握姿，並且儘可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域；或嘗試錄入多個手指，以免手指脫皮影響指紋識別率；
請備份手機資料，更新至最新版本的系統；
指紋識別是指通過比較不同指紋的細節特徵點來進行鑑別的技術，可用於身份鑑定。 指紋紋路經常出現中斷、分叉或轉折，這些斷點、分叉點和轉折點被稱為"特徵點"。特徵點提供了指紋唯一性的確認資訊，正因為這些不同，才可以進行識別。
指紋識別技術擁有識別速度快、採集方便和**低廉等優點，被廣泛應用於影象處理、模式識別、計算機視覺等眾多學科領域。
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