我是酒店前臺收銀員工,由於我工作出錯,多退了900元給客人

2021-04-09 21:55:07 字數 2012 閱讀 8980

1樓:餘氏春秋

首先要看你們勞動合同中關於獎懲是怎麼規定的,有沒有具體細化到員工

專過錯造成公司損失賠屬償標準的。一般情況下員工的過錯給公司造成損失的可以承擔部分賠償責任,但就你本身這件而言你是有重大過錯的,你作為一個收銀員犯個嚴重的工作錯誤,也直接給公司帶來了經濟損失,如果這個損失沒有第三人或者其他的因素完全是你的過錯造成的話,那麼公司要求你承擔全部責任是可行的。至於你說的承擔百分之20這是你理解上的一個誤區。

這個所謂的百分之20是指按《工資支付暫行規定》規定,因勞動者本人原因給用人單位造成損失的,用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。經濟損失的賠償,可以從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不能超過勞動者工資額的20%。

如果勞動者與公司簽訂的勞動合同中約定了這種情況的賠償條款,則公司有權從勞動者的工資中扣除一部分來賠償公司的損失,但不能超出勞動者工資的20%。

2樓:鄧昭如

這是你工作的失誤,理應全陪。

但是根據你是前臺工作者。

管理人員應該付首要責任。

3樓:匿名使用者

這是對的,應該由個人承擔

我是一名酒店的前臺收銀員,因工作疏忽在結賬的時候把一位顧客消費的一筆餐費結算掉了(共計1264元)

4樓:匿名使用者

自己處理,自己賠了。

因工作疏忽在結賬的時候把一位顧客消費的一筆餐費結算掉了,按理是自己處理。

一下辦法試一試:

1,找顧客說明情況,補款。

2,現在不認賬了找經理說明,你少賠點。

3,打官司,太費事耗時間,不合算。

4,直接自己賠了。

5樓:匿名使用者

如果拿不回來了,就當買一個教訓。

同時,我覺得你們酒店的制度也不是很完善,員工出錯,由員工承擔,這是可以理解,但酒店也應當承擔一定的責任,比如制度是否完善,員工培訓是否到位等。我認為好的企業應當懂得如何承擔自己的責任,如果是你多拿了顧客的錢,顧客找你們酒店,你們酒店會告訴顧客自己來找你嗎?這顯然是不行的。

我覺得完善的酒店管理在你這件事的處理上面應當更為積極。

如果你們酒店願意幫你,你可以建議經理這麼做:調取顧客的所有消費記錄,形成完整的消費證據,然後比照顧客結算髮票(記賬聯),影印後發給顧客同時附一份較為緩和的道歉信,信中暗示請於合理時間內(比如1個月)向公司賬戶匯款,匯款後到酒店前臺索要發票,否則可能引起不必要的民事訴訟。

當然,如果他如你所說那麼顧及自己的名譽,應該會還的。但是真不還的話,建議你攜證據諮詢律師。

我是一家快捷酒店的前臺員工,由於犯了些錯誤,所以領導讓我寫一篇整改方案,請大家幫幫忙,幫我寫一篇

6樓:速8上元大街店

我覺得這個更適合你:

天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富貴在天。本來我想在培養我的公司裡工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬起頭來,去遙望那碧藍的天空。這時,我多麼羨慕那自由飛翔的小鳥,還有那些坐得起飛機的人啊。

每個月的開頭,我會滿心歡喜的拿著微薄的工資去還上個月的欠債,每個月的月中,我為了省錢會努力勒緊褲帶,重複性的,每個月末,生活的本色就變成了借錢和躲債。

人比人得死。這是句俗話,但確實是亙古不變的真理。看著身邊一個個兄弟都出口了,這心裡跟火燒似的。

看著朋友每月拿著15%的房貼,車貼,5、6百的高溫費,幾千幾萬的獎金,這心裡就琢磨著,這人與人的差距咋就這麼大尼? 人生數年,彈指一揮間。是的,公司有培訓計劃,有培養機制,公司會盡量把每一位員工培養成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,麵包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養我就要3年5年滴,人家咋不用培養就收了俺尼,俺還有多少年來給你培養?

到時候,黃花菜都涼嘍。人家咋就看得起俺,給俺錢吶?龍入淺水遭蝦戲,虎落平原被犬欺啊。

佛曰:一枯一榮,皆有定數。聖經上說:

欠著我的,我會記下。梁朝偉說:出來混,總歸是要還的。

主席說:**有壓迫,**就有反抗。小平同志說:

貧窮不是社會主義。電視上也說:要爽靠自己。

量販式ktv收銀員工作流程,量販式KTV收銀員工作流程

職責規範 1 嚴格遵守酒店各項規章制度。2 嚴格按規定程式操作電腦 pos機 驗鈔機等儀器裝置,做好清潔保養工作使之運轉良好。3 帳務入帳要及時準確,總金額與掛帳明細表一致。4 辦理客人結帳要快 準,不錯收 漏收 鈔票必須驗明真偽 現金收付準確無誤,信用卡結算合乎手續 三分鐘內結算完畢。5 編制各種...

我是前臺收銀,酒店有老員工,又招聘了前臺,經理直接不排我的班。叫我去其他崗位?間接不要我麼

應該是有些別的安排,這種事情你應該去問問你的經歷,好好的交流一下更能解決問題。正常的酒店管理人事調動而已,沒有必要太往心裡面去,接觸不同的崗位,這對於個人來說是有好處的,11種很難得的歷練的機會。經理讓你去的崗位如果比現在還差的話,說明是在排擠你了。我是前臺收銀,酒店有一個老員工,又招聘了3個前臺,...

我昨天去了一家ktv面試收銀員,工資是5000,每天上小

wing舒寧 如果是隻上晚班的話是每天6小時左右,但ic 卡就不用了,衣服大多都是自己的,如果要付款的話那就不止做收銀員了,可能是連諮客也做了吧,5000元工資要看什麼地方。 仰涵壘 lc卡好像只有做臺的才要,還有收銀臺還要什麼樣的服裝 醬紫學吧 太不可信了,個人感覺你如果一定要去的話要做好防範意識...