簡答題(每題6分,共24分)1如何從市場營銷學的角度理解市場的含義及市場構成的三要素。2促銷策

2021-03-22 06:37:51 字數 4995 閱讀 5787

1樓:匿名使用者

這是標準答案:

從市場營銷學的角度來理解市場,「市場」是由人員、購買力和購買意願三個要素形成的所有實際和潛在購買者的集合。

。。。。一下子這麼多啊。。。

二)**策略的制定和運用必須綜合考慮以下因素:

1、產品性質

2、產品市場生命週期

3、市場性質

4、**費用

三) 四 )需求導向定價法是指企業在定價時不再以成本為基礎,而是以消費者對產品價值的理解和需求強度為依據.競爭導向定價法是指企業通過研究競爭對手的商品**、生產條件、服務狀況等,以競爭對手的價值為基礎,確定自己產品的**。為了加深消費者對商品價值的理解程度,從而提高其願意支付的**限度,零售店定價時首先要搞好商品的市場定位,拉開本企業商品與市場上同類商品的差異,突出商品的特徵,並綜合運用這種營銷手段,加深消費者對商品的印象。

使消費者感到購買這些商品能獲得更多的相對利益,從而提高他們接受**的限度,零售店則據此提出一個可銷**,進而估算在此**水平下商品的銷量、成本及盈利狀況,最後確定實際**。

五)4p是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、**、渠道、溝通策略」4大營銷組合策略由即為4p。產品(product) **(price) 渠道(place) **(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4p。

六)產品組合是某銷售者售與購買者的一組產品,它包括所有產品線和產品專案。產品組合的包括以下概念:產品專案。

即產品大類中各種不同品種、規格、質量的特定產品,企業產品目錄中列出的每一個具體的品種就是一個產品專案。產品線。產品線是許多產品專案的集合,這些產品專案之所以組成一條產品線,是因為這些產品專案具有功能相似、使用者相同、分銷渠道同

一、消費上相連帶等特點。

產品組合具體便是企業生產經營的全部產品線、產品專案的組合方式,即產品組合的寬度、深度、長度和關聯度。產品組合的寬度是企業生產經營的產品線的多少。如,寶潔公司生產清潔劑、牙膏、肥皂、紙尿布及紙巾,有5條產品線,表明產品組合的寬度為5。

產品組合的長度是企業所有產品線中產品專案的總和。產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。如,寶潔公司的牙膏產品線下的產品專案有三種,佳潔士牙膏是其中一種,而佳潔士牙膏有三種規格和兩種配方,佳潔士牙膏的深度是6。

產品的關聯度是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。產品組合的四個維度為企業制定產品戰略提供了依據。

七)「順流逆轉」週期流向軌跡。這種軌跡,主要發生在產業更新換代快而導致技術密集性程度降級較大的產品中。所謂技術密集性程度降級較大,是指某產品在匯入期屬技術密集性很高,幾乎只有發達國家和地區才能生產和經營,並進入高層次市場,但隨著科技的迅猛發展,一系列技術密集性更高的產品問世,原先技術密集性很高的產品就會逐步降級,成為技術密集性相對較低甚至降格為勞動密集性的,不僅「順流」至中小層次市場,而且為不發達國家和地區大量生產和經營。

於是,這種產品就喜劇性地出現在發達國家和地區的高層次市場,反而被不發達國家和地區佔領的「逆轉」狀況。我們把這種產品從高層次區域市場「順流」至低層次區域市場,再反過來由中低層次市場「逆流」至高層次區域市場的全流程稱之為「順流逆轉」週期流向軌跡。

2.「順流」週期軌跡。就是指產品的目標市場先進入高層次區域市場,隨後「順流」至中低層次區域市場的流程。

此流程常發生在有一定技術效能和時代流行特色的非必需品中。例如,牛仔褲等流行服裝,魔方、飛蝶、呼拉圈之類流行玩具。這類產品的流行常常是基於消費者追求時尚和模仿心理,一旦從低層次區域市場退出即衰亡,不發生「逆轉」至高層次區域市場的現象。

3.「逆轉」週期軌跡。是指產品在不發達國家和地區生產經營,除進入本身中低層次市場以外,還「逆轉」入發達國家和地區的高層次區域市場的流程。

「逆轉」週期軌跡常發生在勞動密集性較強,尤其是手工藝品、鞋帽製品、耗用勞動力較多的建築工程等。主要原因是不發達國家的勞動力**低廉。

4.中心輻射型軌跡。即指產品定點在某一國家或地區生產經營而銷售至廣泛地區市場的流程。

這常發生在以下情況中:一是特有資源的製成品,如稀有礦產製成品以及茅臺酒等特色產品;二是特有技術產品,如特色玉雕、特色繡衣等。這類產品往往得利於獨佔資源和技藝,一旦同類資源被開發,特技得以流傳,競爭勢必會加劇,中心輻射軌跡也隨之消失。

二 案例分析:

產品生命週期(product life cycle),簡稱plc,是指產品的市場壽命。一種產品進入市場後,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命週期現象。所謂產品生命週期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命迴圈過程。

產品只有經過研究開發、試銷,然後進入市場,它的市場生命週期才算開始。產品退出市場,則標誌著生命週期的結束。

產品生命週期階段

典型的產品生命週期一般可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期(圖3-1-3)。

1.介紹(投入)期。新產品投入市場,便進入介紹期。

此時,顧客對產品還不瞭解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴充套件銷路,需要大量的**費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由於技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。

產品也有待進一步完善。

2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。

產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,**隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最後達到生命週期利潤的最高點。

3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標誌著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,**費用增加,企業利潤下降。

4.衰退期。隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是,產品又進入了衰退期。

三、簡答題(每小題6分,共30分) 1. 簡述市場營銷活動與市場營銷環境之間的關係

2樓:匿名使用者

一、關係參考如下:

1、市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、瞭解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;

2、市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

3、市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。

二、市場定位:根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客,使該產品在細分市場上佔據強有力的位置。

市場定位依據:產品(product)、渠道(place)、**(price)、**(promotion),即4p組合。

三、企業任務包含以下幾個方面:

1、明確指出本企業的主要競爭領域。

2、強調公司想要實施的主要政策。

3、遠景規劃。

四、產品定價基本策略包含:折扣定價、心理定價、差別定價、地區定價、組合定價、新產品定價。

五、網上購物存在問題:

1、在網購中的購物依據無法儲存,購物發票、電子交易憑證仍舊無法有效獲得。

2、購物**產品宣佈不實,魚目混雜,後期服務跟不上。普通消費者無法識別銷售平臺的手續是否合法、資質是否完善。

3、第三方支撐體系尚不完善,消費者在購物過程中不能自由選擇物流體系和支付系統,支付款項流轉不清、未簽收的貨品被告知已簽收等投訴一直居高不下。

3樓:匿名使用者

市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括人們常說的4p(即產品、**、**、渠道),同時包括了市場調查、新產品開發以及售後服務等許多方面。 市場營銷環境指一切影響、制約企業營銷活動的因素,這些因素可分為巨集現環境(包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境)和微觀環境(可細分為企業內部環境、企業的**者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾)

那麼市場營銷活動與市場營銷環境的關係是什麼呢?

首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、瞭解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;

其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷巨集現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。

什麼是市場定位?市場定位的主要依據有哪些?

4樓:匿名使用者

1 . 影響企業市場營銷活動的因素主要有兩方面:一是市場營銷環境,二是內部條件。

營銷環境是企業不可控制的因素,企業只能適應營銷環境的變化,不能隨心所欲地改變它或控制它;而內部條件是企業可以主動控制的因素,即企業營銷管理者有權決定為顧客服務的方向,滿足顧客的何種需求,在產品生產開發、**制定、渠道選擇和**宣傳上有自由支配的權力。從根本上說,企業必須在掌握營銷環境的基礎上,制定市場營銷策略,才可能行之有效。

市場營銷環境是與企業營銷活動有關的外部不可控制的因素和力量,是影響企業生存和發展的外部條件。一方面,營銷活動依賴於這些環境才得以正常進行,這表現在:營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動,但必須注意營銷決策對環境的影響,不得超越環境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由於營銷決策與環境之間的關係複雜多變,營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。

此外,企業營銷活動所需的各種資源,需要在環境許可的條件下取得,企業生產與經營的各種產品,也需要獲得消費者或使用者的認可與接納。另一方面,雖然企業營銷活動必須與其所處的外部和內部環境相適應,但營銷活動決非只能被動地接受環境的影響,營銷管理者應採取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就巨集觀環境而言,企業可以以不同的方式增強適應環境的能力,避免來自環境的威脅,有效地把握市場機會。

在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環境因素,創造更有利於企業營銷活動的空間。

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