酒店新零售是什麼意思,新零售是什麼意思?

2021-03-18 15:43:51 字數 5618 閱讀 3239

1樓:芭棍子賾

酒店內的無人機就是屬於新零售,現在很多酒店的房間裡都放有飲料、零食的自助購買機子,想吃什麼自己掃碼付款買,付完機子自動開啟門就可以取貨了,不用像以往一樣,還要等到退房的時候客房部確認後才扣款,特別是***這種東西,退房等確認的時候超尷尬,我就很喜歡瘋象樂園的酒店機,太方便了,直接在上面買套套。

2樓:匿名使用者

新零售,英文是new retailing,即個人、企業以網際網路為依託,通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線**驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

「酒店+新零售」,指將零售場景特定在酒店範圍內,近距離接觸消費者、創造「所見即所得」的新購物模式。在「酒店+新零售」提出後短短兩年的時間內,市面上已經衍生三種玩法。

1、體驗型新零售

亞朵·網易嚴選酒店

muji hotel

麗楓酒店

2、消費型新零售

以「消費」為核心。零售的本質還是「賣貨」,酒店作為**較為頻繁的線下場所,自然成了各類「無人」新零售玩家爭相佔領的場景。早在幾年前各大連鎖酒店裡自動售賣機還比較罕見,而現在已經可以看到不少自動售貨機的身影出現在酒店裡。

而新零售下的自動售貨機,取代周邊的便利店,解決了酒店的營業焦慮,重構「人貨場」,大資料為酒店賦能,消費者的購買喜好和行為得到更權威的資料支撐。

自動售貨機

3、即時型新零售

以「即時」為核心。看準消費者在酒店場景中的計劃外消費,解決消費者的即時需求。酒店中擺放情趣用品的做法並不新鮮,但在新零售下,這種模式考慮的更多是解決消費者的隱私以及高階型酒店形象維護,以求增加商品售賣轉化率。

解釋完上述問題,回到正題,一米零獸究竟是什麼?

一米零獸隸屬於重慶萬物智聯科技****旗下新零售業務品牌,專注於為使用者提供更近、更好的消費體驗 ,連線使用者和商家,提供更好的體驗式消費,幫助酒店完善智慧配套設施,滿足客人及時性消費需求。

那麼一米零獸究竟適合什麼型別的酒店呢?

一米零獸酒店智慧零售機適合快捷酒店、主題酒店、商務酒店、滿足不同消費群體。針對不同的酒店,通過大資料分析消費者喜好和消費行為,提供不同種類的商品。除了零售商品外,還提供本地特色的線上**,滿足遊客的購物需求。

3樓:天客通

新零售概念的出現不是偶然。如果考察新零售出現的經濟背景,不難發現:電商經歷野蠻生長後,遭遇流量與體驗缺失的雙層天花板,線上紅利消失,而傳統行業增速緩慢,效率低下,新零售應運而生。

另外從使用者端來說消費升級的趨勢倒逼企業變革。

新零售的本質問題是效率,而效率的本質是消費體驗,「新零售」就是通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經驗和優勢發揮到實體零售中,改善購物體驗,提升流通效率,其實現不僅需要將網際網路和實體的零售渠道相融合,還包含了研發設計環節的創新、生產製造環節的優化、**鏈的改造、基於大資料能力的消費需求分析等。

此外,現代物流、移動支付、金融、技術系統等新零售需要的基礎服務不斷完善成熟,真正可以為線下線上融合這個目的提供支援。

因此,不難理解為什麼新零售概念一出現,就得到了廣泛的社會迴響。這並非由於創造出的這個詞彙本身有多高明,而是這一概念切中了變革時代相關行業發展的脈絡。

例如傳統的酒店行業,一直以來通過ota導客的酒店早就迎來了流量天花板,並且處在一個非常尷尬的境地:用ota抽傭高,賬期長,客戶流失率高;不用ota酒店客源少,客房空置率高。另外消費需求的升級也迫使酒店不得不轉型。

那麼酒店如何制定合理的新零售發展戰略?又如何構建合理的營銷體系,才能最大限度利用酒店現有的資源,讓酒店新零售轉型投入最小,風險最小?其實最簡單的方法就是「借勢」。

新零售是什麼意思?

4樓:熱詞替換

新零售就是全渠道零售,是線上線下的整合營銷模式,本質上是結合線上和線下。

5樓:天枰極度沒品

新零售,即企業以網際網路為依託,通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線**驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。

新零售就是全渠道零售,是線上線下的整合營銷模式,本質上是結合線上和線下。電商巨頭馬雲也提出,純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務,只有新零售。

這也意味著,線下的企業走到線上去,線上的企業走到線下來,線上線下加上完整的現代物流,才能真正創造出新零售來。物流的本質不僅僅是要比誰做的更快,而是要真正消滅庫存,減少囤貨量,讓庫存更好管理,才能真正達到新零售的發展需求。

6樓:夢國飛

新零售就是藉助網際網路的高科技技術並通過資料專項分析,對產品配送、銷售等過程進行一個全新改造升級。相比較傳統的零售模式,新零售將線上與線下進行了結合,根據消費者購買的喜好來進行貨物的傳送工作。

作為一家為資訊互動和人類健康提供智慧埠產品和服務優異的物聯網公司,boe(京東方)以顯示屏作為物聯網資訊出入口,展示了在零售、藝術等細分領域提供的物聯網整體解決方案,立體呈現出什麼是新零售的解決方案,體現出未來智慧生活的方方面面。

新零售對應的就是智慧零售解決方案,讓消費者實現一站式全自助購物;而且新零售還可以為商超零售、金融零售等領域提供**管理、貨架管理、客戶行為分析等物聯網解決方案。

商超零售解決方案

vusion系列電子價籤

對於商家來說,新零售解決方案主要體現在,他們只要通過移動端,就可以對資訊內容進行修改,還可以實現遠端操作,更換電子標籤模板,看到虛擬的視覺化貨架介面;如果商品貨架有缺貨或異常擺放等現象,這些資訊就會在門店的數字地圖上進行提示,大幅提升門店運營效率。

如今,新零售正在推動傳統零售理念變革,從各種自動販賣機到無人店,都在不斷創新、跟進更便利的零售模式。在新零售理念的推動下,越來越多的零售企業都參與進來,不斷**創新,實踐創新,圍繞新零售做著嘗試,使得中國的零售形式呈現出更多元化的零售市場格局。什麼是新零售?

boe(京東方)的智慧零售物聯網解決方案就是面對零售商和消費者的痛點,實現了線上、線下無縫銜接,提升運營效率。

7樓:茜拉密

新零售模式是以資訊科技(大資料、物聯網、ai等)為驅動,以消費者體驗(滿足消費者各種各樣需求的購物場景)為核心,將線上、線下的人、貨、場三要素重構,形成「商品通、會員通、支付通」的全新商業形態,hishop新零售解決方案,幫助大家完成新零售。

第一,線上線下整合

這個階段更重要的是企業的商品、**、**、會員、訂單、庫存不分線上線下,是被打通的,同時企業的it系統能夠為其提供支撐。

第二,深化客戶體驗。

線上體驗越來越好,整個網際網路的環境推進企業改進客戶體驗,讓網際網路新技術的手段提升線下客戶體驗。真正以客戶需求為導向,進行有效的營銷。

第三,大資料和精確營銷。

其實網際網路真正的改變恰恰從以產品為中心轉向以客戶為中心,這個改變不僅僅是渠道上,還有研發、營銷、銷售整個價值鏈。

新零售是當下比較火熱的一種銷售模式,就是由廠家直接對接消費者,省去中間商環節,這也是真正意義上的直銷,不過要想做好新零售,你必須要先搭建一個平臺,能夠直接對接消費者,這個非常關鍵。通過這個平臺能夠直接與消費者溝通聯絡,完成消費過程。

8樓:答丹雲婁君

就是新的零售行業,現在因為有網際網路嘛,線上到線下,或者線下到線上的純線或上純線下將不復存在

9樓:艾特王瑋

2023年10月的阿里雲棲大會上,馬雲在演講中第一次提出了新零售的概念。他表示:「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。」

那麼什麼是新零售呢?簡單來講,就是「線上線下+物流」。線上很好理解,就是電子商務平臺,線下是指銷售門店、生產商,物流則是聯通線上、線下的一環。

馬雲認為這需要依靠大資料和人工智慧等技術手段。說白了,新零售就等同於線下物流保障線上消費。

10樓:匿名使用者

新零售,英文是new retailing,即個人、企業以網際網路為依託,通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線**驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式[1]。

線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。2023年10月的阿里雲棲大會上,阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售,「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。

11樓:匿名使用者

是對線上服務,線**驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

新零售就是全渠道零售,是線上線下的整合營銷模式,本質上是結合線上和線下。馬雲也提出,純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務只有新零售。

12樓:錐智科技

談到新零售,多數業內人會用各種專業的詞彙來解釋「賦能」的概念,再用一整套邏輯告訴你如何線上線下一體化。不能片面的去理解新零售只是簡單的線上線下相結合,這樣理解太過於注重新零售中的「新」,而忽略了零售的本質。零售是連結人與貨物的「場」,而新零售最直接的定義就是效率更高的零售。

如何優化人與貨場之間的關係,讓交易變得更簡單,讓服務變得更優質,才是新零售的主題。所以,歸根結底,新零售的本質是高效低成本。而且,新零售就在我們身邊。

13樓:倦了浮華

新零售的意思即是企業以網際網路為依託,通過運用大資料等先進技術手段,然後對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,接著是重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線**驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

14樓:趙

一、新零售可以有n個定義

阿里研究院:以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態,有人將其歸結為「線上+線下+物流」,也有人提出新零售就是「將零售資料化」。

馬雲:線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。為大量小微企業提供強大的後臺服務,使這些小微企業形成了「小前臺大中臺強後臺」的格局,既減少了成本支出,又提升了組織效率。

劉強東:零售沒有所謂的新舊,因為零售業的本質離不開三個基本要素:成本、效率和體驗,零售的改變實質是其背後的基礎設施的改變。

國美:提出「6+1」新零售戰略,建立以「使用者為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王+線上線下融合」的社交商務生態圈。

……二、新零售卻只有1個本質

無論流行什麼概念,變的是技術和工具,不變的是商業本質。只有迴歸到本質,我們才有可能找到真正的規律。筆者認為商業的本質就是滿足人性的需求,釋放人性。

三、如何提升零售的效率?

縱觀零售業的進化史,不管技術與商業模式如何變革,從根本上還是沒有突破「人貨場」這三個核心要素,因此想提升零售的效率,必須提升人貨場的效率。

1. 人貨場的進化

唯一不變的就是變化,隨著零售業由「舊」向「新」不斷邁進,零售三要素也經歷了從「貨場人」到「場貨人」,再到「人貨場」三個階段的演進。

第一階段:「貨場人」(產品為王)——生產者主權時代

第二階段:「場貨人」(渠道為王)——銷售者主權時代

第三階段:「人貨場」(使用者為王)——消費者主權時代

2. 二人貨場的痛點

人的痛點——「模糊不清」的消費者

貨的痛點——「積壓成山」的庫存

場的痛點——「各懷鬼胎」的渠道

3. 如何提升人貨場的效率?

(1)提升人的效率

①提升企業人效——人盡其才而非人浮於事

②提升顧客人效——挖掘顧客終身價值

(2)提升貨的效率

(3)提升場的效率

①提升實體場景效率

②提升虛擬場景效率

新零售是什麼,新零售是什麼意思?

新零售就是全渠道零售,是線上線下的整合營銷模式,本質上是結合線上和線下。新零售是什麼意思?新零售就是全渠道零售,是線上線下的整合營銷模式,本質上是結合線上和線下。新零售,即企業以網際網路為依託,通過運用大資料 人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產 流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑...

什麼是新零售,什麼是新零售

阿里巴巴研究中心給新零售設定了三個特徵 一是以心為本,消費者體驗為中心,重構人貨場 二是零售二重性,完全資料化 三是零售物種大爆發,催生更多服務形態。最後大概可以歸納為 以使用者為核心,線上線下全渠道打通。阿里收購線下的百貨超市,例如銀泰 大潤發等等,全面打通線上線下,向全渠道進發,通過vr購物 無...

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