1樓：匿名使用者
佳木斯國稅考試的問題吧？
稅收管理與納稅服務的關係。納稅服務是加強稅收管理的一項基礎性工作。強化納稅服務不會弱化管理，通過服務方便納稅人及時足額納稅，可以提高稅收管理的質量與效率。
從這個意義上講，服務不僅僅是稅務機關對納稅人履行的一種義務，也是稅務機關提高管理水平的重要措施。同樣，加強稅收管理，可以有效地維護和保障納稅人的合法權益，促進公平、公正的稅收環境，更好地為納稅人服務。因此，稅務部門要堅持在服務中實施管理，在管理中體現服務，進一步提高稅收徵管的質量與效率，促進稅收各項工作的全面進步。
如何將納稅服務貫穿於稅收徵管工作始終
2樓：龍泉
優化納稅服務，強化稅收徵管，是現階段稅收工作的兩個重要課題，在實際工作中必須正確處理好它們之間的關係，將納稅服務貫穿於稅收徵管的全過程，積極、主動、及時地為納稅人提供優質、高效和便捷的服務，從而最大限度地發揮好稅收組織收入和調節經濟的職能。
1、理順關係。必須堅持稅收徵管和納稅服務的辯證觀。堅持稅收徵管與納稅服務分列管理的原則。
一方面，要以專業規劃、提高效率為指導，創新納稅服務體制，進一步鞏固和加強稅收徵管的強制性和主動性；另一方面，要以細分策略、規範標準為方針，優化納稅服務體系，進一步提升和改進納稅服務的法制性和實效性。一是要在功能上實現兩者互相分離。要理順稅收徵管與納稅服務這兩項核心業務之間的關係，認清「管理並非全是服務、服務完全為了管理」的現實,從目標管理、職能設計、實施程式上對兩者的性質進行全程定位和設定。
二是要在體制上實現二者互相融合。稅收徵管與納稅服務工作的最終目標統一在促進稅收遵從中，要站在這一高度將稅收徵管與納稅服務進行融合，要將納稅服務嵌入稅收徵管的全過程中。三是要在流程上實現兩者互相促進。
在稅收工作中，納稅服務與稅收徵管互相交織和影響，要按照流程學的原理對在每一項稅收活動節點進行重新規劃，將稅收徵管與納稅服務並重納入，實現兩者的互相促進。
2、強化理念。必須堅持稅收徵管和納稅服務的核心觀。隨著現代化的稅收管理程序不斷推進，稅收徵管與納稅服務已成為國稅工作的核心業務，稅收徵管的質效、納稅服務的水平也將直接反映著國稅工作的整體水平。
一是要鞏固徵管及服務的核心地位。當今的國稅工作發展形勢，反映出稅收管理工作將向專業化、科學化、規範化的軌道邁進，因此，作為國稅工作的主題，管理和服務也會向更加專業、更加標準、更加規範的方向發展，兩者在國稅部門的核心地位將進一步增強，對國稅整體工作的支撐作用也將進一步體現。二是要實施稅收徵管體制改革和創新。
大力實施以風險為導向的稅源專業化管理，構建以徵管邏輯扁平化為主要特徵的現代稅收徵管體系，逐步實現管理層稅源管理職能的實體化，進一步擴大重點稅源、重點行業和跨區納稅人的上收管理事項範圍，加速高層稅收管理部門對重點稅源的統籌管理。
3、依法推進。稅收徵管與納稅服務，兩者的發展最終要統一到體現稅法權威、強化稅法執行和發揮稅法職能上來，因此將納稅服務貫穿於稅收徵管的始終是推進依法治稅的必然要求。一是發揮稅收政策效應。
以政策效應為驅動，保證稅收調控經濟健康發展，構建「執**況跟蹤問效、評價方法科學得當、政策建議適度前瞻、研究成果有效應用」的稅收政策效應評價體系，全面落實各項稅制改革和稅收政策調整措施，實現稅收巨集觀調控的新突破。二是規範稅收執法行為。構建起「制度健全完善、技術支撐有力、風險即時提醒、過程動態監控、結果嚴格考核、責任嚴肅追究」的規範稅收執法保障體系，實現依法治稅的新突破。
三是促進依法誠信納稅。構建「始於需求、基於滿意、終於遵從、便捷高效、規範有序」的新型納稅服務體系，全面提高納稅服務水平，實現納稅服務的新突破。優化納稅服務的重點是納稅誠信較好的納稅人，對少數納稅遵從意識差，甚至有意偷稅逃稅的人，則集中精兵強將，進行稅收檢查，並依據相關的法律規定進行處罰。
4、健全機制。稅收工作中，管理與服務兩大體系的和諧統一和有效執行，將直接影響著徵管體制機制的創新與完善。要加快建成以「優化服務提升管理效能，以創新管理完善服務流程」為重點的管理與服務、內部與外部迴圈協同的機制。
一是要加強互動管理。要推行徵管及服務互動管理機制，進一步深化徵納雙方交流協作，要深化服務品牌建設，促進稅企合作共贏，完善稅收法律法規，公開各項稅收法律、法規和政策，公開辦稅制度、管理流程和服務標準，接受廣大納稅人和全社會的監督。二是要健全崗責體系。
按照定責定崗、職能清晰、迴圈監控的原則，將管理與服務的職責和要求嵌入到稅收工作的各個環節中，充分發揮和調動整個流程中各崗位的執行力和創造性。三是要持續改進和優化納稅服務。加快建成現代化的納稅服務體系，推動納稅服務向制度化、流程化、標準化、特色化發展。
從體系創新、需求導向、優化配置、權益維護四個角度入手，建立健全納稅服務綜合管理機制、辦稅流程持續改進機制、納稅服務需求跟蹤機制、納稅服務評價機制、納稅人權益保障機制。四是要實施差異化服務。通過對大企業實施以風險控制為重點的個性化管理，對中小企業的實施以指標監管為重點的叢集化管理，對特殊風險企業實施以分佈總控為重點的品牌化管理，形成有效應對各種型別的專業化管理格局。
從而，針對不同的納稅人提供有針對性的服務，切實做到重點稅源服務個性化，一般稅源服務多元化，特殊稅源服務專業化，新辦企業服務集約化，努力滿足納稅人個性化服務需求。五是要完善考核機制。要充分運用ctais2.
0和執法監控系統等管理監控平臺，加強對稅收徵管質量的考核，進一步完善稅源管理考核評價體系，建立覆蓋從稅源定位到稅收入庫全過程的稅源管理綜合效應分析機制。
5、提高素質。納稅人需要的不僅是微笑，更主要的是解決問題。現實中凡是徵管水平高、服務***、受到納稅人尊重以及有震懾力的徵管人員，基本都是業務精通之人。
因此培養稅務管理人員精湛的工作技能有利於與納稅人進行近距離溝通，幫助納稅人解決實際問題；只有具備精湛的工作技能，才能把納稅服務不斷提高到新的境界。因此，一是要大力開展「崗位練兵」，熟練掌握稅收業務。二是要以按各類人才制訂差異化的分類管理政策為重點，完善稅務人力資源規劃體系。
三是要以建立激勵與制約並重的管理體制為重點，完善稅務人力資源配置體系。四是要以建立稅務人員評價指標為重點，完善稅務人力資源素質評價和績效考核體系。
稅收徵收管理與納稅服務是什麼崗位
3樓：龍泉
稅收徵管是稅務機關根據有關稅法的規定，對稅收工作實施管理、徵收、檢查等活動的總稱。
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定，在納稅人依法履行納稅義務的過程中，為納稅人提供規範、全面、便捷、經濟的各項服務措施的總稱。
徵管法在授予稅務機關行使稅收徵收管理權的同時，也將納稅服務作為稅務機關的重要義務提出了明確要求。因此，納稅服務與稅收徵管都是稅務機關的法定職責，稅務機關和稅務工作人員都有責任搞好納稅服務與稅收徵管工作。
4樓：匿名使用者
您好,會計學堂曉海老師為您解答
你好，這樣的問題建議你在上班後仔細看局裡的崗位 職責。你的那個崗位說是徵收管理崗其實是一個統稱，進去之後會做什麼並不是固定的，看你報的分局什麼崗缺人。
稅務局是業務性很強的部門，如果專業不對口必須先熟悉業務，所以一般新人進來之後，是從大廳做起，也就是徵收崗。因為這個崗接觸的是最直接的業務知識，和納稅人打交道，做申報徵收。學東西會快一點，對稅收業務的瞭解更直接。
管理崗對稅務業務技能水平要求較高一些，可以在進稅務局一年後才能勝任。但也不排除剛進去就做管理，畢竟邊幹邊學也可以。不過你進去第一年應該以培訓學習為主，慢慢的看安排你做什麼，不一定和業務相關，文祕崗啊人教崗都不是沒可能。
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