禮儀修養微笑的作用是什麼

2021-03-03 21:08:22 字數 704 閱讀 3824

1樓:堵凝潔永莉

在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。

1.表現心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

2.表現充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正地接受。

3.表現真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放鬆,不知不覺地縮短了心理距離。

4.表現樂業敬業。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂於克盡職守。如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務物件倍感愉快和溫暖。

如以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來。老闆就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。

到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什麼也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴裡說著:"噢?

這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。

後來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善於表達你內心裡的憤怒呀!"。

後來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小夥子不錯!

我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。

真正的微笑應發自內心,滲透著自己的情感,表裡如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作「參與社交的通行證」。

微笑的作用?是什麼

在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。1.表現心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。2.表現充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正地接受。3.表現真誠友...

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