家裝電話銷售的開場白,電話銷售如何進行開場白?

2021-03-04 04:18:36 字數 5360 閱讀 9157

1樓:匿名使用者

建議你學習一下三分鐘營銷。還有不要怕說錯,要多開口,經驗是在實戰中積累的。

2樓:匿名使用者

我是剛剛做銷售的,開場白就不怎麼會說,打動不了別人。怎麼辦

**銷售如何進行開場白?

3樓:百度文庫精選

內容來自使用者:中國智博庫

**營銷開場白

**營銷開場白

在初次打**給客戶時,必須要在30秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:

1、我是誰/我代表那家公司?

2、我打**給客戶的目的是什麼?

3、我公司的服務對客戶有什麼好處?

**營銷開場白範例

【範例一】

王經理,您好,我是xx的xx,您在前段時間給我們撥打過諮詢**詢問企業建站和**優化的**,我們也提供給您一個建站推廣**,很久沒有和您聯絡了,也沒有多徵求您的意見,這是我們的疏忽,我想打**給您,詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議?

【範例二】

王經理,您好,我是xx的xx,您的好友xx經理是我們的大客戶,他介紹我打**給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求,也想請您瞭解一下,請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品?

【範例三】

您好,是李經理嗎?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個**,在**中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。

在打**給您之前,他務必叮囑我要向您問好。客氣了.【故意找茬開場法】顧客朱:

那說來聽聽!

4樓:匿名使用者

客戶無法拒絕你的幾句開場白

1. 如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」

2. 如果客戶說:「我現在沒空!

」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!

麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」

3. 如果客戶說:「我沒興趣。

」那麼推銷員就應該說:「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」

4. 如果客戶說:「我沒興趣參加!

」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。

星期一或者星期二過來看你,行嗎?」

5. 如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?

」那麼推銷員就應該說:「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。

你看上午還是下等比較好?」

6. 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!

」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最瞭解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!

我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我瞭解。

要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者週末來拜見您呢?」

7. 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。

」那麼推銷員就應該說:「先生,我們行銷 要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在**,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?

」8. 如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」

9. 如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!

」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你瞭解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!

」10. 如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?

」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?

下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」

11. 如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」

12. 如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你**!

」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來**,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打**,還是你覺得星期四上午比較好?

」13. 如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個週末,或者您喜歡的哪一天?」

類似的拒絕自然還有很多,我們肯定無法一一列舉出來,但是,處理的方法其實還是一樣,尋就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議。

5樓:百文**科技****

約見常見問題及話術

一:話術重心

1、我是誰?

2、我的目的是什麼?

3、可以給客戶帶來什麼幫助?

裝飾公司**營銷的開場白是什麼?

6樓:宦泰然公靖

因人而異

沒有死的話術

**營銷把開場白叫話術

我們也是從基本一點一點摸索的

可以以作民意調查的方法開場

你們是屬於陌拜

還是指定客戶群

這點很重要

陌拜的話

客戶接一個陌生**

有三個問題

一你是誰?二

給我打**做什麼?

三你說的這件事對我有什麼好處?

想好這三個問題再打**

把握語氣語速語調

聲音清晰

底氣足不會回答的問題別裝懂

因該說:這位先生您好,您問的這個問題呢實在是太專業了,我也不能給您亂說,這樣吧,我請教過我們經理之後給您詳細解答好嗎?

然後刮完**之後想對策

7樓:芝麻開門

裝飾公司**營銷開場白要分場合,還要分客戶型別。但是開場白不可太迂迴也不可過於直接,會讓客戶反感。一定要給客戶一種值得信任的感覺,要誠懇。

a:您好!請問是xx先生(女士)嗎?(全名)

b:是的,你是哪位?

a:是這樣的,我是xx裝飾公司,我姓x,佔用你一分鐘時間,我們 公司在這個週末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計諮詢會,請問你家的新房 還沒有裝修對吧?

裝飾公司**銷售的開場白及話術:

一、建立夢想與目標(有目標才有動力)

夢想是我們工作的動力,是我們的希望,有夢想工作就會輕鬆快樂。目標衡量我們的成果,明確目標就是為了實現夢想。夢想是目的,目標是方向。

二、良好的心態與信念。

1、積極樂觀的心態;

2、喜悅的心態;

3、包容的心態;

4、抗拒絕的心態;

5、老闆的心態;

6、虛心學習的心態;

7、堅持不懈的心態;

8、不達目的的不罷休的心態(強烈的企圖心)。

信念:a、100相信成交的信念。

b、助人的信念。

c、追求成功的信念。

**的流程:

1)大膽的使用**。

2)禮貌的問候:姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介紹。家裝高階顧問營。俱樂部小 xx。

4)詢問交流。目前我們公司正在針對 xx 小區,在搞示範工程的裝修徵集活動,**向您諮詢一下,您家的新房。近期考慮是要裝修和設計的是嗎?

(備註) 已在考慮裝修的客戶,您設計有沒有在做?沒有。

希望對你有幫助,望採納,謝謝!!

8樓:冰魄

你好,我來為你解答:

你好,以前我從事過銷售,把心得分享一下,希望能幫助到你做為**營銷本身已經普遍存在,很多客戶一天能收到各種各樣的銷售**,本能很反感,所以想爭取到客戶能聽你的**,並有興趣,首先你要準備好話術,把你想說的話提前準備寫出來,並加以不斷演練,如果有同事,可以模仿您的客戶,**銷售是以最短的時間,把自己的產品特點和優勢推銷出去,並得到面談的機會,應變能力一定要好,要專業,**裡不談**,不談詳細內容,最短時間內讓對方就興趣對你的產品,並能得到進一步溝通的機會.獲取對方的私人號碼,如手機再進一步跟進.

總之,只要你有信心,堅持熟能生巧,大膽推薦,語言真誠富有磁性,一定會得到機會,並被認可,加油!!

以下是一些**營銷技巧 供參考

一、掌握客戶的心理

二、聲音技巧

a、恰當的語速,最好與客戶的語速相一致;

b、有感情;

c、熱誠的態度。

三、開場白的技巧

a、要引起客戶的注意的興趣;

b、敢於介紹自己的公司,表明自己的身份;

c、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;

d、面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

e、在**裡說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;

f、簡單明瞭,不要引起顧客的反感。

四、介紹公司或產品的技巧

a、面對「碰壁」的心態要好;

b、接受、讚美、認同客戶的意見;

c、要學會迴避問題;

d、轉客戶的反對問題為我們的賣點。

五、激發客戶購買慾望的技巧

a、應用客觀的人的影響力和社會壓力;

b、用他的觀點;

c、在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;

d、用**及社會**對公司的影響力;

**是目前最方便的一種溝通方式,具有省時,省力,快速溝通的優點,在目前全國3億**使用者的時代,**銷售已經越來越顯現出其重要性來。

9樓:匿名使用者

南京愛古(海森)裝飾工程****提醒您:

一般銷售員對**行銷的誤解是:電回話是為了預期客答戶面對面會談的**者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中,**線那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對面的表現相比較的。

下面是一些非常有效的**行銷信念。擁有這些信念,你的**行銷一定會成功。

一、 我一定要和任何跟我通**、我確認要見面的、有趣的人會面;

二、 我所接聽到的每一個**都可能是一次寶貴的交易機會;

三、 我所撥出的每一通**,都可能為客戶帶去巨大的幫助。我從事的是一種崇高的幫助人的行業。我的客戶可能正焦頭爛額,而我提供的諮詢恰恰是我的客戶所需要的;

四、 我的每一通**不是要獲得交流,而是為了獲得與客戶見面的機會。

有機會你就默唸它們,牢記它們,重複的次數越多,越能深入到你的潛意識中。

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第一句,就是要以你的熱情去歡迎人,比如,先生 您好,請問你需要什麼保健品,我可以幫你介紹一下。然後人家問什麼了,你就回答什麼唄,很簡單啊,要不你就沒事多往別人家的保健品店 跑跑 學習一下人家的東西,不就可以了,很簡單啊,呵呵。祝你好運。兄弟你好,這個工作還幹著呢麼,掙到錢了麼,一晃10年了 xx您用...