合格的IT銷售人員應具備哪些素質

2021-03-04 02:29:22 字數 681 閱讀 1274

1樓:q扣

具備的素質:

1、產品資訊

。熟悉掌握相關產品的資訊以及知識。

2、銷售技巧。具備較強的銷售技巧能讓銷售人員避免犯很多不必要的錯誤,能讓客戶心甘情願的掏錢。

3、強大心態。做銷售就意味著要接受無數的打擊和失敗,強大的心態能幫助銷售人員更快的進行自我調整,以較好的心態面對工作上的一切不如意。

銷售人員特點:

一、工作難以監督

銷售人員獨立開展銷售工作,工作時間自由,單獨行動多。管理人員無法全面監督銷售人員的行為,銷售人員的工作績效在很大程度上取決於銷售人員願意怎樣付出勞動和鑽研銷售,很難用公式化的硬性規定來約束銷售人員的行為,而用科學有效的績效考核制度作為指導銷售人員從事銷售活動的指揮棒,能規範銷售人員的行為,使銷售人員全身心的投入到銷售工作中,提高工作效率。

二、工作業績不穩定

銷售人員的工作業績受多方面因素的影響,例如社會政治環境、社會**、流行趨勢、季節變化、消費者心理等等都會影響客戶的購買能力或購買需求,從而影響銷售人員的工作業績,某種程度上說,銷售人員的工作業績具有不可控性,非常不穩定。

三、對工作安定的需求不大

銷售人員經常想到跳槽以改變自己的工作環境。另一方面,他們也試圖想通過不斷的跳槽來找到最適合自己的工作從而使自己對未來的職業生涯有所規劃。

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