1樓：網友
1、嘗試重啟軟體。
2、將系統和軟體公升級至最新版本。
新版本提公升相容性和穩定性，可以嘗試公升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測公升級至最新版本。
3、檢查軟體相容性。
在應用商店搜尋軟體檢視是否相容裝置最新版本，或與相同安卓版本裝置對比測試。如果應用商店提示不相容，或者同類裝置也出現此問題，可能是應用自身問題，建議諮詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權。
如果裝置禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設定--應用與許可權判巖輪/更多設定--許可權管理棗頃找到該軟體，允許所有的許可權，再開啟看看。
5、清除軟體資料。
可能是應用快取檔案出現異常，做好資料備份，進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理--找到該軟體--儲存--清除資料。（該操作會使軟體的原有使用資料被清除，且操作後不能恢復資料）
<>6、解除安裝重灌軟體。
在桌面上長按軟體圖示--解除安裝應用，然後在應用商店重新**安裝使用。（該操掘信作會將軟體資料刪除，且操作後不能恢復資料，做好資料備份）
7、清理執行記憶體和儲存空間。
使用i管家及時清理裝置儲存空間，並做好資料備份，解除安裝不常用的軟體，保持儲存剩餘空間在20%以上。
若上述方法操作後無效 ，可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服--輸入人工客服進入諮詢瞭解。
2樓：太平洋電腦網
有很多種原因。、驅動微調、選擇要公升級的驅動程式，在點選**安裝，等待程式的安裝，重啟電腦，電腦可能需要安裝一種程式，叫做directx，或者是版本太低，同樣的我們在中搜directx11，點選**並安胡滲裝，重啟電腦，可能是你的遊戲中大的額外的補丁太多，這時候需要將補丁清理掉便可以，這個要視所玩的遊戲具體定，記憶體太低，記憶體低可能會出現遊戲卡，也有可能會造成遊戲閃退，解決的辦法很簡單，在遊戲前開啟360遊戲優化，點選一鍵優化，如果還是很卡，就要考慮是你機子的配置問題了，一般都是遊戲閃退都是差做燃這些問題，其他還包括溫度過高，具體要視情虛虛況而定。
3樓：網友
可檢視應用閃退排查步驟：
步驟1、確認軟體資訊。
非應用商店。
出現頻率不高：可能是軟體執行不穩定引起，建議您將系統更新到最新版本使用觀察。
步驟2、公升級系統版本。
系統新版本提公升了相容性和穩歷殲則定性，優化了效能，請您進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的肢棚裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您公升級體驗。
步驟3、清除軟體資料。
如果軟體自身資料出現異常會影響到軟體的使用，建議您清除軟體資料後使用檢視，操作前請您提前備份軟體的資料。清除軟體資料的操作方法：進入設定--應用與許可權--應用管理--右上改棗角三點--顯示系統程式-找到對應軟體--儲存--清除資料。
步驟4、解除安裝重灌軟體。
如果軟體執行過程中快取的檔案出現異常，可能影響到軟體的使用，建議您解除安裝重灌軟體，檢視是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的資料。
步驟5、可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服--輸入人工客服進入諮詢瞭解。
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