1樓：折玫瑰送潮汐
1.繫結收件手機號碼：首先使用者必須左滑主螢幕，點選螢幕上方的頭像》動態》情景智慧型》快遞 裡繫結手機號碼。
繫結的手機號碼要與收件號碼一致，不一致是不會顯示的。比如，如果你在情景智慧型裡面繫結的是自己的號碼，但是你在**買的東西是寄給別人的，收貨人填的另外的號碼，這樣是不顯示的。
2. 備忘錄識別快遞資訊：針對一些識別不了的快遞，使用者可以將「快遞公司」和「快遞單號」記在備忘錄裡面，儲存後雙指按壓文字，以智慧識屏的方式訂閱快遞資訊，這樣也是可以生成快遞卡片的。
3. 公升級「華為智慧助手·今天」：有時候公升級系統或將「華為智慧助手·今天」公升級到最新版本問題就解決了，所以最好公升級一下，然後在負一屏重新繫結號碼。
4. 刪除資料重新繫結：設定》應用》應用管理》右上角的三個點》顯示系統程序，找到【智慧助手·今天】，點選【儲存】，刪除資料後再重新使用。
如果用上面的方法還是沒能解決問題，可能是以下原因導致的：
1.快遞狀態未更新：塌猜毋庸置疑，想要顯示快遞資訊一定要繫結手機號碼，且如果這個號碼有快遞狀態變化時，後臺才會自動推送快遞資訊過來；如果快遞沒有變化，手機上是不顯示快遞資訊的。
比如：快遞狀態變為運輸中時/派送中時/已簽收時，快遞卡片上的資訊才會更新顯示。
2.平臺限制：目前能夠生成快遞資訊的物流包括：
菜鳥裹裹（物流顯示菜鳥裹裹的快遞單號），豐巢快遞櫃，順豐速運，京東（京東自營的快遞)，格格快遞櫃上的物流資訊，拼多多快遞暫時還不支援卡片顯示。
3．自寄快遞：如果是自己在快遞點寄的快遞是無法識別到系統裡。
4.未簽收快伏姿遞：還未簽收的快遞負一屏最多隻會顯示物流更新時間最近的兩張，並且只保留兩天，其他的要在「情景智慧型 快遞》快遞資訊」裡面看。
2樓：白羊
步驟一：當您的emui系統版本號低於並且智慧助手·今天版本號低於時，請您到應用市場搜尋「智此罩慧助手·今天」更新到及以上版本使用。
步驟二：點選首頁快遞卡片進入快遞卡片設定頁，點選下方彈窗立即繫結重新繫結手機號，若您的快遞卡片設定頁沒有出現該姿扒睜彈窗，請在此頁面刪除已新增的手機號，重新新增跡歲手機號。
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華為手機這種軟體升級失敗的話，我認為你可以把它刷機，或者是直接把手機還原成為最初的這種版本，如果還不行的話，那就只能去聯絡華為的官方售後客服 華為手機系統升級 你可以選擇升級 也可以選擇補升級 升級失敗那就補升級了 可能是手機電量不足，電量要保證在20 以上，否則無法升級。還可能記憶體儲存空間不夠，...
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