得物換貨重新下單我需要寄回去嘛

1樓：堅持帥下去

得物幾天內可以換貨是很多友友在問的，就以為那個的情況來看要看物品的。據瞭解得物上的商品並不是所有都支援7天無理由退貨"的。要知道購買的商品是否支援天無理由退貨。可以點選需。

要購買的商品下方的購買，然後先提交訂單，不用支付，在提交訂單頁面就能看到商品是否支援天無理由退貨了。如果是不支援7天無理由退貨的商品，購買後如果並非使用者自身造成的不想要，而是商品本身存在質量問題，仍然可以申請退貨。

得物換貨一般需要幾天。

換貨的話至少乙個星期左右，你得先把貨寄回給商家，一般寄過去的時候就需要2-3天左右了，商家那邊收到退貨幫你換貨發給你的話也得這個時間，建議你還不如直接訂單申請退貨退款，然後產品寄回重新拍，這樣三天左右就可以收到了，更快些，退貨的等商家收到貨訂單給你處理退款就可以了。

得物換貨為什麼還要重新下單

2樓：汽車解說員小達人

得物。

賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨位址，買家可以根據此位址進行退貨的操作。退貨後，請到含肆退款頁面「填寫退貨資訊」。下面給大家整理了相關的內容分享，感興趣的小夥伴不要錯過，趕快來看一下吧！

退貨方法：演示手機：oppo a5

手機系統版本：coloros 7

軟體版本：得物。

2、進入個人介面，選擇並點選購買選項，如下圖所示。

3、進入購買選項後，選擇要退貨的商品，在右上角選擇「客服」選項，如下圖所示。

4、進入客戶服務對話方塊鄭老李頁面，進入對話方塊，選擇返回原因，如下圖所示。

5、然後填寫退貨資訊和物流資訊，就可以退貨喊遲了，如下圖所示。

得物換貨為什麼還要重新下單

3樓：信必鑫服務平臺

可能是因為換貨的虛穗私人賣家不是原本**商品的賣家，而重新下單會減少出現貨不對板的情況發生。得物平臺換貨後的退款金額是在原訂單的基礎上扣除郵費後退回，如果使用者有包郵券則不扣除郵費是原訂單金額退款的。

得物差顫卜平臺兩種換貨模式：

1、極速換貨。如果選擇了該模式的使用者，是需要重新下單購買新商品的。也就是說，使用者在提交換貨申請時，需要先下單購買換貨商品，支付訂單後，可以同時對原商品訂單進行退貨，商品退回至平臺並查驗通過後將不會再次發出換貨商品，而是直接退款。

2、省心換貨。如果選擇了該換貨模式的使用者，可以將物品郵寄回得物平臺，倉庫查驗通過後再進行匹配新的換貨商品，而這時是不需要使用者再次付款的。但平臺重新匹配新商品是不一定會百分百成功的，如果匹配失敗，則系統會進行退款。

並且該模式進行換貨的話，同一商品僅支援更換尺寸。

注意，該兩種模式都只支援七天無理由退貨的商品。通常情況下，在退款的返回金額上，系統是會扣除原訂單的運費再退回的，如果使用者在原訂單上使用了包郵券那麼則洞扮不需要扣除運費。