1樓:當代生活體驗迷
屬於快遞公司的責任。
快遞單上寫明瞭簽收人,就該兄培模由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒徵得簽收人同意,就將包裹交由別人代收,應視其未盡到送件義務,因此導致的包裹丟失、物品損壞等問中耐題,由快遞公司負責。
1、快遞寄到了,客戶沒收到快遞是誰的責任,首先要讓快遞公司提供簽收單,確定是誰簽收的。並提供送貨快遞員的**。
2、如果是客戶同事或是家人簽收了。快遞公司是沒有責任的。如果是快遞公司送貨了,就是快遞公司的責任羨緩了。可以要求他們把貨物找回,或是索賠。
注意事項:
1、收貨位址別留太細。
在填寫接收位址時候,不要把自己的詳細住址寫在上面,可選擇留下樓棟號或者附近顯眼標誌物,可將寄件位址寫為單位位址,避免個人居住資訊的洩露。
2、弱勢群體要注意安全。
弱勢群體,如獨居的老人、女士等,在接收快遞時候可以在樓下人多的地方接收,防止自己的安全受到威脅。
3、收快遞後應當場驗貨。
接收快件時最好當場驗貨,建議貴重商品要當場開箱驗貨,尤其是「貨到付款「的買家,要小心假快遞員送包裹或送假貨。接受快遞時也要注意觀察貨物是否有異味、有異常。
2樓:至尊網中名店
你可以聯絡快遞公司詢問核實,如果快遞公司確認已經坦咐歲簽收,但你沒有收到貨物,你可以聯絡發貨方要求解決。由發貨方向快遞公司讓睜進行投簡圓訴。
快遞沒收到**但顯示已簽收
3樓:群星獨者
一般是快遞員幫忙簽收了。
因為現在的快遞公司都考核當日簽收率,完不成會影響快遞員工資。所以好多快遞員都是先提前打個**,先簽收,然後再送,因此會造成簽收但未拿到手的情況。
一般來說,在顯示簽收的當天稍晚些時候,應該就能拿到快遞。
可以聯絡頁面上的快遞員進行核實,儘快讓改快遞員或物流公司進行派送;或者可以聯絡賣家,讓賣家催快遞公司派件。
4樓:暮雨瀟瀟月傾晨
親可以拿著快遞訂單號給快遞公司服務檯,讓他們把快遞哥的手機號找給你,你打**問一下快遞在那或是叫他親自過來找一下快遞!滿意請採納。
5樓:陳妮妮
最後一條簽收記錄具體怎麼顯示的,是寫了什麼人簽收了,還是蓋章簽收或者是隻顯示了已簽收?有可能是貨物到達你所在城市下一級派送站,被分揀員收到了,有一條收入記錄,但是貨物還未派送,這種情況,可以關注一下物流,正常隔天就會給送,還有一種可能是送到了公司的前臺或者門衛收發室,可以去那邊找一下,如果還沒有,那就打**給這個物流公司的官方客服,問一下怎回事,對方會聯絡派送員,核實情況後,如果送錯,會給你追回重新派送,如果丟失,投訴一下,讓對方賠償就行。
6樓:網友
可能是有人代簽,問問門口保安。
快遞沒收到卻顯示已簽收,是怎麼回事?
7樓:網友
一般是快遞員或者是代售點給你簽收了,這時就要給快遞員或者代售點打**確認一下免得快遞丟失。這種叫做虛假簽收,是各大快遞公司禁止的行為。
出現這類情況的原因:
一、是快遞行業從業人員的培訓或者管理,還有所欠缺,也跟快遞行業從業人員的流動性強有很大的關係;
二、是客觀性的原因,確實快遞從業人員每天從派件數量上來看,如果逐一按照標準上操作,對他的工作壓力比較大,但卻不是服務有問題的理由。
8樓:最新洞察者
這個慎指有一下可能性,第乙個,快遞被門衛或者快遞網點代收。這種情況還是比較常見的,一般來說快遞網點收到快件,手機上是有簡訊提醒的,或者快遞小哥會打**給你,告訴你快遞送到**了。但有時候送到了門衛或者其他地方,還真不知道自己的快遞到了,要不是經常網購的人,可能會放很久。
第二個,快遞小哥送到了不通知。有些快遞小哥挺不負敗孝雀責的,這在那些小的快遞公司很常見,就是送到之後不通知你,但是這種情況在手機上還是可以看到快遞的位置的,就是會有些蛋疼,和第一種情況基本一樣,很多時候還得特意打個**問小哥送到**去了,不然憑自己是不好找的。
第三個,快遞小哥本人簽收。這種情況是最不爽的,有些快遞小哥送快件超時了,不管三七二十一察早自己點了簽收,然後想看自己的商品到**了都看不到,只能打**給快遞小哥然後等通知,萬一遇到個不接**的小哥,那心情簡直是要罵人,而且現在這種情況越來越多了。
快遞到了星期沒取,顯示已簽收,去拿快遞時代收點態度還很不好怎么辦
可以舉報快遞代收點及態度不好的服務人員。在不斷的發展過程中,逐步形成了以處理檔案 資料 圖紙 單證等為主的函件快遞和處理樣品 高附加物品 社會活動禮品和家庭高檔商品等為主的貨物快遞,這兩種方式同時得到發展。只是小規模的快遞公司由於其能力有限,經營重點各有不同。國際知名的快遞公司依靠其強大的技術和網路...
為什麼我沒有收到貨,但是快遞資訊說已簽收
給電商說。然後投訴訂單號詢問 打 給你送貨的快遞員,可能是錯送讓別人簽收了,或者是快遞員把你的貨單號上報交任務了,暫時沒給你貨。你的是貨到付款嗎?你先看簽收時間,如果是不久前,那就是快遞員有時候應付上級會先錄簽收過後再給你送來。你這時候就直接打 給快遞公司問情況,然後再跟 客服說明情況。我的快遞已顯...
在小米商城買東西沒收到物流顯示已簽收物流那邊又沒打電話給我
你查派送的資訊那邊正常都是顯示 派送員的 的,直接打他 問下什麼情況。或者直接打小米客服,讓他們處理。你好,如果你在想沒想都沒有東西沒有收到的話,五六千隻,這種問題肯定是五六工作人員把東西給你,偷走了 1 可能是你 填錯了 2 可能是快遞員先幫你簽收了,然後等有時間再次安排幫你遞送 3可能性比較小,...