1樓：職場百事露露
那就應該讓客戶先喝茶核此，禮貌對待客戶。讓客戶也放鬆一下。大家談起話來也就改做迅更有一種默契感吧，心裡也會舒服很胡做多。
2樓：冰雹呼叫狍子
多讓對方發表自己的見解，懂得傾聽而不是搶著說話，當對方問你問題時要想好再。
3樓：溫柔的女人
初毀兄中次聊天應該表達自己的誠意，塵春然後把相關的一些東西介紹清楚，說話的語氣一定要溫和纖山，這樣會讓對方覺得很舒服。
4樓：請勿回覆浪費時間
我覺得首先可以多誇一誇他，比如說誇她長的年輕誇她長隱野陵的漂亮，如果是男生的話，可以誇他帥氣。然後談一些對方感興趣的話題，脊神開啟話語的灶戚開頭，最後再逐漸切入主題。
5樓：尋覓蜜
都說一些客戶想聽的話，多做一些橘凳滾調查，看客戶喜歡什麼愛好什麼。平和自然的語氣，我相信客粗蠢戶一定會特別舒服。圓餘。
怎樣跟初次見面的客戶交流
6樓：禁偌寒蟬
1第一次見客戶怎麼聊天。
在銷售人員中，客戶拜訪可謂是最日常的工作了，市場調查、新產品推廣、促進銷售等等都需要拜訪客戶、客情維護還需要拜訪客戶。但萬事開頭難，第一次見客戶怎麼聊天，如何敲開陌生客戶的心扉呢？
1.準備被拒。不要期望客戶第一次甚至第二次面對「陌生的你」就會敞開心扉，接受你的推銷。
2.直截了當。初次見面，說話要簡單利落、落落大方，不能含含糊糊、畏首畏尾。
可以直呼其名及職稱，而且說話要主動，在客戶未開口之前，用親切的語調向其打招呼問候：「x經理，早上好！」。
3.自我介紹、表示感謝。表明公司名稱及自己的姓名職務並將名片雙手奉上，同時順帶一句話：「這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您！」。
4.適當寒暄。在談正事前，先跟客戶簡單聊天，如果準備充分可以增進不少感情。
如事先了解客戶背景情況，從對方感興趣的話題入手，適當的誇讚對方，表達與對方有相投的興趣，拉近感情距離。這個時間不宜過長。
第一次見客戶怎麼聊天。
2第一次見客戶聊天技巧一。
1.直接開門見山談業務，有的一些弱勢的客戶就可以直接開門見山談業務，這取決於我們和客戶的地位關係。聊自己的競爭優勢，直接明確向對方客戶表明我們對這份工作的實力和態度。
2.談客戶的興趣愛好，我們可以從一些別的方面比如興趣愛好開始談，談愉快了業務也會順理成章談成。
3.談客戶的個人品味，我們可以觀察客戶的衣著和氣質等對客戶加以欣賞和讚美等，營造愉快的聊天氛圍。
4.可以說一些客套的恭維客戶的話，多多的讚譽客戶，讓客戶有很好的心情使交談變得輕鬆愉快。
3第一次見客戶聊天技巧二。
1.對症下藥，你永遠都猜不到你的客戶的心思，所以不要花費太多的心思去猜，有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話，那你可以跟客戶侃大山了，當然需要適可而止！不要打擾你的客戶！
2.不要順便答應客戶一些事項，尤其是聊天的時候，大家都是名義上的朋友關係，尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候，這更加不能隨便的答應了，但是如果你答應了客戶，就必須要做到你答應的事情！
7樓：匿名使用者
最重要的是不要讓對方緊張。說話恩 啊什麼的。那樣的話成功率可不會高的哦。
說話不要太大聲，說話不能想到什麼就說什麼的，要知道自己能對客戶說什麼不能說什麼。要懂得揚長避短。舉止要大方得體。
裝束的話不是特別重要。重要的就是言行舉止。
8樓：匿名使用者
開場白、寒暄，表明拜訪來意。開場白要儘量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所，期間相互交換名片，營銷人員拿出筆記本，公司相關資料等檔案做訪談前的準備。
此間，營銷人員要迅速提出寒暄的話題，營造比較融洽、輕鬆的會談氛圍。寒暄的內容五花八門，此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好，讓客戶進入角色，使對方對你產生好感，寒暄目的是營造氣氛，讓客戶接受你，只要目的達到了，其他的下一步工作也就好開展了。
寒暄的方法多種多樣：☆奉承法☆幫忙法：比如幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。
9樓：匿名使用者
你的目的是什麼。
我就是讓對方認識自己和自己認識對方就可以了，能多瞭解到資訊更好。
10樓：阿憶老師**解答
. 變「但是」為「正因為如此」
為了強調手寫漢字在現代社會的重要性，有的人可能說：「雖然現在已經進入了網際網絡的時代，但是，手寫書信依然很有價值。」這句話雖然把意思表達清楚了，但說服力一般。
我們換一種說法：「現在已經進入了網際網絡的時代，正因為如此，手寫書信才顯得彌足珍貴。」如此一說，不僅給予手寫書信正面的肯定，而且會讓讀者產生用手寫書信的強烈衝動。
2. 多說「沒你不行」
雖然我們都知道少了誰這個地球都會照常轉動，但是對某個個體而言，當聽到他人說「沒有你真不行」的時候，都會異常激動。特別是熱戀中的姑娘聽到男朋友這般說，肯定會更加興奮。這句話的價值就在於，它凸顯了對方存在的重要性。
一般人如果肩負了這樣的「使命」，都會乖乖順從。
3. 避免說容易讓人喪失信心的話。
在工作不順心、生活不如意的時候，人們總會習慣性地唉聲嘆氣，或者說些抱怨的話，比如「這肯定不行」「我的能力有限」等。如果自己認同了這些話，就會停止思考，放棄努力；接受這些話語的人，也會變得懶惰，不思進取。這些話不僅會產生連帶效應，而且會讓你在他人眼裡變成一種固有的懶散形象。
一旦人們有了這種印象，你再想說服他們，就會難上加難。
初次與客戶見面應該怎麼溝通
11樓：網友
首先你一開口就把自己放在了被動局面了，你沒有必要向客戶道歉，因為你耽擱了他幾分鐘時間，是為了給他帶去利益。相反，如果你的產品對客戶有用，他還應該向你表示感，而不是你向他道歉說耽誤了他的時間。如果你道歉了，這說明你對自己的產品信心不夠，這樣客戶就會產生戒心，覺得你即將有求於他。
另外，當你道歉的時候，你無疑是在向對方傳遞一種負面情緒，不利於對方接受你會談的請求。
在找出原因後，這名銷售經理還給小王提出了正確的建議。他說：「小王，你完全可以換一種說法，比如『張總你好，在週末能夠聯絡到你實在太高興了，請你給我三分鐘，沒問題吧？，這樣的陳述自己就站在了主動方，能夠交談的幾率也更高一些」。
第二天小王按照同事的話去拜訪客戶，他發現果然跟客戶的溝通順暢了很多。
小王最初的失敗是很多銷售人員都會面臨的問題，他們總覺得自己是在給別人推銷東西，多以要把自己放低。但和客戶的交流過程，其實就是在談判，積極正面的表述會讓人覺得振奮，而消極的語言則會讓人頹廢。面對開篇一大堆道歉佔用了客戶時間的的話，客戶肯定會想：
明知道會打擾，為什麼還要來？至於「你現在有時間嗎？」這樣的問題，更是會讓客戶反感。
事實上，這樣的問話已經給客戶的拒絕鋪平了道路，因為人們會順著他的問題「沒時間」。而同事的建議就很巧妙地規避了這些問題。「見到你很高興」既表達了自己興奮的情緒，又可以很自然地拉近與對方的距離。
給我三分鐘時間」用得也很巧妙，因為就算再忙，誰會忍心拒絕三分鐘的請求呢？
直線管理諮詢專做營銷諮詢服務和企業內訓，對營銷管理和營銷團隊建設有豐富的經驗。在直線管理諮詢做營培訓過程中，我們會對業務員進行專門的培訓，而和客戶溝通也是其中重要的一環。在銷售過程中，第一次會談至關重要，第一次和客戶交談，業務員一定要注意自己的溝通方式和開場白。
12樓：麥翠陽祿霓
初次見面印象比談的內容重要，首先要注意禮儀，尊重客戶，讓客戶有被尊重重視的感覺，並在交談接洽過程中展現出你的專業、細心、誠信，不要急著談你的產品或者服務，談吐不可誇誇奇談，務實中肯專業的語言讓客戶更信服你，可以試著瞭解他的需求，讓他說他的需求和期望，然後引出你的產品服務。也可不一定馬上推薦產品，可說針對你們的需求，我們回去做個具體的方案來給你，這次印象好了，客戶對你們肯定很期待，下次談成功率也更高。信必為諮詢培訓。
怎樣跟初次見面的客戶交流？
13樓：ccc菜辣椒
初次與客戶見面溝通的方法。
1、談話流程。
初次見面，需要把握好談話的流程和節奏。銷售，應該是一次愉悅的聊天，它也是一門技術，是一種基於客戶心理、客戶購買決策流程採取的行動組合。銷售，有其內在的規律，而且是可以學習的。
研究發現：成功的銷售往往是相似的！(相似在**呢？
2、建立關係。
初次見面，應注意營造良好的第一印象(與客戶建立關係)。沒有關係，就沒有銷售，國際著名版權課程「行動銷售」認為：要籤5萬美元的訂單，必先建立價值5萬美元的關係。
何謂關係？關係的核心是信任和興趣！銷售人員應該在每次拜訪中都注意去跟客戶建立、昇華彼此間的關係，畢竟，誰也不願意跟不熟的人、看起來不舒服的人、不守時不守信的人、不專業的人、不值得信賴的人、不感興趣的人來談生意！
建立關係的方法是運用一些人際技能，如：態度積極(微笑/陽光/幽默);真誠讚美；以客戶為中心；稱呼得體；表現出興趣或談論彼此都感興趣的話題；傾聽……
3、注意提問。
特別需要提醒的是，如果是複雜銷售(如b2b性質)，初次見面的重點應該是建立關係並做深入提問(傾聽客戶)，通過提問了解客戶的「需求、預算、時間表、接觸過的**商(競爭對手)、決策相關人及決策流程」等資訊……千萬不能像非專業銷售人員那樣——初次見面就大談特談公司和產品(而根本不關心客戶)。初次見面，要把70%的時間和精力花在與客戶建立關係及提問環節(尤其要通過提問去關心客戶的需求)，至於展示，只需一帶而過(在以後的展示性拜訪中可以詳細談論自己的公司、產品/方案)。
14樓：網友
這些都是經驗和技巧，有很多還是和和同事請教，既然是客戶，把自己的產品講解詳細，這才是主要的。
第一次和客戶見面怎麼交流
15樓：網友
首先要讚美，要觀察客戶說話語氣，以及客戶辦公室及家庭裡的佈置，找出客戶的愛好，他所常談的內容基本是客戶喜歡，從他喜歡的內容找出你們的共同點，然後引向你的想所表達的。我是這樣想的。請大家補充。
16樓：姑姨膏鞍蔗塗破
初次，彼此互相的介紹瞭解 簡單的讓對方知道彼此的資訊。，記住如果在不合適的情況下，不要直奔主題。那樣會讓客戶覺得你是想從他那得到什麼。
從客戶簡單的著裝，言行進行初步的判斷客戶的性特徵等。，如果有條件的話，提前對客戶進行乙個資料調查，瞭解客戶的興趣愛好，從客戶感興趣的東西進入談話。，就是你的態度。
17樓：長崎偏愛
一、自我介紹。
業務員在做自我介紹時不要怯場，態度不卑不亢，既要有自信，又要尊重對方。自信是營銷成功的關鍵。
自我介紹時要介紹自己的全名，不可給自己冠之以先生女士等稱呼，也不能介紹自己的頭銜，可以告訴對方自己從事的職業。
鑑於中國的國情，如果你想讓對方瞭解你的職務情況，以便於對方稱呼，可以通過遞送名片的方式來解決，在自我介紹之後將名片雙手遞上。
不能只介紹自己的名字，還要向客戶提供有用的資訊，這樣雙方就比較容易接續下面的話題，不至於太尷尬。
同時這些資訊還可以向客戶起到暗示作用，為將來的業務交往作鋪墊。
如，「張總，您好！我是xx裝飾公司的張晨，一直從事客戶服務工作。這是我的名片。」簡潔明瞭，表意清晰，給人以幹練清新的感覺。
二、確定適合的談話主題。
如果同客戶還有交談的時間和可能，要根據以往對客戶資訊資料的瞭解，確定乙個談話的主題。
一般情況下，業務員在這場談話中起導向作用，客戶一般處於被動交流的地位，因此，業務員要儘快把談話的主題吸引到客戶感興趣的事情上來。
避免過多談論具體產品，那樣很容易給別人造成推銷的印象。可以自己的職業為主線，選擇一些相關的話題。
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