1樓：呼延掣
1、司機上廁所或買吃的忘記停止接單，長時間在目的地停留，乘客取消，無法申訴成功，如果是在機場其他司機夥伴幫你接了乘客打來的**說你在上廁所，乘客投訴直接封停，原因非本人接單，千萬記住規則！
2、長時間不派單，但是app依然是接單狀態，而你去玩手機看**打**等，平臺派單後你駛離乘客接駕點一段路，乘客取消，違規無法申訴！
3、乘客打標籤，此類投訴標籤一段時間內投訴5個便是不可逆違規，無法申訴，沒有申訴入口！
4、接到正常訂單，未在到達約定地點，到公升森顫達後等待未超時擅自取消訂單，則必扣分申訴無效！
5、司機涉及安全問題直接封號，情節不嚴重停止派單幾天警告處理。
以上幾點只要司機按照平臺規則不影響安全，按規則接單，都是不會被處罰！春叢。
那麼乘客對司機不滿或者其他情況投訴有用嗎，這裡說下惡意投訴不講道理的對司機造成的影響就是再去申訴下就好了，如果是按規則乘客遲到取消投訴無效！還有就是說司機態度問題或是隻有司機乘客兩人知道的事情平臺只會安吵敗慰你不要生氣，其次接駕慢，稍微有點偏離路線等等都是可以申訴成功，這些判責也只是為了讓司機更好服務，起警示作用！司機被判有責大多就是違反了平臺的規則而已，至於接駕過程有點摩擦，平臺只是提醒司機冷靜完成接單任務就好！
投訴計程車司機的後果
2樓：劉王彩
法律分析：投訴計程車司機如果投訴屬實，會對計程車司機處以不同程度的金額處罰。然後計程車公司會進行回訪，問對處理結果是否滿意。
但是中途也許計程車司機會聯絡，取得諒解，那樣就不會進行罰款。投訴的方法很簡單，在每一輛計程車前，副駕駛的前面，有一塊服務監督卡，上面寫明瞭司機的所有資訊，還有投訴的**，可以撥打**說明司機的情況投訴的理由、投訴訴求，還有**資訊就可以了。
法律依據：《北京市出租汽車管理條例》第三十條 計程車駕駛員如違反條例規定，拒絕載客或者中途終止客運服務的，由交通行政主管部門處以1000元至2000元的罰款，在運營資格證上作違章記錄，並可暫扣運營資格證1個月至3個月，情節嚴重吊銷運營資格證。
四川省道路運輸條例》第六十二條 客運經營者(包括計程車)坑騙旅客、拒載旅客、站外攬客、途中甩客、擅自加價等，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處以2000-5000元罰款。
投訴了司機會不會遭到報復
3樓：
摘要。親親 您好，很高興能為您解答：不會「法律分析：
一般是不會報復的。如果你走正規渠道，可以要求平臺保護你的個人資訊。計程車負責受理投訴的人員會進行核實，如果你的投訴屬實，會把計程車司機處以不同程度的金額處罰。
然後計程車公司會進行回訪，問你對處理結果是否滿意。 法律依據：《出租汽車經營服務管理規定》 第三十一條 出租汽車經營者應當自覺接受社會監督，公佈服務監督**，指定部門或者人員受理投訴。
親親 您好，很高興能為您解答：弊慶不會「法律分析：一般是漏帆不會報復的。
如果你走正規渠道，可以要求平臺保護你的個人資訊。計程車負責受理投訴的人員會進行核返卜雹實，如果你的投訴屬實，會把計程車司機處以不同程度的金額處罰。然後計程車公司會進行回訪，問你對處理結果是否滿意。
法律依據：《出租汽車經營服務管理規定》 第三十一條 出租汽車經營者應當自覺接受社會監督，公佈服務監督**，指定部門或者人員受理投訴。
不是問下拼車一人54公里加上過路費要不要175元錢。
親親 您好，很高興能為您解答：親 這個看路程哦 有打表計費。
打了。就是怕人家司機報復我。
親親 ，您好打表沒錯的話 司機應該不會多收。
那怎麼辦是不是我收多了。
然後還投訴了人家。
人家肯定會罰錢然後別人肯定會報復的。
親親 ，您好裂塌請您放心 您的投訴不納哪一定奏效 因為他的平臺也會核實你也不用害怕肆茄圓他報復 您的**位址他不知道 是虛擬的 別怕。
遇到乘客投訴怎麼辦
4樓：
摘要。在客人投訴的時候，不要急於辯解，而是要誠懇聽取客人的投訴意見，瞭解客人的不滿之處，理清投訴的核心問題。
您好，我是諮詢的合作律師，已經收到您的問題了納歲，目前諮詢的人比較多哈~請孝茄手稍等2分鐘的哦，親巧嫌親，正在幫您解決問題。
在客人提出投訴的時候要第一時間進行處理，不可拖和豎悉拉，如果有正在做的事情，可以請其他人代纖胡為處理。處理投訴的速度快，可以表現喚乎出餐廳對投訴的重視以及解決問題的誠意。
在客人投訴的時候，不要急於辯解，而是要誠懇聽取客人的投訴意見，瞭解客汪磨人的不滿之處，理清投訴的核心問題困雀鬥歲蠢。
聽取客人團喚銷投訴的過程其實也是讓顧鏈租客發洩不滿的渠道，良好的態度可以降低客戶的牴觸塌遊情緒和不滿，等到顧客發洩情緒後，也比較能聽得進解釋。
顧客有投訴，代表對於餐廳的服務或產品有所不滿，情緒可能會較為激動。
如果是我們的過錯，要勇飢渣派於承擔責任，發梁乎自內心的向顧客表示爛賀歉意，不可敷衍顧客，讓顧客覺得自己不被重視，激發顧客的憤怒。
在解決問題殲團的時候，措辭氏歷橘要十分注意，要得體爛公升大方，要盡力安撫住顧客的情緒，不可和顧客針鋒相對，激化和顧客的矛盾。
是關於高鐵投訴。
親親，你是乘客還是？》
被投訴的人。
親親，那就好好協商呀，積極結束。
弘揚社會正義銀雹，彰顯法律禪蠢價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！賀搏陪。
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