1樓：華為終端客服
sim卡的訊號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態列訊號格上有時出現「×」符號，建議您採取以下方法嘗試解決：
1.請檢查sim卡。
1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2）手機卡有髒汙或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾。
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電激隱梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機無訊號。
3.請確認未禁用sim卡。
請您在 設定 中搜尋並進入sim 卡管理，確保sim卡開關已開啟。sim卡禁用會導致訊號欄顯示無訊號，或僅顯示一張卡訊號。
4.請排除網路原因。
1）請確保處於網路好的環境哪李。
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機訊號可能會被遮擋，導致無訊號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無訊號。
如果您的手機在特定區域無訊號，或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無訊號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2）請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機無訊號，重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
3）請重置apn
開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點或四個點 ，選擇重置為預設設定嘗試。
4）請還原網路設定。
5.請將手機系統更新到最新版本。
如果您的手機仍然無訊號，請您聯絡華為消費者服務**（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好資料（qq、微信等第三方應用需單獨備份）明緩廳、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
2樓：連歌韻
如果手機狀態列的訊號格數時多時少或訊號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差。
2. 變動當前所處地點。
1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機訊號可能會被遮盯蘆姿擋，導致訊號變差。可以譁如走出室外測試手機訊號能否恢復正常。
2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，城市區域基本滿足覆蓋，但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足，這樣就會導致手機訊號差。可以通過是否凱絕只在同一區域時手機訊號差或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機訊號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
3. 檢查apn設定是否正確。
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
2）點選接入點名稱 (apn)，進入apn設定介面；
3）開啟右上角的三個點，點選重置為預設設定。
4. 清潔sim卡，交叉換卡嘗試。
1）請取出**卡觀察金屬面是否有髒汙或氧化情況，建議將**卡保持清潔後嘗試。
2）建議更換同一運營商的其它sim卡，或將sim卡換至另一部支援此卡的手機後再檢視。如果訊號圖示都顯示為無訊號 ，建議前往運營商營業廳檢測並更換新的sim卡。
5. 還原網路設定。
如果進行以上操作仍未解決問題，建議進入設定，搜尋還原網路設定，點選 還原網路設定。此操作會刪除wlan和藍芽相關記錄，請謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題，請您提前備份好資料（微信/qq等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
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