讀書:《授權》
1樓:曦蓮灘
授權》06
第五,這是乙個工具:剋制提供解決方案的衝動。
有一次,他們在海底掉頭,在掉頭的過程當中就牽扯到,偏左多少度這樣的一些術語。然後**特就覺得有點危險。
這時候他忍不住就介入了這個指揮,結果介入了以後他就發現,下層團隊的士氣立刻就變得不一樣。就是剛剛發號施令的那個人,就不再說話了,就等著他一直指揮。
後來,他說,為什麼你們當時做那個動作?那個人說,我覺得,那個距離還不夠,我需要再等幾秒鐘,我才做同樣的指令。
**特後來就覺得,有時候我們和員工之間,對一件事情的判斷,差距也就是幾秒鐘而已。所以,有時候我們在公司內部,當領導腦海當中閃現出了乙個想法,閃現出了乙個風險的時候,我們有沒有可能等幾秒鐘再說話激攜。或者我們等上一兩分鐘,我們給他們一些時間。
這就叫作剋制提供解決方案的衝動。
管理者特別喜歡提供解決方案,但是一旦你提供解決模派方案,在員工那兒會產生兩種效果。
第一種效果,就是會讓員工感覺到是指責。
第二種效果,就是還是你說了算,我說了沒有用。
所以,這種好不容易培養出來的自下而上的「我計劃」的文化,就會被破壞掉。
當然,這裡邊也有一些具體的建議。
第乙個建議,如果是乙個 需要立即做出的決定 ,先由你做出決定,然後讓你的團隊扮演站在決定對立面的紅隊,並評估決定的可行性。這個方法可以有效地保護團隊的積極性,也讓他們參與到思考當中。
比如說,你提了乙個建議:你說,我們應該怎麼怎麼做。那好,你們想想看這樣做的風險是什麼,你們來提一提這樣做的風險,有沒有更好的計劃。
第二個建議,如果 做出決定的時間還算充裕 ,請求團隊先給出意見和建議,然後再做出決定。
第三個建議, 如果做決定的時限允許往後拖延,要求團隊一定要給出意見和建議,不要強迫團隊草率達成共識。 因為這樣會粉飾不同的觀點及反對票。珍惜不同的意見,如果所有人和你的想法都一樣,那麼你也就不需要他們了。
我們需要這麼多的團隊,需要這麼多的人的目的,是因為人跟人之間是不一樣的,我們可以相互彌補對方的盲點象旦鉛賀限。
這就是, 管理者要學會剋制提供解決方案的衝動。