前臺究竟要做什麼的,前臺究竟要做什麼的?

2022-12-30 07:25:26 字數 6078 閱讀 8955

1樓:匿名使用者

工作職責:

1. 接聽、轉接**;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

2樓:

你指的是哪種前臺,酒店行業前臺來說,主要是入住登記、諮詢接待、離店結賬等

3樓:周子良

看你在哪個地方了,看你當地消費水平,在小縣城差不多

前臺接待主要做什麼?

4樓:匿名使用者

1. 接待工作/轉接**--是最基本的。代表公司第一印象,所以要求長相和身高,還有聲音甜美。

2. 正規點的公司通常還有如何工作也需要前臺文員做

2.1 新員工入職工卡製作 --很簡單,有機器,會操作就行了

2.2 辦公室文具管理--這也蠻簡單,做個文具清單,誰想領填單就可以領,但是要主管簽字。所以文員負責發放就行了

2.3 會議室的預訂和投影儀等會議裝置的管理---會用,能解決一些簡單的非技術類問題

2.4 公司聯絡單的更新和管理---要會用郵件和office 軟體,特別是excel

2.5 酒店或參觀預訂--不一定要前臺做,但前臺要會做。萬一那天安排去做

2.6 定機票、船票之類----這種一般公司都有固定的訂票**,直接跟他們聯絡就好了

其實主要是涉及到領導的行程安排時需要小心處理,給他們提供有價值的選擇,讓他們很簡單就能做出決定就行了。----一定記得讓他們自己決定。

有的公司如果有國外客戶,還會要求前臺會英語,其實也就是簡單的打招呼,能聽懂別人要找誰,然後轉過去就行了。

就這些了!希望能對你有點幫助。

5樓:宛穹北飛荷

2.負責訪客、來賓登記、接待、引見對無關人員應阻擋外或協助保安處理3.熟練掌握公司概況能夠回答客人提出般性問題提供常規非保密資訊4.

負責電、郵件、信函收**工作做好工作資訊記錄、整理、建檔5.負責公司檔案、通知分發做好分發記錄並儲存6.配合接待主管完成部分檔案列印、影印、文字工作7.

負責管理前臺辦公用品及辦公裝置清潔保養8.維護前臺區域內整潔進行該區域內報刊雜誌、盆景植物日常維護和保養9.執行公司考勤制度負責員工考勤記錄彙總、外出登記監督員工刷卡10.

負責員工出差預訂機票、火車票、客房等差旅人員行程及聯絡登記11.對工作出現各種問題及時彙報提出工作改進意見12.完成領導交辦其或臨時工作

相關招聘資訊:廣州國際遊**招聘

廣州報關員招聘

6樓:堅頎犁天薇

1,接**

2幫助來訪客人

3做適當的客人登記

總之很輕鬆,很不錯的選擇,要是外企,順便練口語拉,很鍛鍊人的

公司的前臺是負責做什麼的?

7樓:校溫

工作職責:1、 負責公司前臺接待工作。

2、 負責公司**接轉、收發傳真、文件影印等工作。

3、 負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。

4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求:1、 對辦公室工作程式熟悉

2、 熟練使用word、excel等辦公軟體,會藉助網際網路查詢資料;

3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;

4、 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;

5、 熟練使用各種辦公自動化裝置;

6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。 文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)工作職責:

1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

2、做好日常**接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室裝置管理及維修。

5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作,收發日常報刊雜誌及郵件交換。

6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

技能要求:1、教育背景:文祕或管理類相關中專以上學歷。

2、經驗:從事二年以上企業文員工作經驗。

3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟體。

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則;

5、有較強的溝通協調能力。

8樓:憶

主要是負責諮詢和接待

9樓:無量壽佛神知道

接**,接受質詢股務

10樓:匿名使用者

收發東西!接**!沒了

11樓:春思菱

接待,傳達,禮儀等工作,

12樓:萬能嬌嬌萬能

接待,接收檔案,整理檔案,

13樓:來自沔陽古城方桃譬李的郭嘉

回答客人問題啊接**啊

公司前臺一般都有什麼工作要做?

14樓:老油條

公司前臺一般也就是我們說的前臺接待,又叫「行政前臺」,與「行政後臺」對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一。主要工作內容,其通常主要負責客戶的來訪及登記、**轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。

前臺種類:1.銷售型別,2.服務型別。

擴充套件資料:一般酒店前臺的工作內容:

⒈服從接待處經理、主任之工作安排。

⒉異常特殊事情必須向上級彙報。

⒊隨時接受上司委派之任何工作。

⒋做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。

⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。

⒍提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。

⒎列印各種營業報表。

⒏注意酒店內的各種宣傳活動。

⒐推銷客房及酒店各項設施及服務。

⒑參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。

15樓:飄零下線

一、公司前臺工作人員主要工作內容如下:

1、負責前臺服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴**,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、完成領導交辦其它的工作內容。

二、公司前臺工作人員崗位要求如下:

1、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀;

2、普通話標準流利,語言表達能力強,善於溝通,有親和力,較強的保密意識;

3、良好的溝通、協調和組織能力;

4、 熟練使用辦公自動化裝置及辦公軟體;

5、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。

16樓:banji的老巢

直接回答你,前臺工作包括:接聽記錄**、接待來訪人員、打掃前臺衛生、收快遞。

一般公司都會這樣介紹:

17樓:愛淇嘉燕

我公司前臺,就是接**,與總裁辦祕書協調安排上門客戶會客時間,平時還要收檔案和快遞,做好接待,都是零碎的工作

18樓:墨夜空

接聽**或是轉接**,熟習前臺**公司各分機號碼。收發公司傳真快件,影印檔案。統計考勤,登記接待來訪人員,負責辦公用品採購等

行政前臺的工作細而雜,你要儘快的認識公司的人員。細心點就好

19樓:匿名使用者

平時每天做的就是負責考勤打卡登記,快遞登記收發,還有就是接聽轉接**。

20樓:潮汕工藝人

就是禮儀接待,****這些。

21樓:cloris_無語

**接待禮儀,來客接待禮儀

22樓:邀情落月

公司接待,諮詢服務,業務辦理

前臺文員主要做什麼???

23樓:青島上啥班網路科技****

1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開;

2、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

3、前臺文員負責前臺服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

4、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;但杜絕與公司無業務往來的業務推薦,禮貌給予制止。

5、隨時更新公司通訊錄及時將更新的通訊錄知會所有員工,製作常用通訊錄留存,如:送水**、辦公用品採購**、物業管理**等。

6、負責公司的檔案處理工作,列印、影印、傳真的收;

7、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作;

8、收發檔案,張貼公告,信函接收,並進行檔案等資料的歸檔,整理,儲存。

9、負責整理、分類、保管公司常用**並依據實際使用情況進行增補。

10、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

11、不定時檢查用品庫存,每月月底對辦公用品庫存進行盤點,並製作盤點表,做好後勤保障工作。

12、管理辦公各種辦公裝置,合理使用並提高裝置的使用效率,提倡節儉。

13、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

14、協助行政部進行前臺記錄公司員工上下班出勤情況以及違反公司各項規章制度的考勤,請假情況的記錄等。

15、協助各部門月計劃、總結及周計劃、總結的收集工作。

16、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

17、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。 18、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

24樓:飄零下線

前臺文員負責前臺服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤等工作。

一、前臺文員主要工作內容如下:

1、前臺文員負責前臺服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴**,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務;

7、完成領導交辦其它的工作內容。

二、前臺文員崗位要求如下:

1、文祕或管理類相關中專以上學歷;

2、從事一年以上前臺文員工作經驗者優先;

3、熟悉辦公室行政管理知識,熟悉辦公軟體;

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則;

5、五官端正、形象良好、聲音甜美,有較強的親和力和服務意識。

大學究竟要做什么,大學究竟要做什麼?

額,我當時大學看到的跟自己選擇的,希望能夠給你參考。大學的生活主要是看你自己是怎麼選擇的,就跟你說的一樣,有人覺得大學好玩,當然也有人在拼命的學習。但是,不管別人怎麼樣,你就必須要先定下自己的目標。比如說,假如你是準備考研究生的話,那你的確要好好學習,但是有一點就是,要慢慢的把自己的人際關係圈變大,...

女人究竟要的是什麼,女人究竟要的是什麼?究竟想的是什麼?

女人要的並不是金錢,而是有一個男人,可以給她安全感 不需要貂皮襖 只要你在天冷的時候把我緊緊擁抱 不需要大鑽戒 只要你一直緊緊地牽著我的手 不需要一千零一朵玫瑰 只做小王子心中唯一地那朵玫瑰 不需要去環遊世界 只願意你能理解我的世界 不需要禮物 只要你是我今生最貴重的禮物 完美的愛情誰都想得到 但是...

婚禮當天究竟要做幾個造型,婚禮當天新娘通常需要準備幾套禮服呢

隨便您自己喜好啊,難道您的婚禮是複製別人的嗎?連幾套造型都要一模一樣?婚禮當天新娘通常需要準備幾套禮服呢 一 出門紗 出門紗是指早晨睜眼時換上的第一套婚紗一直到婚禮儀式開始前新娘穿的婚紗。新娘要穿著這套衣服等待新郎接親 向父母雙方敬茶 出門坐婚車 迎賓等,所以最好選擇一套合適輕便的出門紗。建議選擇位...