雙十一後退款潮來襲,針對此現象你有何看法

2022-04-11 01:24:44 字數 4461 閱讀 3281

1樓:二十年的吃貨生活

面對這樣的事情,我只想說冷靜消費真的很重要。一年一度的雙11又過去了,不過隨之而來的是一片退款狂潮。幸好如今有了7天無理由退貨以及運費險,不然很多消費者們就真的要虧大了。

之所以會出現這樣的情況,主要是因為大多數人在購物的時候不太冷靜,可能買了很多不需要的東西,最後沒辦法只能夠退款,把東西再退回去。如果是有運費險還好,如果沒有運費險的話,自己承擔運費可就真的虧大了。雙11引起了一陣購物狂潮,很多人都陷入到商家的圈套當中,比方說今年的滿300減40活動,很多人為了湊齊300塊錢,可能購買了很多不需要的東西,等到東西進來之後發現實在是用不到,最終只能放在一邊吃灰,或者是進行退款來挽回一定的損失。

這樣的做法給商家造成了麻煩,同時也給消費者造成了一定的損失。其實冷靜消費真的很重要,可以在購物之前想清楚自己究竟能不能用到這樣東西,如果能夠用到的話可以提前考察一下**,便宜了就可以購買,不要盲目的跟風購買。引起這種退款狂潮還有一種可能性,就是商家寄過來的東西質量上存在問題,因為商家工作繁忙,所以更容易出現各種各樣的差錯,以至於寄過來的東西質量有問題。

或者是因我雙11**便宜,所以寄過來的東西和平時不太一樣,相信很多人也都有過這樣的遭遇。

如果是這種情況的話,那麼退款肯定是在所難免的事情,畢竟消費者也要維護自己的權益。希望大家在購物的時候一定要保持冷靜,只購買自己需要的東西,而不是為了購物而瘋狂購物。

2樓:夏言楓先生

主要是現在每年雙十一的優惠政策非常複雜,很多人在下單後發現實際的優惠力度並沒有到達心中要求,自然就選擇了退貨。

3樓:只願你是個夢

這是很正常現象,現在社會發展這麼迅速,平時很多人都會網上購物,而雙十一因為有滿減的優惠導致很多客戶賣了很多沒有用的東西,後來發現沒有隻有退了,而且,現在商家很多都是雙十一之前提價,雙十一再恢復**,其實就沒有什麼優惠,很多人都看的很明白。

4樓:焰心

我覺得很正常,有的就是一時衝動才買的,有的就是為了湊齊滿減,所以退款正常。

5樓:米修米修

我個人覺得這個行為很沒有素質,因為許多人為了湊滿減購物,事後退款會給商家帶來許多工作麻煩。

6樓:夜雨待春風

我覺得大家在買東西的時候一定要理智想好了以後再購買,如果買了以後再退貨的話,那麼確實給快遞行業帶來了不小的壓力,對我們自己來說也很麻煩。

電子商務是不是就是網上購物?為什麼?

7樓:匿名使用者

電子商務是一個很大的概念,就像「商務」一樣。它是指傳統商務利用電子化手段進行管理、運營、營銷、宣傳、銷售、採購等等商務活動。舉個例子吧,一家服裝企業,產品包括衣服鞋襪和相關配飾等,那麼它在網上開店,通過網路銷售是一種電子商務活動,那麼我們稱為「這家企業開展了電子商務」,另外,開部落格、建立官方**、企業內部辦公計算機資訊化自動化、企業之間建立網路通訊機制、採購啊洽談啊通過電子郵件、網上招標等進行,以上這些都屬於企業在的電子商務活動。

我們可以說「這家服裝企業在搞電子商務」,但它仍然還有傳統商務成分和模式,比如面對面商談啦,開實體店鋪啦,批發銷售啦等等。

「網上購物」這個詞是相對普通消費者來說的,嚴格意義上不屬於「商務」吧,對於企業來講「網上銷售」、「網上開店」更貼切。但它只是電子商務很小的一部分。

8樓:山西新華電腦學校

電子商務是一個比較寬泛的一個行業詞,網上購物只是電子商務裡面的一部分

9樓:匿名使用者

差不多的,有問題可以隨時問我,我可詳細幫你解答

10樓:匿名使用者

網上購物是電子商務的一部分,電子商務包括很多東西

11樓:匿名使用者

不全是,其實它就是一種網上的虛擬交易,交易很多種,並不是單純的購物。。。

12樓:匿名使用者

意思就是在網上達成交易,貌似現在網路很發達。很所實際的東西都開始虛擬話了。方便簡單。

電視購物屬於電子商務嗎

13樓:最愛

電視購物起源是從美國開始崛起,而早期在美國地區約有12個購物頻道,一直到2023年代末期,才成功的商業化。

1、2023年hsn(home shopping network)全世界第一家電視購物公司在美國佛羅里達州誕生,隨即席捲全美,銷售額節節攀升,被稱為「零售業的第三次革命」,同時和網路,型錄並列為「現代家庭購物新方式」。

2、2023年萬里達傳播公司也成立了購物頻道,而後一直到1994 年底止,臺灣電視購物頻道約有200多家,接著新視線購物頻道於2023年開始。

3、在2023年廣東省的珠江頻道播出了中國大陸第一個購物節目,2023年大陸第一個專業的購物頻道北京btv開播,在中國已經有19年的歷史了。

14樓:匿名使用者

屬於電子商務行業範疇,樓上說的騙人只不過是一些商家的行為問題

15樓:匿名使用者

通俗來講是屬於的

電子商務說白了就是利用資訊化的新技術減少貨物流通的過程,節省成本,使其在**方面更有競爭力···

用傳說中的教授的話講就是:各種有商業活動能力的實體利用網路和先進的數字化**技術進行的各項商業**活動

有洋毛子的話講就是:thchnology-mediated exchanges between parthers as well as electromcally-based intra-or mterorganizational activitives that facilitatae such exchanges

16樓:匿名使用者

不屬於,電子商務是通過網際網路的

電子商務與網上購物的異同 50

17樓:悟壹

網上購物僅僅是電子商務的一個分支部分。

電子商務包含網上購物、網上交易、網上**等不同的商業部分,一般是在網際網路、移動網際網路上開展的商務活動。

18樓:匿名使用者

電子商務需要申請pin碼,ca認證號和set認證號,而網上購物有錢就行

網上購物是常見的電子商務形態嗎?

19樓:不知道什麼好

我覺得網上購物是最常見的電子形式了,第二個就是微商

20樓:一念老師

是的,這種網上購物是電子商務一種非常常見的形態

支付寶**購物需要電子商務功能

21樓:softweet是我

電子商務的主要功能:

(1)廣告宣傳

電子商務可憑藉企業的web伺服器和客戶的瀏覽,在internet上發播各類商業資訊。客戶可藉助網上的檢索工具(search)迅速地找到所需商品資訊,而商家可利用網上主頁(homepage)和電子郵件(e-mail)在全球範圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的資訊量卻最為豐富。

(2)諮詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件(e-mail),新聞組(newsgroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品資訊、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(whiteboardconference)來交流即時的圖形資訊。網上的諮詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

(3)網上訂購

(4)網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。

在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的資訊傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

(5)電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支援,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標誌。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

(6)服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物儘快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是資訊產品。

如軟體、電子讀物、資訊服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到使用者端。

(7)意見徵詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式檔案來收集使用者對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

(8)交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

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