平安車險理賠流程是什麼?又應該如何進行投保

2022-03-08 12:30:45 字數 6204 閱讀 8529

1樓:小雨兒

上文中提到了平安車險理賠流程,很多消費者在購買私家車之後,第一件事就是給自己的愛車購買一份保險,這樣自己開的安心,自己的愛車也會更加的有保障。平安保險公司就是很多車主所信賴的保險公司之一。不僅**實惠,服務質量也是非常的優越,包括強制險也可以讓平安保險公司進行帶繳。

平安保險車險理賠是什麼流程?

2樓:華律網

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。

2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收稽核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算複核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人複核。

5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

3樓:如一

在向保險公司進行理賠時,需準備如下車輛保險理賠材料:個人的身份證、購買保險單的原件、汽車的行車證、有關部門的確認事故損失的一些證明等以及保險公司要求準備的材料。

在理賠的程式上,當汽車出現事故時,一定要及時向保險進行報案,同事也要向事故當地的有關部門進行報案。在向保險公司報案時,一定要在兩天之內完成,如果超過兩天時間再向保險公司報案時,平安保險公司是不會進行賠付的。

在保險公司理賠人員來以前,一定要保證事故現場沒有什麼變化,這樣可以方便保險公司理賠確認事故的損失。

當保險公司理賠人員確認完損失後,就可以對自己的汽車進行修理了,在修理汽車時一定要到保險公司允許的修車店修理汽車,這樣可以省去不少的麻煩。

平安保險公司還可以辦理異地理賠事故,當汽車在外地出現一些事故時,只要給保險公司打**,平安保險公司就會派人進行處理,當然同時也要準備好車輛保險理賠材料,這樣就可以很快的對事故進行理賠了。

平安車險—平安保險公司車輛保險理賠材料和程式有哪些?

4樓:學霸說保放心選

不同保險公司在理賠程式上會有所不同,但理賠流程大致上還是相同的。

下面跟你們講講車險如何理賠,以及要準備什麼資料》

一、車險理賠流程

第一步:及時進行出險通知

發生保險事故時,被保險人應當及時採取合理的、必要的施救和保護措施,防止或者減少損失,並在保險事故發生後48小時內撥打**報案。避免因損失無法確定或擴大的損失部分得不到賠償。

第二步:協助查勘

發生保險事故後,被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘。

第三步:共同檢驗,確定損失

因保險事故損壞的財產,應當儘量修復,修理前應當會同保險人檢驗,協商確定修理專案、方式和費用。否則,保險人有權重新核定或拒絕賠償。

第四步:提供有關證明和資料

被保險人索賠時,應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、保險車輛行駛證和發生事故時駕駛人員的駕駛證,

並提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書及其他證明。

如果車險保單不小心丟失了,可以參考這裡,告訴你該怎麼查詢》《車險保單弄丟了?一文教你如何查詢車險保單》

第五步:修車

第六步:領取理賠款

修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。

保險公司財務人員根據理賠人員理算後的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。

二、理賠需要準備什麼索賠單證?

索賠單證指的是出險後車主向保險公司應該遞送的證明檔案。

由於事故型別的不同,索賠單證的種類和形式也會有很大不同

例如,保險單、發票、損失鑑定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等,都可以作為索賠單證。

具體各種事故需要哪些索賠單證可以參考我之前的回答,裡面講的很詳細》《出了車禍要怎麼理賠?車險的理賠流程是怎樣的?》

望採納!

5樓:毛毛魚

不用的,當然你可以這樣做,但是你會很麻煩的,你可以全權委託保險公司,由保險公司跟對方車主聯絡維修 賠償的問題,什麼事情都不用你管了

6樓:冬日暖陽

一般的理賠流程是:事故發生後向保險公司報案,保險公司派人現場查勘後,會確定損失,進行受損車輛修復費用的鑑定,如果是小事故,保險公司會即刻將賠款打到客戶的賬戶上,由客戶自行修復。如果是比較大的損失,會到修理廠將車輛受損部件拆下後再進行損失確定,然後由保險公司**確定損失金額,待修理廠修理車輛的同時,保險即可進行相關的理賠。

具體的流程、所需要的相關資料保險公司理賠人員會詳細地告訴你的。

7樓:n已

理賠流程如下:

1、出險後,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

2、出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。

3、出示行駛證、駕駛證、身份證和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收稽核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。

4、事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞專案確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。

8樓:匿名使用者

第一步,報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務**報案。

第二步,查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。

第三步,定損:一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島諮詢專家

請問平安車險理賠流程是怎麼樣進行的?

9樓:小研老師

平安車險的理賠流程就是當你發生車險的時候一定要第一時間報警,然後報保險公司讓他們出現場。然後判定責任。

10樓:西北矯桃

流程很簡單。1、發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據您的出險情況,安排救助。2、查勘員為您提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修複方案。

3、選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等。4、進行車輛維修,建議優選選擇平安推薦的修理廠,優質便捷有保障。5、賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行稽核。

6、理賠資料經稽核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付給您,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。

平安車險的主要理賠程式是怎樣的?

11樓:生活只有往前

以車損理賠為例,具體流程如下:

一、撥打95511報案,發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。

二、事故勘察,查勘員提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修複方案。

三、確認損失修複方案,選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道。

四、修車,進行車輛維修,建議優選選擇平安推薦的修理廠,優質便捷有保障。

五、提交理賠資料,賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行稽核。

六、領取賠款,理賠資料經稽核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。

12樓:學霸說保_吉恩

車險理賠的程式是每個車主都必須瞭解的事情,不然有可能你的保險就白買了,

平安車險的理賠流程跟大部分車險公司的差不多,具體的內容可以先看這篇文章》出了車禍保險公司如何理賠?車險快速理賠流程

1、報案

發生事故了,首先需要撥打122事故報警,如果現場有人受傷,還應該及時撥打120急救**。

之後通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己之前投保的保險公司進行報案。但如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照留證後,再將車開走,出險後48小時內向保險公司報案。

通常來說,超過了48小時,那保險公司就不會處理了,所以要報案要及時,那這一份保險公司的**和官網,大家就一定要收好了》 2020十大車險公司**及官網

2、查勘定損

平安車險公司接到報案後,會派查勘員到事故現場進行勘察確認,對車輛進定損,並根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出了車主承保上限,需要車主或有責任的一方自掏腰包。

如果是輕微的事故,車主可以自己把車開到定損中心進行定損。

3、遞交理賠材料

請根據平安車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交理賠所需的全部材料,通常包括車輛保單、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證和責任認定書。如果是單方的事故,就沒有責任認定書。

如果有人員受傷了,還需要提交受傷人員的醫療發票和診斷證明。

4、平安車險公司稽核理賠材料

在車主提交的理賠材料真實齊全的情況下,平安車險公司跟根據保險合同的約定和相關法律法規進行保險賠款的準確計算和案件的內部稽核工作,並與車主達成最終的賠償協議。

5、領取理賠款

與平安車險公司達成賠償協議後,保險公司應在十日內支付保險賠償金。如公司認為車主提交的材料不完整,應在兩個月內按可鑑定的最低額先行賠償。

望採納!

13樓:學霸說保_艾倫

在眾多車險公司中,很多消費者會選擇到平安車險購買相關產品。但是,大多數消費者對平安車險理賠流程不太瞭解,所以我給大家準備了一份資料:出了車禍車險如何理賠?

平安車險快速理賠流程

1、進行報案

首先需要撥打122事故報警臺,如有人員受傷,還應立刻撥打120急救**。通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,並進行相應的理賠引導。平安車險的報案**是95511,如果你買的是其他保險公司的車險,可以在這篇文章裡找找**和官網資訊:

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2、現場勘查

接到報案後平安車險將安排查勘人員協助進行現場處理,屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢後,及時提交給平安車險。

3、定損

定損員對車輛進行核損,然後出具定損單,如果車主同意定損單上的金額,沒有任何異議即可簽字開始理賠。如果車主認為平安車險定損**不合理的,應拒絕在定損單上簽字。

4、遞交理賠材料並稽核

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。

如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。平安車險收到索賠材料後,將按照流程儘快完成審批工作,並將審批結果及時通知。

5、領取理賠款

修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。

平安車險財務人員根據理賠人員理算後的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。

望採納!

車險理賠流程是什麼,保險理賠的流程是什麼?

理賠流程有哪些其實並不複雜,一般來說出險後,理賠是這四步 報案 準備理賠資料 遞交理賠資料給保險公司,保險公司稽核 保險公司通知理賠結果。平安保險車險理賠流程 第一步,報案 車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務 報案。第二步,查勘 報案後,保險公司派查勘員到現場初...

出了交通事故平安車險理賠流程怎麼進行

一 報賠發生交通事故後,應妥善保護好現場,並及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理。二 核定保險公司接到報案後,會派人到現場勘察或到交通部門瞭解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,並通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。三 全部損失保險車輛發生全部損失後,如果保險金額等於...

平安車險怎麼樣?理賠流程是怎麼樣的

小圓子 平安的車險,只有一個字快。服務好,增值服務也很多。理賠非常的簡單,出險了 報案就好了。後期有人專人跟蹤處理。 年少有為不作為 平安車險堪稱閃賠,先給錢再修車 枚愷苑璧 雙方的修車發票,交通事故責任認定書,保險卡,理賠員出具的定損單,你的駕駛證 車輛行駛證,被保險人的銀行卡 巨集宇 平安保險算...