手機店店長崗位職責,中國移動手機廣場店長做什麼?

2022-02-13 22:34:10 字數 1423 閱讀 8589

1樓:標杆銷售

標杆店長複製體系:從店長「摸索成長」到店長「標準化」複製!(標杆營銷商學院)

2樓:匿名使用者

1.1制定並達成各項經營業績指標

具體內容:根據公司下達的經營指標,分解到每天對指標進度每日關注,分析未達成的原因及時採取措施帶領員工完成各項業績指標,爭取為公司經營出更好的經營業績。

1. 商品的進銷存及結構管理

具體內容:要檢核店鋪商品的異常情況,負庫存、暢缺品、負毛利、高庫存、滯銷品、應銷未進、每月分析商品的動銷情況,保證商品資源銷售的結構合理,保證商品的進貨和銷售同時要追求銷售最大化庫存最小化。

1.做好員工招聘、培訓、激勵與績效考核

具體內容:主要檢核主管對於人員招錄後對於企業文化和崗位職責的認識,另平時要通過績效考核激勵員工,對於表現優秀能夠為公司發展有貢獻的人員要積極推薦。

1. 主持門店的日常營運工作

具體內容:店鋪自開店前的各項準備工作到位,晨會任務的布達,日常工作的檢核。

1.緊急事件處理及預案的制定

具體內容:各項突發事件預案的制定、培訓、提問、考試、緊急的店內突發事件店長要及時妥善的處理,原則店鋪公司利益損失最低,事情的情況要第一時間通知公司領導,每一位員工不得隨便向外界散佈不利於門店的言論。

1. 分析競爭店情況,及時向公司本部反饋相關資訊

具體內容:對於競爭環境激烈的門店,店長要每週進行兩次市調,(商品**、**活動、特色商品、服務專案)整理後資料及店鋪的意見制定**計劃,要善於觀察和掌握市場現有的和潛在的競爭對手。

1.及時處理顧客投訴與意見

具體內容:對於輕微的客訴由門店主管負責,造成升級或者惡性的由店長親自處理,涉及到錢款的店長的許可權為200元,要發揮每個主管都是一堵牆的責任,使問題在最短的時間和最小的範圍解決,目的是顧客滿意為止。

中國移動手機廣場店長做什麼?

3樓:匿名使用者

手機店店長工作職責如下:

1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

2、門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存週轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

3、結合店內經營需要,不定期組織、實施各項**活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,**具體方案報公司審批後實施;

4、發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

5、新員工融入後,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑑定;

6、將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

7、做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,**工作。

8、保障門店內、外部衛生清潔工作;

9、負責店內其他日常事務。

求:作為一個店長怎麼管理一個手機店?

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