1樓：愛看書的白狐
oppor11plus接**出現黑屏的原因及解決方法：
遮擋了距離感應器（如靠近耳朵接聽），此時螢幕會黑屏，是為防誤觸設計；
檢查貼膜是否遮擋住距離感應器，可將貼膜撕下觀察；
第三方軟體引起的異常；
系統版本不是最新；
以上方法無法解決，去往當地就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
具體的oppor11plus接**出現黑屏的原因及解決方法，如下：
手機聽筒旁有個距離感應器，若手機來電或通話中遮擋了距離感應器（如靠近耳朵接聽），此時螢幕會黑屏，是為防誤觸設計，非品質問題；
若通話中沒有遮擋距離感應器，手機黑屏，建議你按照以下操作方法嘗試，檢查貼膜是否遮擋住距離感應器，可將貼膜撕下觀察；
備份重要資料後（聯絡人、簡訊等）將手機恢復出廠設定，排查第三方軟體引起的異常；
以上方法無法解決，請備份好手機資料後，攜帶好你的手機、發票和保修卡前往當地就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
智慧機使用過程**現黑屏：
建議嘗試長按電源鍵+音量加鍵8s強制關機（r9s之前的機型長按電源鍵10s），再重啟手機；
若未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
若重啟後黑屏消失，建議對手機進行以下優化：1.手機系統快取過多，建議清理系統快取；2.檢查是否使用某個軟體經常出現黑屏，如果有建議進入設定--應用程式解除安裝該軟體看是否改善；
備份資料（如聯絡人、多**檔案等），恢復出廠設定
2樓：wy可可西里
你這種情況應該是螢幕上方感應器故障，建議攜帶保修卡去就近客服進行檢測解決哦
3樓：
砸了，就接不到**了，就不會有接**黑屏了
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