員工和顧客打架,店主該承擔什麼責任

2021-06-04 08:06:20 字數 2640 閱讀 1867

1樓:匿名使用者

1、“作為店主該有什麼責任? ”:

(1)如果營業員是因為賣服裝的原因才和顧客發生口角:店主肯定有民事賠償責任,但可以在承擔賠償顧客的責任後,在營業員有故意、或重大過失時,向營業員追償全部或部分賠償金額。

(2)但如果營業員不是因為賣服裝、而是因為個人原因與顧客口角打架:店主不負責任、由營業員自己承擔責任。

依據是:《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條:“僱員在【從事僱傭活動中】致人損害的,僱主應當承擔賠償責任;僱員因故意或者重大過失致人損害的,應當與僱主承擔連帶賠償責任。

僱主承擔連帶賠償責任的,可以向僱員追償。

前款所稱“【從事僱傭活動】”,是【指從事僱主授權或者指示範圍內的生產經營活動或者其他勞務活動。僱員的行為超出授權範圍,但其表現形式是履行職務或者與履行職務有內在聯絡的,應當認定為“從事僱傭活動””】。

2、但是:即使是應當由店主、或營業員負責賠償,也要根據口角打架在致病中的過錯程度來確定賠償比例,比如:顧客之前的心臟病嚴重程度、**危險大小、病齡長短等、打架的影響程度大小等。

3、對於責任大小和賠償比例,如果協商不成的,可以起訴到法院解決。

4、“那顧客心臟病**住院了,醫藥費該我們出嗎?”:

(1)“你們”是顧客心臟病**的直接因素,肯定醫藥費要由“你們”出:至於是由店主出、還是應由營業員自己負責,根據具體情況確定;

(2)顧客本身有心臟病:對於**費用也應自己承擔一部分。

(3)至於賠償醫藥費的比例:應根據顧客的病史、病情由你們和顧客協商,協商不成時可以讓對方起訴。

2樓:匿名使用者

《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》:

第九條 僱員在從事僱傭活動中致人損害的,僱主應當承擔賠償責任;【僱員因故意或者重大過失致人損害的, 應當與僱主承擔連帶賠償責任。】僱主承擔連帶賠償責任的,可以向僱員追償。

前款所稱"從事僱傭活動",是指從事僱主授權或者指示範圍內的生產經營活動或者其他勞務活動。僱員的行為超出授權範圍,但其表現形式是履行職務或者與履行職務有內在聯絡的,應當認定為"從事僱傭活動"。

【這時候就要看他們因什麼而起爭執,如果是為了維持店面秩序之類與他工作有關係的事情,那麼就符合上面法律規定,鑑於他打架行為顯然有故意或重大過失在,他應當和你承擔連帶責任。若是受害人要求你承擔了賠償責任,你在賠償後,事後也可以向營業員追償】

如果他們因其他事情起爭執,與工作無關的,那麼就是他個人的民事侵權行為,當然與你無關。

希望對你有所幫助

3樓:

廣東胡律師:

你的僱員在從事僱傭活動中致人損害的,僱主應當承擔賠償責任,但你可以向僱員追償。

4樓:匿名使用者

按照《消費者權益保**》,員工在班上與顧客打架 ,你有不可推卸的責任。當然事後你可要求營業員承擔法律責任。

5樓:閒情偶寄

員工在班上與顧客打架 你有不可推卸的責任的 醫藥費恐不能不出了

6樓:匿名使用者

既然你是店主,在你的店裡、當事人又有你的店員,自然負有連帶責任,要負一部分責任的。主要責任在店員,可以諮詢律師,打起官司來挺麻煩,但是對你自己有好處。

7樓:匿名使用者

具體問題醫藥費是需要你出的。如果店員有過錯,是要承擔一定責任的。

8樓:

如能證明營業員跟顧客的爭議是個人行為,作為店主你可以不負責。

9樓:匿名使用者

這種事主要看誰和派出所的關係密切了.原則上你有不可推卸的責任.在你經營的店鋪發生的一切問題都要由你負責

10樓:申寒煙

最好的解決辦法:

前期帶著給你惹事的員工多次登門致歉,

慢慢的你就不要去了,督促你的員工去看人家。最後責任就轉嫁到你的員工身上。

必要的時候把他開除

11樓:匿名使用者

陳律師為您服務:

您店員這樣的行為是有連帶責任的!關鍵是由什麼原因造成打架的。

醫藥費由法院裁定

百分80承擔費用是合理的,要是判高了,可以上訴。

另外,您可以為店員要求補償,但是額度不會超過百分20。也就是說您可能要承受不少於百分60的醫藥賠償。

參考《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》得出的結論

客人與客人在酒店打架**,與酒店有關係嗎,酒店要負什麼責任嗎?

12樓:回頭浪子

酒店不需要負責任:其實這種事情處理起來還是比較棘手的,雖然酒店是服務行業,但是打架不在酒店服務管理範疇的責任之內,酒店不要求客人賠償損壞的東西就已經不錯了,這其實和在酒店吃飯手機或錢包被盜是一個道理的,酒店也要負責嗎?其實酒店是吃飯喝酒的地方不是給你看著手機的地方,酒店也沒有那麼多的員工也沒有義務隨時監護著你的財產安全,所以說現在的酒店都很聰明:

都在顯眼的地方打上標語提醒顧客以防扒竊啊,就怕事後有人找麻煩。如果是地面打滑跌傷客人酒店多多少少是要負責任的,因為這是體現到管理方面疏忽的問題。打架不負責任,作為成年人打架是完全會衡量到打架的造成的後果和傷害的,所以無需負責任。。。。

13樓:匿名使用者

酒店有權制止。並報警。有經濟損失的可提出賠償。

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