當客戶問到價格問題,我們該怎麼回答

2021-05-13 02:14:19 字數 5220 閱讀 8448

1樓:我的他叫黃炎林

**永遠不是銷售的決定因素!

談**為了不陷入「**戰」,唯一的辦法就是從**轉化為價值的談判方法。

我用「三部曲」來解決:

第一腳:簡明扼要,宣傳公司和品牌;

第二腳:尋找客戶問題的重心,由淺入深,層層深入;

第三腳:說出自己的與眾不同。

直到完全闡明自己品牌的優勢後,才可談到**。

過早談價,勢必會造成**戰;好業務一般至少會在客戶三次詢價後才談到**。

應對**異議

儘管直銷員在**之前已經向顧客充分地展示了產品的價值,但是仍然可能遇到顧客對**存在異議的情況,因為顧客總是希望以最低的**買到最實惠的產品。這個時候直銷員就需要掌握處理**異議的技巧。

在我們的商業操作環節中,**是最終要的地方,而如何跟客戶談**是最重要的環節。尤其在我們的阿里平臺上,好多產品客戶直接不詢價購買的情況畢竟是少數,大多數都是聯絡買家進行協商**。很多時候我們的**都是有去無返。

因為我們對**是沒有什麼控制權的。一般**是多少就是多少,我們改變不了。如何解決這個問題,大家可以參考一下

2樓:匿名使用者

這個很簡單啊,第一個,一分錢一分貨,不管什麼產品品質肯定都是跟**掛鉤的,好的東西都是**會好一點,如果**太低了,這說明品質肯定有問題的,第二個,現在**這麼透明,不管什麼東西都是**差不多的,現在競爭壓力這麼大,也不會有哪個特別便宜特別便宜,都是各有特點不是,如果**相差太大,也不正常,不是嗎。

3樓:匿名使用者

銷售都是自己趟出來的,最好的辦法就是自己想好了就去報,報兩次就知道了。一個原則就是賠錢的生意別做,其它都沒什麼。別糾結那麼多,最初讓你**的幾個客戶,通常也不會形成訂單。

如果真想買你的東西,那一定會有個討價還價,前期**報低了,還價就沒了空間。自己設一個限,最低多少利潤做,如果還價還幾個點,然後出價就可以自己控制了。關注專欄,看《銷售乾貨筆記》學銷售實操技能。

銷售那些年zhuanlan.zhihu.com對銷售感興趣或是初入銷售場,推薦收聽live。

銷售的生存邏輯和務實方法www.zhihu.com

當客戶說我們的東西太貴了,我們應該怎樣說服客戶?

4樓:匿名使用者

把顧客說的無言以對,那這個單就徹底崩了。大方一點,只需要把產品的優點,一一展現。以及產品優勢全面的讓顧客知道。

不用給顧客說術語,講引數,顧客狗屁不懂,他只考慮用最少的錢買最好的產品。需要做的就是耐心再耐心,幫助顧客考慮,換位考慮。讓顧客真正的信任自己。

讓他感覺你不是導購,而是鄰居或者好友。親人不至於。

5樓:匿名使用者

好貨不便宜,便宜沒好貨。

首先你對自己銷售的東

西要有自信,不要過分討論**,要討論價值。

無論你能不能給他優惠,不要否決客戶,跟他說可以幫他申請優惠,申請下來,他會感激你,申請不下來,你也盡力了,他也不會不買單的。做銷售,做的是感覺。

6樓:愛清新的小嫣

應該著重的說明為什麼貴和材質,質量,實用,讓顧客感到值得

7樓:匿名使用者

物有所值,每個東西都有它自己的價值,東西貴但是它和同類產品比還是要略勝一籌的

8樓:誰家枕頭無芒果

一分錢一分貨,東西不一樣,強調差別,優勢

9樓:綠色心情

你要耐心的和他說你們產品的優點,還有就是售後服務

10樓:匿名使用者

首先這個貴字,代表了什麼

是和同類產品比較,還是**和實體店有差別

還是客戶單純的認為**高。

如果是同類商品,一分錢一分貨,重點闡述和其它品牌的區別**和實體店**差異,重點強調實體店售後保障系統第三種情況的話,就拿同類**商品做比較。

重點是真誠,專業,還有嘴甜一點

11樓:心月用心去愛

不要討論**而要討論價值明白!

12樓:匿名使用者

客戶說**的時候他們心裡就是在懷疑這個東西的是不是值那麼多,你從價值的角度去跟客戶剖析,讓他知道物有所值甚至物超所值,打消客戶的疑慮你就離成交不遠了,祝你好運

13樓:可愛兔子

:尊敬的客戶,此商品已經是最低價,我們的商品是很有質量保證的,希望客戶體諒商家,謝謝配合!

14樓:jj好可愛啦

一分錢一份貨,沒有價值怎麼會有質量。

15樓:我只想你所以不敢離去

你就跟你的客戶說。上面的價跟我們這價是差不多的,。我們也是沒辦法呀。。

16樓:蘭花夢

生意生意,說得容易做就難,這是誰都知道的!

17樓:馮傑

你說我朋友買不到都哭了!

18樓:小獅子小小姐

這要看是什麼東西,還有東西值不值這個**

19樓:靈魂之戀

因為好所以才貴,要不怎麼叫好貴

20樓:卡卡大王卡

先跟客戶搞好關係看看他覺得貴在什麼地方,然後瞭解他的需求,介紹自己的產品貴的原因和好的品質,說服客戶,從而更好地幫助顧客瞭解需求解決本質問題.

銷售人員怎樣回答顧客說產品太貴這個問題?如何回答才適合?

21樓:匿名使用者

他說與同類產品相比的話,你的產品比別人高,出**的話那你就跟別人分析你這個貴,貴在**呢?給他講價值。

22樓:王清付

首先,在沒有了解產品之前,不輕易告訴對方**!

其次,知道**後講價值,告訴他貴的道理!

這個問題很基礎在銷售的道路上你還需要有很長一段路!

23樓:匿名使用者

聰明的銷售人員是不會把顧客往**上帶的,首先我們做銷售的一定要對自己的產品非常瞭解,我們都知道顧客對我們的產品是不瞭解的,顧客的產品知識來自**?來自我們銷售人員,所以切記,銷售人員一定要真誠,先介紹產品的作用價值等,等顧客充分了解之後**,顧客覺得**太貴,然後拿出低檔的**來做對比,不是**的對比,是產品附加價值的對比。

24樓:知道你祕密

客人說貴,證明產品不值這個價,你當時定價的時候肯定瞎比了,現在想改只能通過活動改,比如說免費辦個卡,享多少折什麼的,這是一種辦法;還有一種就是一句話:「別嫌**貴,裝上以後包你滿意,有啥問題在售後期你儘管找我」

25樓:匿名使用者

好東西的價當然貴一點。

26樓:匿名使用者

你可以婉轉的說:老闆一份價錢一分貨。跟著和他解說,你可以選擇某某牌子的,**就便宜,之後稍微貶低一下其他產品,誇下自己的,順便做廣告宣傳下自己的

27樓:

我們這裡一般是採用這樣的辦法的,多準備幾款不同品牌的產品,你推薦你想賣的,如果他說**高了,你就把最差的拿出來報個低價,一般來說客戶絕對不會買最差的產品。

28樓:time我和您有緣

如果他對產品有興趣,如果他買得起,貴又怎麼樣啊!沒學過銷售技巧嗎?

29樓:匿名使用者

我的這個產品屬於中檔產品。高檔的品牌一件上萬,低檔的有幾百元的。我的產品也就在中間的檔次。

30樓:匿名使用者

產品貴肯定有貴的道理

31樓:匿名使用者

當然是**和價值是成正比的了,一分錢一分貨,

32樓:匿名使用者

看客戶需求,先給客戶介紹產品效能,不同產品之間的區別,達到客戶滿意後再與客戶談**。

33樓:匿名使用者

**貴就說明產品***有保質

34樓:塞塔湖雁飛

這個東西就是一分價錢一分貨,我們賣的不只是實惠,而且賣的是放心,是服務。便宜的東西就不會有好的服務。

35樓:始終

有以下幾點:

1、轉移話題法回答

36樓:匿名使用者

跟顧客不要急著談**。曾經有這樣一個案例,說的是一個銷售員向客戶推薦牙膏,客戶本能地問他多少錢,銷售員心直口快,同時也缺乏經驗,他告訴對方牙膏30 塊一支,客戶立刻覺得「太貴了」,後來不管那個銷售員再怎麼解釋,都無濟於事。這個時候,不急著和客戶談**那談什麼呢?

1.先價值,後**

銷售人員在向客戶介紹產品的時候,要避免過早提出或討論**,應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後,再與其討論**。客戶對產品的購買慾望越強烈,他對**問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範,俗話說:

耳聽為虛,眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。

2.瞭解客戶的購物經驗

客戶對於產品**的反應很大程度上**於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。客戶多次購買了某種**高的商品回去使用後發現很好,就會不斷強化 「價高質高」的判斷和認識。

反之,當客戶多次購買**低的商品發現不如意後,同樣也會增加 「便宜沒好貨」的感知。

值得強調的是,在一對一個性化的銷售過程中,銷售員完全有時間瞭解到客戶的購物經驗,從而對客戶能夠接受的價位進行準確地判斷。有個做暢想外貿軟體的銷售員,就是在與客戶的交談中瞭解到客戶之前購買軟體的**,再結合客戶的需求,對客戶的心裡價位進行了界定,從而輕而易舉的拿下了那筆價值上萬的訂單。

3.模糊回答**

有的銷售員問,如果遇到客戶非要首先問**該怎麼辦呢?這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及**時,銷售員可以說,「這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求」,或者告訴客戶,「產品的價位有幾種,從幾百到上千的都有……」即使銷售員不得不馬上答覆客戶的詢價,也應該建設性地補充,「在考慮**時,還要考慮這種產品的質量和使用壽命。

」在做出答覆後,銷售員應繼續進行銷售,不要讓客戶停留在**的思考上,而是要回到關於產品的價值這個問題上去。

【注意】**是銷售的最後一關,支付能力與支付意願之間總是有差異,購買意願沒有形成之前,談**是沒有意義的,沒有購買慾望,就沒有談**的必要。

37樓:啦啦

我們產品是比普通的貴些,但是價效比很高,非常適合您的車子,這樣的配置方案能增加您的駕乘感(或安全性等等)

面試時被問到為什麼選擇我們公司,應該怎麼回答

面試被問到 為什麼想來我們公司?應該怎麼回答?回答關於該公司的情況 必須表示對該公司的發展前景充滿信心並且對個人發展也非常有空間等好話,但必須結合該公司的現實情況,防止吹破牛皮!面試時被問到你為什麼選擇我們公司,怎麼回答好 面試被問到 為什麼想來我們公司?應該怎麼回答?我被問到過這個問題,那次我是去...

當人問你你還有等我多久,該怎麼回

你愛他嗎?如果愛。可以回答,你若不棄,我絕不離。如果不愛,或者沒有把握白頭,回答,我也不確定。當一個女孩子問你說,你會等我多久,怎麼回答 你當然要回答,我會等你到永遠,如果一定要加個期限,那就是一萬年 女生分手時問你會等我多久,該怎麼回答 看你有多愛她吧,電影裡那種男主角不是一般都會說 我一直等著你...

當小三找你聊天,我該怎麼回,當有人罵你小三的時候,你要怎麼回答?

今天合肥一小三的故事直接說明沒好下場的!如果不想自己生氣直接無視這種跳樑小醜。你和她任何關係沒有,你要管好自己的丈夫,蒼蠅不叮無縫的蛋!取決於你男人心裡的那個人是誰 當有人罵你小三的時候,你要怎麼回答?你她媽小二了不起啊!當有人罵小三的時候要怎麼回答,看你是不是真的做了小三,如果真的做了小三還需要說...