未收到貨又被賣家要求快遞退回去了,這樣我可以投訴成功嗎

2021-05-02 01:32:37 字數 4027 閱讀 3483

1樓:感性的吳群群

你差評威脅 賣家肯定召回啊 傻子才會賣給你 花點錢就覺得自己是大爺了?

2樓:檸檬味的酸辣椒

今天恰好也碰到這種奇葩賣家了 確實讓人很生氣

3樓:新的壹天

既然已經退回去了,一般也就這麼算了。對方也會把錢給你退了,因為你在聊天的時候應該也用差評威脅過對方吧

4樓:

這肯定可以的了,首先申請退款,賣家沒有道理不同意,後面可以申請投訴維權。

5樓:祿維

沒有收到貨,是不用退貨的。你提供物流的資訊截圖即可。

你不但可以申請退款,還要要求**懲罰賣家虛假髮貨,給予扣分處理。

以後再買東西,你經常觀察一下貨物的物流資訊,如果一直沒有物流資訊,直接可以申請退款的,並投訴虛假髮貨。不要等到自動確認收貨了再申請退款。

6樓:匿名使用者

可以的 只要你把證據留好了

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

7樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

8樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

9樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

10樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

11樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

12樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點「

1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

13樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

14樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

15樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

16樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

17樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

18樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

19樓:小溪暢想

這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假髮貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。

20樓:陳志幣

快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家

21樓:冰否

這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了

請採納。

22樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

我是**賣家發貨完成買家還沒收到貨,買家說要給差評,我把快件追了回來,買家就不退款,最壞的結果? 20

23樓:匿名使用者

這個,你可以和買家溝通,不知道買家為什麼要為難你,有很多買家就是想勒索,如果他是想要錢,而你願意免財消災,就和他商量,讓他放你一碼,給他十塊二十的,他不損失什麼,讓他退貨,這樣你也不用扣分。但這樣有點助長那些人的氣焰。你也可以找客服,應該會介入受理,把情況說清楚,留好證據,最好把你們聊天記錄和交易記錄都截圖,留好,一旦需要隨時上傳。

24樓:疾風彰勁草

正常程式全額退款是沒有評價權的,但是怕買家投訴虛假髮貨,虛假髮貨的處理結果是比較狠的 扣分是肯定的 再就有可能降權或是遮蔽你的寶貝,最嚴重可能封店.

買家等待自動確認,然後給差評,再申請維權「未收到貨」.要求退款----(有這種可能性嗎?如果有退款成功後,**會把差評刪除嗎?)

這種可能性是有的 如果發生 **不會把差評刪除的。

像遇到這樣的情況,先不要著急 **和買家溝通好,給他退點錢什麼的,叫他撤銷下投訴 給你好評.一般語氣好點和買家交流應該問題不大.

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