電信星級評價怎麼評的,電信的星級怎麼評定?

2021-04-13 09:43:05 字數 1286 閱讀 3960

1樓:安徽電信網上營業廳

您好根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。

電信的星級怎麼評定?

2樓:安徽電信網上營業廳

根據客戶的移動、寬頻、固定**等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合專評分,計算客戶成長值,

屬按照成長值高低授予客戶相應星級

星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。

 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體星級可享受的權益如下:

中國電信星級客戶評定

3樓:安徽電信網上營業廳

中國電信每月根據客戶消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。對於新入網客戶,在入網次月參與首次評級;對於老客戶,根據最近12個月消費額度等進行評級。

中國電信星級使用者的成長值區間具體如下:

4樓:風度翩翩小飛飛

根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。

中國電信評星級有什麼用啊

5樓:文棟說

根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。

我是電信星級使用者,想問一下評上星級後有效期多久?

6樓:安徽電信網上營業廳

星級有效期為來12個月,有效期內客源戶星級只升不降。

使用者如需查詢星級可以直接登入電信網上營業廳進行查詢的1、使用者登入電信網上營業廳,然後登入自己的手機號2、登入後會跳轉到個人中心,然後在個人中心即可檢視自己的星級了

中國電信的星級怎麼評定?

7樓:安徽電信網上營業廳

您好電信根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。

電信7星級客戶厲害嗎,中國電信5 7星級使用者可以享受什麼服務?

電信7星級使用者需要在12個月內消費8000元及以上才可以評級為七星級專使用者,七星級使用者可屬以享受積分倍增 10000號優先接入 免費換卡 手機保障權益 寬頻緊急復機 星級客服經理 手機緊急開機 寬頻上門服務 含無線組網 代裝其它終端及移機 國際 港澳臺漫遊免保證金開通和營業廳優先辦理服務。中國...

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