去存錢的時候機子卡住了,然後銀行卡被退出來但錢被吞了,沒有憑

2021-04-10 14:36:48 字數 5659 閱讀 2181

1樓:吳詩妍好

去存錢的時候卡住了,銀行卡被退了,錢被吞了,沒有憑條出來,那你看一下嘛,是不是這個錢沒有到賬啊?你應該立即撥打這個銀行的**呀

2樓:匿名使用者

去銀行找啊,什麼銀行就去什麼銀行有監控

atm機存錢被吞,沒有憑條怎麼辦

3樓:千山鳥飛絕

要及時與銀行工作人員聯絡。

顧客存錢頻繁出現機器故障的因素較多,其中有機器使用時間過長而出現故障,也有市民在存款期間,因數額較大,在操作過程中使用不當造成的故障。

任何一筆存款、取款或吞錢,atm上都有詳細記錄,客戶的現金是不會丟的。銀行專門有清機機構,錢被atm吞進後,銀行會在固定的工作時間內對被吞現金進行清點,會有多人在場,也有探頭監控。

由於要嚴格執行相關程式,所以需要一定的工作日才能把資金退回至客戶賬戶。如確定不是自己操作失誤造成的,可先與銀行進行交涉,調取監控錄影,確認事實。如銀行不承認,可通過法律程式挽回損失。

擴充套件資料

自助存款業務是在一個封閉環境下短時間內完成的交易,一旦出現糾紛,消費者很難舉證,所以,預防糾紛特別重要。使用者在每次存款前,最好在現場對著攝像頭仔細清點數目,這也是為了讓證據更加充分,並且有據可查。

確認放入由機器清點後應仔細檢視螢幕顯示的數額,當發現顯示金額與自己清點的金額有出入時,應直接按「取消」鍵拿回存款再做清點確認。而按下「確定」鍵等於預設了存款金額正確。

如果遇上存款後出現卡鈔、宕機等狀況導致機器無法正常運轉的情形,並在查詢餘額後發現存款失敗或存款金額不符時,應在保證機器不被其他人使用的前提下,對著監控設施清點所持的鈔票,並及時與銀行工作人員取得聯絡。

4樓:浦學軍

請放心,帶上你的身份證件到該行營業櫃檯登記,待該行工作人員確認核實後,一般會在2個工作日內到賬。不知會否幫到你。

5樓:披荊斬棘勇開路

沒憑條那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬

銀行反映。讓銀行把卡給拿出來。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(銀行會為你辦理、解決的).

也許是atm機的臨時故障,導致的機子吞錢,不過自己也要注意,用atm機存錢,錢要七成新才行,還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來。

6樓:匿名使用者

不打憑條是提倡節約,但交易紀錄還是會存在銀行系統裡的。你找銀行說明情況,到他們盤點的時侯就會查出來你存的錢。

7樓:匿名使用者

去櫃檯辦理吧,說明情況,它有監控錄影調出來可以看的 確認之後就會給你辦理了

8樓:返祖雪獄

直接到銀行去辦理,帶上有效證件,可以給你的

atm存錢 錢沒存進去 卡出來了 錢被吞了 怎麼辦!!!急!!!! 20

9樓:森林多多木

要是機器有吐出一張白色的憑條的話,你就安心吧,你的錢一分都不會少的,工行的機子裡面是有內部記錄的,只要是有存錢都會有記錄,而並且只要機器有給你吐出白色憑條,都是正常的存款落賬,錢是絕對安全的,只不過是由工行的atm機暫時代為保管,一般是三天會自動返賬

不過如果你實在不放心的話,也可以打**給95588,把atm憑條上面的8位數編碼報給他們,他們會告訴你去你當地的哪一家網點登記一下,這樣可以加快返賬進度的

總之,只要機器有給你吐出憑條,你的錢就是安全的,憑條上面不會顯示金額的~帶著憑條、身份證、銀行卡去網點登記就ok了~~放心吧

10樓:一陽光米

出現這種情況時不要著急,銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。第一時間撥打銀行的服務**諮詢客服,讓銀行工作人員知曉情況。然後你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理諮詢。

如果沒憑條了,那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。

用atm機存錢須知:

用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來或被吞。

出現這些問題時我的建議:

主動與這家銀行聯絡,讓他們給你一個明確的答覆,並解決好問題;

假如這家銀行(一般是儲蓄所)的處理你不滿意,你可以向其上級行投訴,再不滿意,向當地的銀監會投訴。

自動的存款機要查帳,確認多出了那麼多錢,才可以依據投訴單還給你的。銀行應該是對存款有錄影記錄的,如果銀行處理不妥或出現前面說的情況,可以求助110。

11樓:我若傾心

你好,這是機器出故礙了,你第一時間聯絡銀行工作人員,他們會處理的。你不要過於擔心,是你的錢,銀行不會沒了你的,機器出問題在所難免,而且自動取款機都有攝象頭的。

12樓:我才是無名小將

這個情況只能按銀行客服說的等三天了,不要緊的,存款機吞鈔的事也不是一回兩回,放心好了。

13樓:左培兒

1. 打**至95588備案。

2. 記錄發生的時間、地點、卡號資訊、保留憑條。

3. 錢在atm裡面是安全的。

4. 如不放心,明天可到網點再次確認。

14樓:匿名使用者

銀行會有監控和紀錄的,放心哦,過後沒有再聯絡客服哦。

15樓:匿名使用者

打完**後,放心吧,會妥善解決的。保持你留的**暢通

16樓:一個愛笨蛋的豬

客服的話應該可信

你可以多打幾個問一下...

wo 這方面不是很懂..

17樓:匿名使用者

給客服打報案**,並告知客服你有**錄音,最好讓客服安排工作人員立刻趕到現場,要是客服做不到就在原地,拿憑條(注意,憑條是我們在自動櫃員機存取錢時的唯一有效憑證,一定要儲存處理好)

,拍照,最好對著他們的監控拍下證明,然後客服還做不到現場解決就約定具體時間,別3個工作日,因為雙休不演算法定工作日,最好具體到日期。再不行就給當地電視臺新聞**打**,採訪你時記著問那些沒良心的記者要採訪費和新聞線索提供費。

農業銀行自動存款機存錢,錢被吞了,卡被退出來了,但錢沒有存到卡上去!我該怎麼辦???

18樓:匿名使用者

你為什麼當時不打服務**呢? 你把那張憑條儲存顫肆清好,打**去雹培服務**諮詢下當時的茄前情況,他會給你詳細的解答的。

19樓:薇薇知道

你點了是山冊 存錢的關口應該會關了吧, 你巖派再去銀行查 ,有監控,atm故障肯定也能查到,就多去幾次讓他解決。或者100元那麼粗唯賀費神費力就算了吧

20樓:匿名使用者

我也是,錢沒存上,派出所人員看監控沒有我存款的記錄

我昨晚去農行atm機上存錢,錢被吞進去了,出了一憑條,卡被退出來了,卡里卻沒有錢,怎麼辦,會不會不給錢

21樓:qq號

錢會給你,放心好了,這種事情我在銀行見多了。

你拿著憑條 到 銀行大廳亮明裡,找回 大堂經理,把事情告訴他。

然後會答讓你填寫一張登清高記單,銀行第二天早上清點自動取款機就會發現多出了錢,那部分就是 被吞的錢,然後再跟答鍵尺 登記單上的進行核查,確認吞錢並且數量一致,就會打**給你,然後把錢 衝正到你的銀行卡上。

22樓:№戀愛づ寳貝

有憑條,如果很久都沒到賬,找銀行就行了塞!

在銀行自動存款機存錢,錢被吞了,卡自動退回,查餘額錢沒存上,錢也退不回來怎麼辦呢個

23樓:匿名使用者

如果錢被機器吞了,有解決

辦法。銀行擁有相當健全的客戶保護和權利保護體系,不會放任不管。

1、首先,我們需要注意儲蓄的證據。

如果我們把錢存入機器,銀行卡上沒有餘額,或者對方沒有收到賬戶裡的錢,通過監控和個人賬戶資訊,可以找到銀行,不用擔心錢會莫名其妙的消失。

但這不是絕對的解決方案。任何監視,都可能有死角。當我們投入資金的時候,我們的身體可能會阻止這個過程,只是沒有**獲。

為了避免這種麻煩,我們需要在存錢後把收據列印在儲蓄機上。這張收據是我們得救的證據。它記錄了儲存的日期,必須妥善保管。

2、然後,我們需要向相關人員尋求幫助。一方面,我們可以通過撥打緊急**聯絡工作人員。在自助銀行裡,有一些緊急**,要麼貼在牆上,要麼貼在atm機上。

當我們存錢的時候,如果錢被吞了或者卡沒有了,我們可以打這個**,向工作人員求助。

3、如果金額很大,你可以讓他們過來處理。如果只是一小筆錢,在和工作人員說明情況後,告訴他們你存了多少錢和卡號,然後等他們解決。銀行檢查完機器後,通知會傳送到我們的手機上。

4、另一方面,如果存款機的旁邊就是銀行,我們可以拿著列印出來的小票直接去櫃檯解決問題。這個時候,一定要記得帶上自己的身份證。

發展狀況

由於晶片金融卡的推出,故許多銀行便結合網路的功能,讓使用者藉由自行安裝的晶片卡讀卡機,在自己的電腦上通過網路進行"轉帳"、"查詢餘額"等非存、提領現金之交易動作。

隨著移動網際網路的發展,大多數銀行都推出手機終端應用,直接通過手機應用進行銀行轉帳,atm櫃員機逐漸退居二線。

一般中國自動櫃員機只能存取整百的人民幣,據報道,銀行已經新增自助裝置上可取多面額鈔票功能。可自選10元、50元、100元三種券別。

24樓:匿名使用者

存款沒有成功。不過也請放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。

你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。

跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。也許是atm機的臨時故障,才會交易失敗。不過自己也要注意,用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。

還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。

25樓:百度使用者

去銀行交涉、我也有過類似情況、不用緊張,沒事的!

26樓:最愛神樂

數額大的話報警,小的話跟該銀行反應

27樓:內只叫加菲的貓

不要離開**,直接打**啊!

28樓:℡ 渡

沒事,打服務**,找銀行工作人員

去自動櫃員機存錢,把錢放進去了,馬上顯示機子故障,結果把卡退出來,錢沒退出來,怎麼辦

29樓:匿名使用者

1.呑鈔後,人不要離開馬上跟現場工作人員聯絡,如果是自助裝置則跟客運埋局服旁讓聯絡,工行因該是版95588,不要輕信貼在

權機器旁邊的**,就算要轉到當地分行,也要使用95588提供的分行的**!

2.負責處理這個事情的分行部門,會要你提供,卡號,姓名,取款機編號或者地點,金額,時間等等資訊.

3.在客服登記後,再三確液判認能離開後再離開.(一般atm列印出憑條就表示錢已經到錢箱了)

4.按照客服人員的要求去做,不要急,如果的確有存錢的行為,錢是不會丟的.

30樓:匿名使用者

應該會的,上次我的錢被吞了也是這樣開啟櫃機取出來的,祝你好運!

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