電信itv電視能夠正常看,但寬頻wifi卻無法使用。求幫助

2021-03-30 15:29:21 字數 3758 閱讀 4407

1樓:關耳耳關門

您好,這是不可以的,因為雖然開通了電信itv網路電視,但是沒有網路支援是無法**的,都知道現在的智慧電視都是需要無線網才能上網

我家的電信寬頻只能看電視,wifi不能上網是怎麼回事 50

2樓:午夜v尋夢

寬頻不能上網時,光貓指示燈都代表什麼?瞭解這些後你也是師傅

3樓:匿名使用者

只能看電信的電視,不能上網解決步驟和方法:首先要知道兩個賬號:

一個是中國電信寬頻帳號和密碼,另一個是中國電信iptv帳號和密碼,兩個帳號不相同。現在安裝有iptv,安裝時是一條寬頻外線連線交換機,再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒,然後從iptv機頂盒連線到電視機,這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦,這時電腦不能上網,不是網速快慢的問題,是根本上不了網的問題;

從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器,再從無線路由器引一條網線到電腦上,設定好各種帳號和密碼(跟平時的方式一樣設定,因為按照平時的方式設定能夠上網的),還設定好了其他方面,但是電腦無法上網,提示「無inter***連線」。那邊電視機能夠正常看電視;

外線從交換機上拆開,再把外線連線到無線路由器,再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒,這時電腦可以接收無線wifi來上網,但是那邊電視機卻不能看電視,無法接收電視訊號,提示「pppoe連線失敗」。

如果是電信的寬頻能上網但是不能看電視。具體步驟如下:

重啟。路由重設,有的話。

寬頻連線,重新下個,重新設下。

協議是不是自由獲取ip。

若還無法解決,外網有訊號的話,用360的人工服務,將系統還原一下就解決了。

4樓:上海電信電渠

如果寬頻可以看電視,說明寬頻是沒有問題的,那應該是路由器的問題,可以把路由器關機重啟,或者看看連線的網線插頭是否脫落。

5樓:匿名使用者

先進路由器看下就知道為什麼不能上網了。

6樓:安徽電信網上營業廳

您好,首先感謝您對中國電信的關注和支援。根據您的描述,應該是您的路由器問題,您可以把路由器重啟或把路由器恢復出廠設定重新設定。

答覆僅供參考,具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳ah.189.**為準。

安徽電信愛家**火熱來襲!只要每月花169元即可享受50m光纖寬頻、10g流量、1000分鐘免費通話、高清itv 1部,詳情訪問安徽電信網上營業廳。

希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!

7樓:匿名使用者

網線先接路由器,再由路由器連電腦

8樓:廣西電信

您可以把電信光纖貓、無線路由器等裝置重啟試一下,也可以使用網線連線電腦和光纖貓上網試一下,以確定是寬頻問題還是路由器等問題。

5g+1000m寬頻任性用,智慧雙千兆,定製美好生活,詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服192為您解答。

電信寬頻路由器設定好了,網路電視可以正常使用。但是電腦wifi能夠連上卻不能上網。。。

網路電視可以看,但是wifi不能上網,怎麼辦?

9樓:匿名使用者

連線上無線wifi卻無法正常上網看電視的原因有:

1、wifi本身問題,可能wifi未正常連線,導致無法上網。

2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費,導致無法上網。

4、wifi名字包含中文,導致部分電腦無法連線上網。

5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。

建議解決辦法:

1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網,排除wifi本身問題。

2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。

3、聯絡一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連線試試。

4、如wifi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。

5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設定。看看能否解決問題。

家裡的電信itv看電視好的吶,路由器連結寬頻後無線網也能使用,,但是現在電腦就很卡

10樓:匿名使用者

你的電腦是用無線網上的嗎?訊號不強的話改用網線吧,如果訊號很好的話,把無線通道改一個試試,周圍可能有相同通道的無線訊號干擾了。我就碰到過這情況,一般的路由器都是用6號通道,大家都用這個通道就又幹擾了,換到通道10就好用了。

機頂盒有網路電視可以看但是連線wifi就不能上網

11樓:喵咪咪物語

能連上表示你已經在路由器的區域網裡面,但是路由器沒有跟外網連線。

你可以嘗試登陸路由器管理介面試試,一般都是192.168.1.1,或者192.168.0.1,

進去看看他wan口有沒有獲取到ip。

電信的iptv能看電視,但是寬頻上不了網了。怎麼辦?什麼故障?

12樓:山水阿銳

您好,一個是中國電信寬頻帳號和密碼,另一個是中國電信iptv帳號和密碼,兩個帳號各不相同,連線的方式是有問題的。以下是解決方法:

1、如果電信貓是多路輸出埠的:一路直連你的iptv接收機,供收看電視用;另一路連線你的電腦,但需要按pppoe模式進行使用者名稱和密碼設定後才能上網。當然這種情況下,你也可以先連線有線或無線路由器,在路由器上設定pppoe模式接入,那麼就可以直接有線或無線連線電腦或手機裝置了。

2、如果電信貓是多路輸出埠的:「電信貓」輸出端連線「交換機」,一路直連你的iptv接收機,供收看電視用;另一路連線有線或無線路由器,在路由器上設定pppoe模式接入,路由器的輸出就可以直接連線電腦使用或享受wifi。

1、關於iptv。簡單來說,既然是ip的tv,那麼電信提供給iptv的訊號是「專供」的一個ip地址,只能供你在電信開通的iptv的賬號下的裝置使用。

換句話說,「電信貓」的iptv這個埠是不能用作連線電腦等其他裝置的,原因就是這個埠出來的訊號,ip是設定專用的。

2、關於「交換機」。交換機的作用類似於「功分器」「多路通」,它只是將一路寬頻訊號自動分成多路切換訊號使用,如果在使用「交換機」之前沒有經過「路由器」的,那麼,經過「交換機」出來的任何一路訊號,在連線裝置時,都需要設定使用者名稱和密碼才能登陸(pppoe模式)。

如果在使用「交換機」之前經過「路由器」的,那麼你只要在路由器上按pppoe模式設定好,那從路由器出來的訊號在連線裝置時就不需要再設定pppoe了。

13樓:子車碧春汪易

貓--交換機,交換機分一根線接iptv,再分一根線接無線路由器,無線路由器裡設定寬頻的帳號和密碼,iptv設iptv的帳號和密碼,貓不動

14樓:不千秋

你說的那個交換機實際上叫家庭閘道器,從你描述上來看,你進來的應該是網線,應屬於樓道式光纖網路。正確連結方式是:外線連線家庭閘道器的eth口,把電腦直接連線到家庭閘道器lan1口進行撥號連線,應該會連線上的。

機頂盒連線家庭閘道器的itpv專用口,若沒有標註請連線到lan4。這個是 標準連線。在確定撥號連線好用的情況下,把路由器的wan口連線到家庭閘道器撥號好用的那個lan1口上,路由器設定寬頻賬號和密碼。

機頂盒仍然連線到家庭閘道器的iptv專用口上。這樣就ok了。電腦連線路由器的lan1-4口上,電腦通過路由器上網後不再需要撥號連線。

希望對你有幫助。

開通了電信itv網路電視,但是沒有開通寬頻,可以使用貓上無線網嗎

您好,這是不可以的,因為雖然開通了電信itv網路電視,但是沒有網路支援是無法 的,都知道現在的智慧電視都是需要無線網才能上網 電信寬頻沒有開通itv,能看網路電視嗎 能,需要電視具有網路功能,或者連線網路電視機頂盒。方法 1 把家中路由器的無線網路開啟,並設上使用者名稱和登入密碼,一定要記住了。2 ...

家裡裝了電信的itv但是家裡兩個電視想請教如何

這不是貓的問題,你裝了分口也沒用,因為你那個機頂盒子是在你外面那個電視那裡,也只能在外面搖控,你要不覺得麻煩裝一個,就是在外面搖控,裡面電視也會換臺。辦法就只有你去買個其他的機器來,破解掉,再連上電信給你牽的網線。電信在貓上面做過手腳,你的貓需要破解的,自己上 網輸入貓的型號加破解服務就能看到的,另...

電信itv可以共享兩臺電視嗎?我家就貓和itv機頂盒,求解

不好意思 到目前為止電信的itv只支援 一臺電視 解釋 因為電信的itv是繫結寬頻的帳號 家用網,只有一個帳好 怎麼能加第2臺電視,家用網開不了2個帳號的,除非個人光纖 要裝itv還要買一個路由器 要在路由器那拉一條網線到電視那 有一種共享裝置,可以兩臺電視,但只能放同一個頻道。尊敬的電信使用者,您...