奈雪的茶被爆外賣麵包未熟,這件事最後是如何解決的?

2025-07-15 17:55:10 字數 4188 閱讀 6643

1樓:獅子侃電影

奈雪的茶被爆外賣麵包未熟,這件事最後是如何解決的?

以緩賣嫩為由拒絕退錢。店面的這些原因,還可以說成讓人無力吐槽。中國傳統文化源遠流長,被這個店面闡釋得稱得上極致,居然把並沒有燒熟的吐司麵包稱之為嫩,那樣的表述任誰想一想都是會體驗到是一種不願退錢的推諉之詞。

實際上商家玩這類文字類遊戲的擾彎逗確並沒有是什麼意思,假如真的是自身商品有什麼問題,就不能找不必要的原因了,那樣最少看起來心態真誠一些。

上海女子選購奈雪店裡的麵包。奈雪是一款奶茶知名品牌,以茶加歐包的方式,快速搶佔市場。關鍵顧客是30歲上下的青春女士,變成我國奶茶十大品牌之一,而且取得成功發售,現如今店面已經做到800好幾家。

女人稱奈雪選購吐司麵包半生不熟,退款申請時未果。她覺得選購的吐司和往常的吐司麵包不一樣,有一些半生不熟不太熟。擔憂吃完之後拉肚子,就返回這個店,表明吐司麵包不太熟規定退錢。

可是,店裡的工作員看了後卻宣稱,吐司麵包並不是不太熟,反而是由於烤得很嫩。針對那樣的表述,女人毫無疑問不接納。由於烤得很嫩和不太熟,是兩種根本不一樣的定義,她不太可能生和熟也不分。

被拒絕之後,女人迫不得已,只能向相關部門開展尋求幫助,期待可以幫助處理這個問題。

另一方說女人訂購的蛋糕並不是半生不熟反而是嫩。但是,在相關部門的干預下,商家鬧枝已經和這名女人達成一致。期待這一家店也可以結識到自身的不當之處個人行為,在商品發生一些問題的情況下,用充分的心態協助顧客處理。

2樓:小白家美食

奈雪的茶是全國非常知名的餐飲連鎖店。現在商家也誠懇的和消費者道歉。並且表示願意對消費者進行補償。

3樓:撒的謊

工作人員現在說雙方已經達成了和解,具體的原因現在還在調查當中,有原因一定會馬上公佈。

4樓:生活達人徐胖妞

工作人員表示這件事情已經和解了,但是還沒有查清楚到底是什麼原因。

奈雪的茶回應外賣麵包沒做熟,事件後續情況如何?

5樓:無能為力大蒜

事件後續好基仿像是他們對於顧客釋出了道歉,說外賣麵包虧前沒做銷鋒清熟可能是出了一點小事故,但其他顧客的麵包都是正常的。

6樓:大事發生的

我認為事件後續情況現在正在調查當中,畢竟這件事情造成的影響是非常惡劣的,而且食品安全問題也是現如今社會非敬困灶常關亮扮注的乙個問題,如果後續沒有處理好的尺蠢話,就會對他們造成非常嚴重的影響。

7樓:沒結婚呢

因為這個女生在亮公升和奈雪的茶交涉之後,奈液帆雪的茶說是因為在烤箱放置的原因使得吐司烤的比較嫩,但是這個女子並不認同商家的說法,所以之後就舉敬埋老報了當地的12315。

奈雪的茶回應外賣的麵包沒做熟這件事,該事件是否會影響門店的銷量?

8樓:**的社會

上海一女子稱在虹口區白玉蘭廣場店奈雪的茶外賣中吃到的麵包疑似是生面包,申請退款時遭拒,店家解釋稱這個可能是烤的比較嫩。女子並不認可店家的說法,隨後女子舉報至當地12315。早在5月中旬,北京奈雪餐飲管理****天津和平區第一分公司,因經營超過保質期的食品,被天津市和平區燃襪市場監督管理局罰款5000元,並沒收已過期的1瓶已開封牛奶。

2021年粗段團,奈雪的茶就因使用腐爛水果等問題被頂格罰款。彼時,奈雪的茶北京西單大悅城店、長安商場店被**存在腐爛水果繼續用,產品標籤隨意換,甚至後廚有蟑螂等問題。最終2家門店被北京市市場監管部門給予頂格罰款10萬元,2家門店的店長分別被罰款25萬元和28萬元。

有**曾進行過不完全統計,截至目前,奈雪的茶旗下門店或分公司至少已經收到超20條行政處罰,主要涉及產品過期、垃圾處理、消防安全等問題。

除了頻繁曝出食品安全問題之外,奈雪的茶雖已上市,但未來的發展道路仍在探索之中。奈雪的茶關掉了其全國最大的門店——奈雪夢工廠。據瞭解,原奈雪夢工廠位置已圍上圍擋,商場內部圍擋顯示,這裡將變為「奈雪生活」生活方式集合店。

公開資料顯示,奈雪的茶關聯公司深圳市品道餐飲管理****申請註冊多項「奈雪生活」商標巖橘,國際分類涉及餐飲住宿、酒、服裝鞋帽、方便食品等。

奈雪夢工廠曾是奈雪里程碑式的門店。開業3天業績達近百萬,消費者需要排隊5小時才能進店。奈雪夢工廠是多重複合業態,店面總面積達1000平公尺的門店,售賣包括茶飲、烘焙、西餐、零售等十五個品類,超過1000個sku,其中包含了其他大部分奈雪門店都無法體驗的新品。

奈雪的茶會員數超過4500萬,奈雪的茶已經在全國80多個城市開出近900家門店。不過,當前新式茶飲市場增長放緩,奈雪的茶也在尋求盈利,2021年6月30日奈雪的茶作為「新茶飲第一股」正式在港交所掛牌上市,但上市首日破發後屢創新低,其敲鐘時總市值達320億港元,截至5月30日,總市值僅剩億港元。

據奈雪的茶2021全年業績,2021年奈雪的茶總營收億元,門店經營利潤達億元人民幣,經調整淨虧損金額達億元。

9樓:沒結婚呢

我覺得這件事是會影響到門店的銷量的,因為現在隨著人們消費素質的提高,人們對於消費質量的要求也賣臘越來越高,而這次奈雪的茶的麵包存在著一定的質量問題中核滑,這會讓一些顧客對於這個品牌的產品產生一定的失望情緒,這樣非常不利於這個門店去銷售他氏燃們的產品,會讓消費者對其產生一定的不信任感。

10樓:路邊的風兒

會有一定影響的,事情造成的影響非笑埋拿常的惡劣,會使液激品牌信譽下降,碰搭讓人們產生一定的牴觸心理,所以可能會影響到門店的銷售量。

11樓:撲苒悠水身

這件事情肯定會影響到店的銷量,因為雖然說品牌比較大,但是他的消費者本來是很相信明擾他的,出這樣的事情會辜負了消費者的期望,從而宴槐會使晌槐友得部分消費者流失。

上海女子稱在奈雪的茶買了沒熟的麵包對方不給退,店家對此作何回應?

12樓:好的情感需要互相成全

店家說可能是麵包放置的不怎麼好,導致某些部位沒有被完全烤到,烤得比較的嫩,所以才會存在夾生的情況。這一說法是從女子公佈的錄音裡得出的,事後奈雪的茶稱已與女子進行了和解,具體的夾生原因是不便告知大眾的。

現在很多人都比較喜歡喝奶茶,市場非常的廣闊,所以很多奶茶店也會做一些麵包和甜點,這樣就能賺更多的錢。奈雪的茶是一家比較出名的奶茶店,其中的麵包也是很好吃的,上海一女子就點了他家的外賣。收到之後卻發現麵包的中間根本就沒有熟,聞起來還有一股面味,就立即申請了退款,卻遭到了商家的拒絕。

然後雙方進行了一次通話,商家可能態度比較的藏匿,也可能是找到藉口讓女子沒有辦法接受,所以女子就把通話錄音釋出到了網路上,還把商家給舉報了。在事情愈演愈烈之後就發生了在上面所說的和解,具體是怎樣的我們也不知道。

作為乙個非常出名的茶飲店,理應對產品的品質進行把控,不能把沒有熟的麵包就送給顧客。如果不是女子進行的舉報或者把事情發到了網路上,可能真的沒有辦法進行退款,只能忍氣吞聲。也希望商家能夠轉變一下服務態度,不僅要認真的做產品,還要對顧客和善一點,有錯就要承認,不能蠻橫不講理。

如今社會上的茶飲店是非常多的,競爭也是很激烈的,如果讓顧客對某個品牌的奶茶有著不好的影響,不僅會影響生意,更會遭到眾多網友的理智。

希望所有的消費者在自己的權益受到侵犯之後,就應該努力的維權,不要害怕商家的威脅,你不僅可以在網路上釋出證據,還可以在平臺上舉報。

13樓:殷琬

因為他申請退款遭到拒絕,然後根據該女子公佈的錄音顯示電風扇夾生可能是因為放置位置導致所以較嫩,變相相關的部門進行舉報,該門店的工作人員稱已經和當事人和解,具體原因不便告知。

14樓:士多啤梨甜甜圈

店家回應稱麵包吃的就是沒熟的口感,我們也已經說了這件事。

15樓:西亞方舟欣欣

店方稱夾生可能因放置位置導致,所以較嫩。對此女子並不認可,便向相關部門舉報。對此,該門店工作人員稱:已和當事人和解,具體夾生原因不便告知。

奈雪的茶一直都很火,為什麼他家的麵包那麼好吃?

16樓:可樂

他家的麵包是使用特殊工藝製作而成的。所使用的原材料**都非常昂貴的,所以口感非常好吃。

17樓:網友

因為奈雪的麵包又好吃,價效比又高啊,用料也非常紮實,榴蓮王個頭很大非常好吃,和其他品牌的比起來**便宜很多。

18樓:甜奶幼

因為他家的麵包非常的良心,並且製作起來也是非常細心的,也非常注意細節,所以他們家的茶非常的火,並且麵包也很好吃。

奈雪的茶配送範圍,奈雪的茶週三五折哪裡搶

根據門店不同配送範圍也有差異。一般為公里,最多為公里。經典產品 奈雪的茶。創新推出 茶 軟歐包 雙產品線模式。茶類產品有霸氣鮮果茶 霸氣芝士鮮果茶 霸氣冰淇淋鮮果茶 寶藏鮮奶茶 芝士茗茶 茗茶 冷泡茶。答皮世大咖系列共個系列多個品類 軟歐包有嘟嘟包 咩咩包 魔法棒 雪寶寶等多個系列多個品類。同時奈雪...

奈雪的茶是自己配送嗎,奈雪的茶總部在哪裡

是的。在小程式下單是店鋪的外賣騎手配送,但在美團激液答 餓了麼。等外賣平臺下單則是平臺明慧的騎手配送。奈雪的茶。創立於年,總部位於廣東省深圳市,隸屬於深圳市品道餐飲管理 的茶飲品牌。創新打造 茶 軟歐包 的形式,以 歲年輕女性為主要埋肢客群,堅持茶底小時一換,軟歐包不過夜。是的。在小程式下單是店鋪的...

奈雪的茶加盟費多少錢 奈雪的加盟流程是什麼

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