在閒魚上買到假貨了,能退款嗎?

2025-07-05 01:20:20 字數 1143 閱讀 7198

1樓:翔的女人們

在閒魚上買到假貨,賣家拒絕退款,這種情況需要採取一定措施來維護自己的權益:1. 聯絡賣家再次申請退款:

可以找賣家說明情況,表明已經確定是假貨,堅持要求退款。如果賣家仍然不同意,可以威脅將投訴到閒魚平臺和相關部門。有些賣家可能會在這種情況下選擇退款以避免麻煩。

2. 在閒魚平臺投訴賣家:你可以在閒魚「我的訂單」頁面,找到這筆交易,選擇渣尺纖「投訴」選項進行投訴。

投訴內容要詳細說明賣家銷售假貨以及拒絕退款的情況。閒魚平臺會根據投訴內容與雙方溝通,進行仲裁與處理。3.

聯絡消費者維權部門:如賣家仍不退款,你可以聯絡本地消費者維權部門報案,提供交易證據以及退款申請退款過程中的對話截圖等。消費維權部門會根據證據情況進行介入與處理。

4. 起訴到人民法院:如以上各種解決方法無效,你也可以選擇起訴賣家到人民法院,要求退貨退款及索賠。

這當然需要您有很強的決心以及準備可能產生的訴訟費用。起訴要提供詳細的交易證據與資料作為證據。5.

聯絡快遞公司退回未簽收的包裹:如果你還沒有簽收賣家發出的包裹,可以聯絡快遞公司將包裹退回給賣家。這樣可以暫時避免損失,同時繼續與賣家或其他部門爭取解決問題。

以上是一些在閒魚購買假貨,賣如仿家拒絕退款時可以採取的措施,希望能幫助您維護權益,減少損失。如有任何其他問困彎題,歡迎繼續諮詢,我將提供更詳盡的分析與指引。

2樓:小花花芝士日記

在閒魚唯團鉛上買到假貨,可以優或亂先聯絡商家解決,若商家拒絕,可指好以憑藉相關證據聯絡官方客服處理,在我的介面選擇客服,傳送對應訂單號資訊。

3樓:匿名使用者

買到假貨當然可以退款了。

閒魚上買到假貨能退款麼

4樓:春光生活百科

<>閒魚。買到假貨是可以退款的。具體情況如下:

1、已經確認收貨:此情況將無法申請退款,此為二手購物平臺一經確認收貨,將無法申請退款。

或旦2、產品收到後發現是假貨,尚未確認收貨,並且是在簽收衫辯擾後7天內發現問題:可以直接申請退款,如賣家拒絕,可以申請客服介入,客服介入後,及時提交相對應的假貨證明,如提交的證據將無法判定收到的產品為假貨,則客服判定後會直接支援賣家,申請退款關灶塌閉,如提交的證據可以證明收到的產品為假貨,則會判定支援買家,完成退款退貨。

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