1樓：齊家
1、當老人被騙買馬桶蓋的時候巧高，若老人無需使用馬桶蓋，或者是馬桶蓋質量不好，使用不便，使用者想要退貨的話，則可以直接找當時的銷售商家進行友好協商，讓對方退貨或者是更換產品。假如銷售商家拒絕退貨或者是更換的話，則可以向當地的消費者協會進行投訴，消費者協會一般會為買賣雙方進行調解，提供適合的解決方案。
2、假如馬桶蓋屬於品牌產品，而產品也存在著質量問題，並且當時的銷售商家已經聯絡不到的話，那麼使用者則應該撥打馬桶蓋品牌總部或者是當地經銷商的投訴**進行投訴，讓對方承擔起相應的責任，或者是直接要求馬桶蓋品牌廠家承擔起相應的責任和賠償。
3、馬桶蓋品牌廠家承擔了相應的責任和賠償以後，若自身的合法利益有受到傷害的話，那麼馬桶蓋的品牌廠家就可以向銷售馬桶蓋的經銷商或者是銷售人員進行追償，讓對方補償自己的損失。
4、若老人是從個人手裡購買到的馬桶蓋，並且已經無法聯絡到銷售者，而馬桶蓋的質量也比較差，甚至是無法使用，造成老人的合法權益受到傷害的話，那麼老人就可以到當地的公安局進行報案。
5、大家在購買馬桶蓋的時候，一定要先確定清楚自家是否需要，並且一定要通過正禪晌規渠道進行購買，同時千萬不要為了貪圖便宜而孝襲尺選擇購買三無產品或者是**便宜的產品，否則必然容易上當受騙，買到劣質產品。
2樓：生活小侃侃
可以直接去退貨，如果不給退當著對方的面直接報警說有詐騙。
3樓：網友
老人被人騙了，買了馬桶蓋，這種情況下，可以找當地的消協或者工商行政管理部門進行投訴的。
4樓：網友
子女陪著老人去銷售商退貨，如果經銷商不給退，那就去消協或公安機關報警。
5樓：匿名使用者
如果涉嫌欺詐可以報警，如果證據不足可以查下賣家經營的合法性，總之找出他們的違法事實維護自己的權益。
6樓：網友
撥打12315進行投訴，由工商部門下設的消保辦公室工作人員處理即可，不用太操心。
7樓：你好ya小陳
這個沒辦法，你連人都找不到了，所以只能蓋在馬桶蓋上面唄。
8樓：森美傳播機構
12345121231212315投訴，然後110投訴都可以。
9樓：潘達懂發
被騙了可以報警處理，有可能要回被騙的錢。公安機關、人民檢察院或者人民法院祥閉脊對於報案，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人。
法律依據：刑事訴訟法》第一百一十條。
任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。
謹滲 公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人；對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的，應當先採取緊急措施，然後移送主管機關。
犯罪人向公安機態轎關、人民檢察院或者人民法院自首的，適用第三款規定。
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