1樓：陽光蒜苗
屬於快遞公司的責任。快遞單上寫明瞭簽收人，就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒徵得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應視其未盡到送件義務，因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負責。
1、快遞寄到了，客戶沒收到快遞是誰的責任，首先虛敏要讓快遞公司提供簽收單，確定是誰簽收的。並提供送貨快遞員的**。
2、如果是客戶同事或是家人簽收了。快遞公司是沒有責任的。如果是快遞公司送貨了，就是快遞公司的責任了。可以要求他們把貨物找回，或是索賠。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，笑譽空將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞的遞送流程如下：
1、確定和預約需要快遞物品的日期；
2、整理物品、做物品清單、包裝包裹；
3、準備收件方資訊，包括收件人姓名、位址、**等；
4、致電我司接線員並告知需寄達目的地國家和城市，收聽**確認同意由我司提供服務；
5、我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方資訊詳細填寫包裹託運單據、提交物品清單以做申報海關之用，雙方確認重量、結算，收件員提供結算票據和包裹追蹤號碼；
6、收件員回公司，包裹交由出口部並作交接清。
法律依據：《中華人民共和國碰瞎郵政法》第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
三)寄件人、收件人的過錯。
2樓：陳勝勝
快遞放到代收點丟了肆櫻，一般是代收點的責任，當代收點有為長保管派讓，那麼代收點應承擔損害賠償責任，但如果因塵雹局快遞公司工作人員將物品隨便放置而導致物品丟失，無證據證明快遞包裹的丟失，是因收件人過錯造成的，由因快遞公司承擔相應的賠償責任。
快遞顯示代收點已簽收但是本人沒有收到貨
3樓：
摘要。如果快遞顯示已簽收，而本人沒有收到快遞，也沒有收到快遞櫃、**點或菜鳥驛站傳送的取件簡訊，可以先詢問家人或朋友，看看是否已經由家人或朋友代為簽收。
親，您好，快遞顯示代收點已簽收但是本人沒有收到貨，可能是由菜鳥驛站代為簽收。可以詢問快遞具體情況。
如果快遞顯示已簽收，而本人沒有收到銷棚快遞，也沒有收到快遞櫃、**點或菜鳥驛站傳送虧敬則的取件簡訊，可以先詢問家人或朋友，看看是否稿胡已經由家人或朋友代為簽收。
若家人朋友也沒有簽收，便沒姿需要聯絡快遞員詢問具體情況，如果是枯陪絕網上購物，也可以聯絡賣家，由賣亂沒家聯絡快遞員核實情況，再根據具體情況進行解決。
親，如果快遞不見了，沒侍可以要求快遞公司給予合理解釋並且枯蠢吵輔以證據證明，檔鍵否則最高可以要求賠償實際物品價值並退回郵費。
快遞丟失的，首先按照快遞橘帆盯合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不轎譽明確的，適用《民法典》關於運輸合同的規定進行賠償，即賠償寄件人貨物的實際價圓和值損失。
快遞放到代收點丟了是誰的責任
4樓：解建泳
法律分析：如果因快乎激攜遞公司工作人員將物品隨便放置而導致物品丟失，無證據證明快遞包裹的丟失是因收件人過錯造成的，則應由快遞公司根據貨物的實際損失要求賠償。承擔相應賠償責任。
根據相關法律規定，因保管人不善造成保管物毀損、滅失的，保營人應當承擔損害賠償責任，如保營是無做的保管人證明自己沒有重大過失的。不承擔損害賠償責任。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第八百九十三條 寄存人交付的保管物有瑕疵或者根據保營物的性質需要採取歲伏特殊保營措施的，將存人應當將有關情況告知保管人寄存人未告知鉛磨，致使保管物受損失的。保管人不承擔賠償責任；保管人因此受損失的，除保管人知道或者應當知道目未採取外教措跑外，吉存人應當承擔賠償責任。
快遞代收點不收我的快遞
5樓：齊彪
法律分析：快遞會退回快遞公司，建議你撥打快遞**更改配送時間和地點，不行就自取。
法律依據：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對培如旅賠償事項進行約橡襪定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政配凳法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
快遞在代收點被人拿走了,責任到底算誰的?
6樓：鷹志說生活
快遞公司負責。
快遞暫行條例。
第二十做襪五條規定：「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」
快遞公司作為承運人，應將貨物包裹交由收件人本人簽收，或經收件人同意交由代收人代收。但快遞員沒徵得頃簡簽收人同意，直接將包裹交由別人代收，應視為其未盡到送到義務。因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題，應由快遞公司負責。
產生背景
2015年11月16日，據***法制辦公室**訊息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單資訊不實快遞。
2015年12月25日，從國家郵政局。
**獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%，部分東部省份已經實現「鎮鎮有網點」。
2016年12月20日，2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長。
53%，繼續穩居世界第一。得益於「快遞下鄉」工程的推進，我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提公升至80%。純乎激。
快遞代收點收費是否合理，有何依據？
這個就是鑽空子了哦，也沒什麼不合理，除非不往那裡放，不放你又有時上班或不在家等等，所以沒有快遞櫃的情況下，就會有人做個代收點，當然他既然收費，如果有丟失他也需要負責任的。首先 從納粹來講，假設個件元，天約等於天，億人口約等於億， 億等於億，你算下需要繳多少稅 從小的商鋪收入來講，一天估計有件，元 天...
請問極兔快遞代收點怎麼申請？
一 選址問題。怎麼加盟快遞驛站？開快遞驛站，選址是核心，選址是與快遞量聯絡在一起的。建議將店址選在入住率比較高的小區附近，快遞數量一定要能支撐起快遞驛站的正常運營。店面門口的路面一定要足夠平坦，方便快遞車進出卸貨等。店址周邊的快遞包裹數量究竟如何，可以找一線的快遞員或者附近的快遞網點去了解一下。二 ...
快遞退回放入代收點是啥意思
快遞代收點就是幫助你代保管快遞的場所，一般在小區附近。快遞銷謹公升代收點也叫作快遞驛站，你在網上買東西，快遞由快遞員派送，他們可以送到快遞代收點，等你有空的時候自提。或者你需要虧老退貨或者寄件，也可以去快遞代收點直接寄，這樣就免去了在家等快遞員上門的時間。現在做快遞代收，還是很有前景的。畢竟需求大，快...