1樓:笑侃社會事兒
星巴克公司應該徹查全中國的系列門店,發現有涉及食品安全隱患的問題,應該予以強烈的譴責和處理。
在人們的日常生活當中,有很多飲料符合不同人的口味,對於歐美人來說,咖啡絕對是他們生活當中不可缺少的一部分,有不少的人已經把咖啡當成日常的一種飲品,時時刻刻都要進行飲用。然而隨著社會的不斷發展,咖啡的魅力和好處也慢慢的傳到了亞洲人的心目當中,他們也開始學起歐美人喝咖啡。所以不少的咖啡品牌也開始在近幾年大規模的入駐國內市場,比如星巴克。
星巴克是世界知名的咖啡品牌,之一其門店擁有特色的裝潢以及精緻的咖啡技術,按理來說在國內的發展之路是一片輝煌,但是沒想到卻接連受挫。<>
有記者通過臥底發現星巴克的門店存在很多安全隱患的問題,不僅是將製作咖啡的原料產品過期之後還在繼續使用,而且連當天本該拋棄掉的現做糕點也在隔日拿出來繼續銷售。這一系列的問題在我們看來都是應該被強烈杜絕的,而卻存在星巴克這樣的檔案當中,星巴克公司在看到了這一資訊之後,也立刻表示了回應他們承諾將會繼續的關注食品安全問題,並且涉事的兩家門店也已經進行了關店處理。然而央視對於這件事情也有評價,表示星巴克宣告當中所說的金標準不應該是含含口號而已,而弊搭是應該嚴格執行。
我認為星巴克在接下來的運營當中應該認識到此事情的嚴重蠢卜早性並且做出帶雀改動。針對所有的門店安排一次大規模的食品安全檢查,易經發現有不符合規範的問題,應該第一時間上報處理,並且作出相應的處罰,嚴重情況直接關閉門店,給予消費者們乙個好的交代。另外在對加盟商以及門店員工的培訓上面,應該繼續下大功夫,在入職之前做最大的培訓處理。
讓他們認識到食品安全的重要性一經,觸犯此紅線就會離開星巴克工作。必須做出相應的嚴格措施,才能夠讓所有星巴克的員工認識到食品安全問題的重要性。<>
對於中國的消費者們來說,很多的人已經失去了對星巴克的信任,不知道他們究竟能否在中國市場找回屬於自己的一片佔有地。讓我們一起期待星巴克所做出的改變吧。
2樓:帳號已登出
我覺得星巴克一定要做出反省,要有非常好的態度,要做出很好的表率作用,要告訴所有人顧客可以監督。
3樓:小阿星
我覺得一定要避免出現食品安全的問題,然後也應該合理合法的經營,保護消費者的合法權益。
4樓:雙魚愛仕達
一定要認真的道歉,而且一定要提高食材的成本,一定要為消費者負責,重視食品安全質量問題。
央媒評星巴克只顧利益是自毀前程,星巴克為何屢屢翻車?
5樓:今天有話聊
不久前,星巴克又因為使用過期食材登上了網路熱搜,遭到了眾多網友的口誅筆伐,對於此事央媒也做出了批評,批評星巴克只顧眼前的利益,忽略了長久的發展,是自毀前程的舉動。這一說法釋出之後就引起了網友的廣泛認同。食品安全問題是當下社會關注的乙個熱點問題,在此之前已經有好幾家商店被爆出存在食品安全問題,而星巴克作為國內的知名食品企業,居然沒有吸取教訓,反而熟視無睹,越發猖獗,用過期食材來售賣,將群眾的人身安全置若罔聞,自毀前程的舉動必將被群眾唾棄。
星巴克翻車已經不止這一次了,屢屢翻車的背後說到底還是對群眾人生安全的漠視,在商家眼中一直把利益放在了首位,用各種過期食材售賣只為能夠賺取更多的利益,這樣做法的背後不單單是對他人安全的不負責,更是對自身發展的不負責。
我們中華文化對於行商自古就有傳承,經商雖然逐利,但不能夠失信,能夠看到那些享譽已久的百年老字型大小哪一家都恪守這個底線,堅持把食材的高精尖放在首位,做到最好,精益求精,用好產品贏得好口碑,從而為自己創造出一條發展之路。對於商家來說,只有這樣生產才能夠做到可持續發展,觀眾的眼睛都是雪亮的,商家能夠矇蔽乙個人,但卻不能夠矇蔽所有人,只有認真做事,踏實做人才樹立好的產品口碑,無愧自己經商的原則和底線。
這次星巴克的翻車也是為外界各大食品企業樹立了乙個典型的反面教材,希望他們都能夠引以為戒,杜絕此類事情的再次發生,保障食品安全,讓群眾吃的放心,買的放心。
6樓:從心出發
星巴克自身管理不夠嚴格,忽視了食品安全問題,只顧自身的經濟利益,但是不考慮顧客利益,因此屢次出事故讓人失望。
7樓:超級開心哦是
因為他們是沒有一些好的意識的,他們不可以公平的看待一些顧客,他們在發展的時候存在著很多的問題。
8樓:吱吱吱吱心
星巴克在發展的時候忽略了食品安全,忽略了消費者的合法權益。只顧著自己的利益所以才會屢屢翻車。
9樓:山西巨集盛星辰
因為這個品牌的名氣比較大,但是管理者出現了管理不當的情況,運營出現了問題,之後會丟失消費者。
10樓:史蒂芬斯
這是因為星巴克的管理力度不夠,並不注重食品衛生。
星巴克的傲慢,是怎麼一步一步毀掉自己的?
11樓:獨佔北辰春
星巴克再次成為眾矢之的,女生在星巴克化妝遭辱罵驅趕,就是為了處理門店的形象問題,搭上品牌的整體形象,這波實在是得不償失。門店應反思員工培訓、服務態度等問題,確保所有顧客都有良好的頃鉛悉服務體驗。這一事件提醒我們,服務行業尊重顧客權益,提供優質服務,不僅對企業自身發展具有積極意義,也是構建和諧社會的重要內容。
1,各大品牌都在積極營銷亮點,只有星巴克因不當操引發大眾吐槽。
誰傷害為公眾服務的人,誰違背公序良俗,誰冒犯大眾情感,誰就難逃大眾譴責」。
商家在自己的經營場所範圍內有一定的自主權,進行協商調控也無可厚非,這其實並不是一件大事,如果換成民族企業,或許不會掀起如此大的爭議。
星巴克作為高階咖啡品牌的代表,有著高大上的光環,但在進入中國市場這麼多年,依舊沒能進行形象的轉化,沒能做到讓廣大受眾接受,這也是一種失敗。
缺乏善意,沒有給予足夠的禮貌和尊重,對服務業來說,這就是最致命的雀乎。
2,品質、服務、包容以及格局,是決定服務品牌能夠走多遠的關鍵。
星巴克近期風波不斷,在很大程度上,暴露了企業不少問題,從質量、服務到格局都需要提公升。
星巴克一向強調自身的高階文化,實質上過於高高在上。
缺乏溫柔與善意,不會站在弱勢群體角度著想,這樣的文化哪還有高階感可言呢?
3,不管是人還是企業,真正的高階,畢竟是強大而又溫柔,有著同理心和社會責任感,能夠放下姿態照顧他人情緒,瞭解對方的心聲。
曾優越感滿滿的星巴克,早已經祛魅,在內卷化嚴重的咖啡市場,不加強自身業務,反而是繼續保持傲慢態度,不願意放下身姿去接近受眾,翻車也是早晚的事情。
星巴克的傲慢,曾經是有著質量和稀缺性支援,現在呢?大眾有了太多的選擇性。
瑞幸、manner等精品咖啡新品不斷,蜜雪冰城都成立咖啡子品牌「幸運咖」,欲分下一杯羹。
為了貼近受眾,獲得消費者好感,就連老牌奢侈品lv都玩起了跨界,prada還在上海開了快閃菜市場。
在這樣的情況下,激稿星巴克還自我感覺良好,巋然不動,很難不被市場教育啊。
愛出者愛返,福往者福來。對人而言,將心比心對他人的理解和尊重,最終肯定會有回饋,對企業而言,同樣如此。
反之,那就只能為自身的傲慢,付出代價了。
如何投訴星巴克門店,投訴星巴克最狠的辦法
星享卡後面有個 直接打。投訴星巴克最狠的辦法 親,您好,很高興為您解答。投訴星巴克最狠的辦法可以通過以下兩個渠道 監管部門會進行調查,如果對顧客的身心健康和財產造成了損害,顧客有權上訴至相關部門,要求涉事門店予以賠償。.站內留言投訴 如果客人遇到的是服務態度問題 店大欺客問題或無法享受門店優惠等問題...
星巴克dcm是什麼職位,星巴克dcm是什麼意思
是區域咖啡大師。剛進入星巴克最開始是綠圍裙 甄選店除虧喚外 過考核後coffee master 咖啡大師 內部簡稱cm,這個職位是不加工資的,只是一種認可。是更上一級的就是district coffee master 區域級咖啡大師 簡稱dcm,圍裙上還會繡上英文名字,這孫困時候會有津貼的。一般一則...
星巴克的品牌故事,星巴克成立的故事
星巴克的商標有2種版本,第一版本的棕色的商標由來是由一幅16世紀斯堪地那維亞的雙尾美人魚木雕圖案,她有赤裸乳房和一條充分地可看見的雙重魚尾巴。後來星巴克被霍華 蕭茲先生所創立的每日咖啡合併,所以換了新的商標。第二版的商標,沿用了原本的美人魚圖案,但做了些許修改了,她沒有赤裸乳房,並把商標顏色改成代表...