移動自動給我開通了很多不必要的業務

2022-12-21 12:40:13 字數 2052 閱讀 6515

1樓:

最簡單的方法:打10086詢問何時由何人開通的,如果是自動開通,產生的費用可以提出退回,如果沒有產生費用,可以要求取消。你提出的很多業務,是移動開通使用者本身帶的,比如語音、簡訊息、國內長途、本地漫遊、來點顯示、資料通訊。

而呼叫保持和來電轉駁可以在手機上設定開關;本地漫遊不出本市是不產生費用的;gprs不上網或者發彩信也不產生費用;資料通訊是wap\gprs\wlan等資料業務,都可以退

2樓:非常大漢

1.上移動**登入後可檢視和退訂業務.

2.打10086轉人工讓客服工作人員給你退訂

3.上當地移動總公司退訂

3樓:

最簡單的 就是去移動營業部 什麼都能改什麼開通的是要錢的 什麼免費的都能問的清清楚楚 還包你滿意;

其次懶的跑的話,就打10086(本號撥打免費),選人工服務,他能幫你退.

4樓:毛線繡

可以的。到移動公司去投訴。

5樓:多者不凡

通過10086人工服務檯,列出你不需要的業務然後通過人工服務檯給你取消業務

6樓:匿名使用者

傳送00000到10086 然後隨提示發序號回覆取消

7樓:匿名使用者

前往最近移動營業廳辦理你所想做的

8樓:匿名使用者

去營業廳關掉,或打**

9樓:匿名使用者

1.是移動大廳退訂

2.去移動網上營業廳退訂好了呀,這個方便又好用

移動怎麼取消不需要的業務?

10樓:匿名使用者

打**給10086.按提示選擇人工服務。要求客服幫你關掉就行。很簡單的。

移動憑什麼單方給我開通我不需要的業務,為什麼大膽侵權????????

11樓:周書玉

你好。這種情況可以向移動公司人工客服投訴,申請關閉業務,如果達不到你的滿意,還可以向國家工信部投訴。

國家工信部專管國內通訊公司的。

12樓:眷戀

後面你是怎麼處理這個問題的,我現在也同樣面對這樣的問題

13樓:**中醫周珍生

移動單方給我開通我不需要的業務,不合理的

14樓:彭悅欣

打10086轉人工臺投訴就行,他們會幫你查明並聯系責任人補費並且道歉,一般處理時間是72小時內完畢,你可以要求他們雙倍返還,並告知下次再出現未經允許私自開通業務就法庭見。

移動營業廳在我不知道的情況下關閉和開通了我正在使用和不需要的業務,我該怎麼維權?

15樓:快樂三爺

您可以撥打10086並選擇人工服務,投訴給您開通業務的營業廳哦。

為什麼中國移動要我們開通不必要的**費18元無緣無故改成78/98元**不解?

16樓:十千華誕

移動18元**不會無緣無故的改成78元或98元**資費的,移動**資費是要本機確認才能生效,而且是當月辦理,次月生效。

17樓:是似故人來

這個可能就是因為這個是壟斷行業,所以裡邊的一些霸王條款也就成為了必然,因為你沒有可以替代的,你就只能捏著鼻子認人宰割

今天我去中國移動營業廳辦理登出業務,業務員和我說,動感地帶 神州行不用登出三個月後就會自動銷戶,可

18樓:在讀書洞講述故事的海爾兄弟

我今天也為此事去營業廳,回答也是如此,全球通耍住銷,神州行不交費三個月後自動登出,並不記黑名單。以上是大廳工作人員給我講的。

19樓:

那運營商也是說不用消戶會自動消的!

20樓:小西湖

打10086問,並且錄音儲存下來。

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