1樓：中國聯通
如手機無法收發簡訊，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】短訊息中心號碼設定錯誤，請重新設定正確的短訊息中心號碼。例如華為手機，您可開啟手機後，依次進入「資訊——更多——設定——高階——簡訊中心」，根據介面提示操作設定即可，建議檢視手機使用說明書瞭解。
【情況二】無訊號或訊號比較差，可前往訊號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊傳送功能，可開啟簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼餘額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
2樓：蝸牛p科技
就我個人經驗而言可以考慮以下原因。
1，手機的簡訊中心號碼設定錯誤，可能不是你改的，有可能是系統或部分軟體造成的。去看看吧，如果不知道你當地的簡訊中心號碼，可以撥打當地運營商客服詢問。
2，把卡放到別的手機試試。如果正常說明是手機的問題。解決辦法就是先恢復出廠設定。實在不行再刷機。
如果別的手機也發不出去就是你卡的緣故了。這個問題可以找運營商解決。
3，還有一點可能性比較小，就是你的手機話費餘額不是很充足，現在部分當地運營商實行一種政策，當你的話費餘額為零或欠少量費用時，會限制你的卡只能接受簡訊不能傳送簡訊，不知道你們那邊有沒有這樣的政策。解決辦法就是充話費。
3樓：三星問答服務
建議按照以下方法操作：
1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
2.設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下
3.更換其他的sim卡嘗試
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若通過以上方法依然無效，請將機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
手機發不出去簡訊，也收不到簡訊是什麼原因？
4樓：中國移動
請先核對手機狀態和簡訊功能狀態是否正常；判斷簡訊中心號碼是否設定正確，如果設定錯誤，會影響傳送簡訊；中國移動簡訊中心號碼為：+8613800xyz500，其中xyz為您號碼歸屬地區號去除0的部分，不足三位末尾補0。如：
南京區號025，xyz對應為250；深圳區號0755，xyz對應為755。如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行諮詢。
5樓：鈕玉芬孛辰
如果排除手機訊號，故障等因素的話。那麼極有可能是更改了簡訊中心號碼，可以打**給運營商要密碼。簡訊中心號碼屬於簡訊中轉站，**和簡訊都是要經過中轉後才能到對方手機，而不是直接到對方手機
6樓：留白陡退
簡訊問題： 1.有可能簡訊息關閉了， 你可以到網上營業廳或掌上營業廳的 業務辦理處找到短訊息，然後開啟、 2.
訊號問題，打10086找人工服務。 3.手機設定問題，在手機設定裡有一 項，就是短訊息設定網路選擇：
自動 選擇&僅限gprs網路&僅限為gms網 絡，你要是選擇為僅限為gprs網路 的話，就會發不出簡訊 4.你手機卡磁 了，拿到移動營業廳去修理吧，一次 20元 5.簡訊中心號碼問題：
有可能 是您的簡訊中心號碼錯誤了，移動的 簡訊中心號碼應該是 +8613800210500，您不妨修改好再 試試~~進
7樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
8樓：三星問答服務
如果您的手機不能收發簡訊，建議您：
1.檢視手機話費是否充足。
2.移動
9樓：匿名使用者
手機已經欠費了，停止了短行功能
10樓：馬鍋鍋一號
撥號面板*#*#4636#*#*進入手機資訊啟用通過sim卡簡訊功能。
11樓：匿名使用者
收不到資訊也發不出去
12樓：手機使用者
可能是手機中心號碼改了吧
13樓：手機使用者
用的時間過長了，我手機以前就是那樣
14樓：匿名使用者
手機停機了或是所處位置訊號不好，或是開了飛航模式？
15樓：匿名使用者
欠費或者訊號不好也可能手機壞了
16樓：酷睿廣告
登陸網上營業廳，變更手機**就可以了
17樓：陽光下的
是不是你禁止簡訊自啟了
18樓：匿名使用者
簡訊中心的號碼有沒有更改？？
19樓：閩辰塞子美
要不就是手機沒設定好，要不就是運營商哪出問題。
20樓：完柳亥婉儀
你好，你可以恢復出廠設定看看，或者就是欠費了！
21樓：介高歌召元
先打客服詢問簡訊功能是否正常開通，如果正常換手機測試，換後如果還不能用，撥打客服反映你的問題，讓工作人員幫你處理
手機簡訊發不出去也收不到是怎麼回事 手機簡訊
22樓：趙宇飛zyf初心
手機無法傳送和接收簡訊的處理方法如下：
1、可更換手機，檢視是否能收發簡訊；
2、若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；
3、若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；
4、檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；
5、攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
接收不到簡訊有以下原因：
1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、刪除後仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
注意事項：
1、傳送通道暢通：目前簡訊**也可以使用閘道器和卡來進行，但是傳送的到達率均不如簡訊**平臺。究其原因是因為，簡訊傳送平臺具有一條以上的傳送通道，傳送到達率高。
4、終端資料難收集：簡訊平臺需要有相應的號碼才可以傳送，而具體這些號碼怎麼收集，以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題，所以簡訊平臺的客戶鋪蓋率不一定全面。
23樓：告敏黎芃
1、打**給客服，讓人工直接處理。重新整理簡訊功能一般就可以好了。2、帶上身份證去營業廳，處理不好他們會給你補卡的，補卡了就好了。
ps：記得要是收你補卡費不要給他交，這是運營商的問題，不是你的責任！
24樓：解穎卿是未
直接打客服去問，因為你現在是不能接也不能發，所以跟簡訊服務中心號碼沒有關係，換個手機試試，最好看看是不是沒有費用了
25樓：中國移動
手機無法傳送簡訊，先嚐試重新開機並檢查以下情況：
1、核對手機狀態和簡訊功能狀態是否正常；
2、判斷簡訊中心號碼是否設定正確，如果設定錯誤，會影響傳送簡訊；
3、更換到其他手機進行測試。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行諮詢。
26樓：唯愛一萌
把快取清除一下，100%可以！因為你經常上網留下的快取有影響的，我也試過！
重新開關機。停機了
檢查簡訊中心號碼是否正確。。實在沒有就換個手機，，要不打10086諮詢一下
你可能改了簡訊中心號碼了
這個有好幾種可能的。一：手機問題；二：
欠費停機，三、網路問題，解決辦法：首先確定手機沒有欠費停機，你用簡訊發給自己試試，如果自己能收到那麼簡訊應該就能發出去也能收到了。還是不行打客服。
沒有設定好吧網路原因
問10086或10010客服人員唄。。。手機壞了簡訊中心號碼沒了吧！打人工服務，找客服員問問。
手機簡訊發不出去，也收不到，是什麼問題
27樓：中國聯通
如手機無法收發簡訊，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】專短訊息中心號碼設定錯
屬誤，請重新設定正確的短訊息中心號碼。
1、手機型號不同，設定路徑也有所不同，建議檢視手機使用說明書瞭解。
2、手機號碼歸屬地不同，短訊息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼：+8613010314500，北京聯通簡訊中心號碼：+8613010112500。
【情況二】無訊號或訊號比較差，可前往訊號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊傳送功能，可開啟簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼餘額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選https://u.10010.cn/qahfs進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
28樓：三星問答服務
如果手機無法傳送簡訊息，建議您檢視是否可以接打**。若不可以，請回檢視機器訊號是否穩定、話答
29樓：濮陽蘭登燕
簡訊中心號碼設定問題（確保你的手機不是處於欠費狀態），
蘋果4 為什麼發不出簡訊也收不到？
30樓：中國聯通
如手機無法收發簡訊，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】短訊息中心號碼設定錯誤，請重新設定正確的短訊息中心號碼。
【情況二】無訊號或訊號比較差，可前往訊號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊傳送功能，可開啟簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼餘額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
31樓：
解決方法；
方法1：開啟手機的設定
把收發簡訊的開關重新開啟一次.
方法2：進入還原點還原網路設定.
方法3：進入網路
把資料漫遊也開啟.
方法4：開啟手機的撥號盤
撥號介面輸入*5005*7672*+8613800abc500# 。。abc是當地區號（如深圳是755）。。再按撥號鍵，+是長按0鍵
蘋果4突然不能發資訊了的原因：
1：當地蜂窩行動網路訊號強度差，連線不穩定。
2：系統網路設定出錯。
建議還原網路設定。
操作為：
1.點選機器主介面「設定」，開啟「飛航模式」。
2.在「設定」介面開啟「通用」，選擇「還原」：
3.選擇「還原網路設定」。
32樓：
可能是手機儲存卡空間滿了。
可能是訊號不穩定或關閉飛航模式。
檢查sim卡狀態不正常。
手機可能停機了，若停機的話趕緊充話費。
傳送簡訊號碼可能異常。
可能是手機出現問題了。
手機系統出現故障。
33樓：
可能是簡訊服務中心沒有設定或者設定錯誤，導致手機簡訊無法傳送，這種情況非常常見的。
步驟：例如：移動的號碼，首先在iphone手機上面開啟撥號頁面，輸入*5005*7672*+8613800wzd00#,然後點選撥號，(注:
wzd表示為所在地區區號，如溫州是0577，區號前面的0就不用新增進去，輸入577就可以了。各營運商的簡訊服務中心各不相同，最好直接撥打**詢問一下，在進行設定即可解決無法傳送簡訊的問題。
如果設定之後不行的話，請還原網路設定試試，還原網路設定如下：開啟iphone手機設定，依次點選通用、還原、還原網路設定。
不能傳送簡訊，開啟iphone設定，檢視是否因為開啟飛行，關閉掉飛航模式，還有查詢手機是否欠費所至，及時繳納話費後請嘗試將手機關機重啟一下。
還是無法傳送簡訊，請撥出手機卡重新在插入一下，或者用其它手機裝卡傳送簡訊試試，如也不能發簡訊的話，有可能是因為sim卡壞掉了。
手機處於營運商訊號盲區，或者是周圍手機訊號被遮蔽導致傳送不成功。
此外，iphone無法傳送簡訊，還有可能是因為使用手機**資訊或者廣告資訊所至，導致號碼被營運商遮蔽限制傳送資訊，這種情況只能聯絡客服解決。
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