移動寬頻合約到期之後銷戶的具體流程

2021-12-21 10:04:02 字數 2928 閱讀 1767

1樓:匿名使用者

一般方法:1.打**到電信,移動,聯通公司,像負責人描述情況。

2.到營業廳,詢問專業工作人員。

3.到**上諮詢客服人員。

根據您的描述,各地電信活動異彩紛呈,由於各個地區差,寬頻包括上網絡卡的速率以及**活動,具體操作細節都不一樣,你可以到當地電信營業廳諮詢辦理人員

2樓:愛龍龍1314蕾蕾

取消移動寬頻業務:

1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。

如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。

如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如使用者對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。

預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。

移動寬頻到期前一定要去銷戶嗎

3樓:侃民生看社會

裝中國移動的寬頻現在不能使用,而我們不去銷戶,那麼對於以後的使用還有什麼影響,其實這個問題,大家都是比較關注的,寬頻在我們不使用的時候,究竟應該去登出嗎?那麼下面和大家一起來說一說。

使用者如何說想停止使用移動寬頻,那麼則必須進行銷戶處理

對於現在的三大運營商的寬頻種類來說,其實能夠選擇的還是非常多的,比如說移動的免費安裝寬頻,還有電信的穩定寬頻,聯通的寬頻則是網路速度比較好,都是有各自的優勢所在,而如果說使用者不想使用移動的寬頻,那麼在停止使用之前,一定需要進行登出。

這點我們還是需要進行注意的,也就是說,我們在停止使用移動寬頻的時候,需要去移動的營業廳進行賬號的登出處理,這樣則不會出現欠費行為或者也不會使自己的賬戶出現冷藏,被拉進黑名單的情況。

為以後能夠辦理移動的**,我們也應該去進行正常的銷戶處理

其實對於現在的三大運營商的不論是寬頻還是流量**,我們在不使用的時候,一定要進行銷戶處理的,這點還是需要注意的,因為不進行銷戶處理,對於使用者來說,其影響還是非常大的,比如說當你使用移動的寬頻的時候,沒有進行登出的處理,那麼必然會被移動拉進黑名單,以後再辦理移動**,會非常不容易。

而且還有一個方面也是需要注意的,那就是使用者的信譽等級,一般情況下,運營商都是會為使用者規劃一個使用者等級額度,而當你欠費還沒有正常的補齊話費,並且登出的時候,則是把你的信譽等級重置為零等級,這也是對於使用者的影響很大,以後不能夠隨便的欠費了。

最後,對於移動的寬頻使用來說,我們應該正確的進行賬戶的登出行為,最好不要對其進行欠費的行為,不然這樣會把自己拉入黑名單的。

4樓:

實名認證的卡,建議不使用的時候主動登出

如果不主動登出,會在欠費後三月

進入黑名單並且持續扣除滯納金,但滯納金不會超過欠費本身

5樓:庚盼晴

你的期限是兩年,但是理論上

你用個一年多過去到電信營業廳報停。他們會給你停。但是你要是不管也不去停。那兩年他們會有清費的人來找你。你還是一年以後不用了就去營業廳消了吧

現在都是實名制了。再說了享受了服務去交錢也是理所當然麼如果你沒用也沒去停,他們可不知道你用沒用,只知道這兩年這埠是為開了你說是把,所以多一事不如少一事。

6樓:

如果你不用了就要去營業廳登出,暫時不用向移動說暫時停用

7樓:

是的,移動寬頻到期前一定要去銷戶。

在客戶辦理包年寬頻時,移動會向客戶強調,到期後不用了就要來辦銷戶,如果不來也沒有續費,就會自動轉為包月的,按月扣除費用,每月扣40元。出現欠費後,就上不了網。連續欠費3個月後,該寬頻號碼就被冷凍起來,客戶會被列入「黑名單」,將來要在移動辦理一些新開業務時,須交清欠費。

同時,根據時間不同,還會產生千分之三的違約金。這是針對信譽等級為0的客戶,信譽等級高的客戶,欠費了暫時不會被立即斷網,但欠費肯定影響信譽度。

8樓:匿名使用者

我也是最近移動寬頻到期,提前一個月就諮詢了人工客服,說法不一,還是專業知識的問題。有的客服說讓去營業廳辦理登出,但是登出的時候業務員說我欠費(實際上我卡里還有餘額)要我補夠了欠費才可以登出,我就奇怪了**月1號的時候就停用了,網也停了,**產生的費用?有個客服說可以欠費3個後自動登出,對於神州行使用者來說沒什麼影響,因為神州行屬於先付費的,但對於全球通使用者影響較大。

我現在只能聽他們解釋了,等3個月後自動欠費登出。我在想是不是不是可以網上和手機可以先辦理登出,再去營業廳補完其他手續。

我辦了一個兩年的移動寬頻,到期後不想用了要不要銷戶,如果不銷會怎樣,移動公司會通知嗎

9樓:蘋果啊蘋果湯

想停用移動寬頻,當然要銷戶。

在客戶辦理包年寬頻時,移動會向客戶強調,到期後不用了就要來辦銷戶,如果不來也沒有續費,就會自動轉為包月的,按月扣除費用,出現欠費後,就上不了網。連續欠費3個月後,該寬頻號碼就被冷凍起來,客戶會被列入「黑名單」,將來要在移動辦理一些新開業務時,須交清欠費。同時,根據時間不同,還會產生千分之三的違約金。

這是針對信譽等級為0的客戶,信譽等級高的客戶,欠費了暫時不會被立即斷網,但欠費肯定影響信譽度。

所以不要嫌麻煩,該辦的手續還是要辦的。

10樓:匿名使用者

你好,很高興為你解答,一般是不會通知你的,是給你自動的轉到包月那裡去的,也就是還扣你的錢的。

到時候會有滯納金的。建議向當地的運營商客服人員進行諮詢,會有一個完整的答案的,

如果對你有所幫助,請及時採納。。。

11樓:匿名使用者

要的不銷戶會扣你手機話費

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