商家贈送的物品能保修嗎

2021-07-26 10:09:36 字數 583 閱讀 2750

1樓:匿名使用者

商家的贈品也是可以保修的。商家不能以贈品不是商品或贈品是免費的等理由逃避責任,反而必須確保贈品品質可靠、質量過關。

商業**活動名為贈與,實為買賣,因為消費者必須先購買指定的商品,才會有附帶的贈品,即消費者必須先行支付一定的對價。故商家的銷售行為與附贈行為不可分割,商家應對其贈品承擔與所**商品相同的責任。

2樓:老白工作室

我國法律明確規定贈品屬於商品。《消費者權益保**》第二十二條規定:「經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限。

」商家和經營者不論正常銷售的商品還是打折商品、特賣商品或者贈品,都應當保證商品的質量。如果商品質量出現問題,應當依法向消費者提供「三包」服務。

所以,消費者在取得贈品的時候,應及時向商家索要贈品的保修單據,一旦贈品出現質量問題或假冒偽劣情況,消費者可持憑據依***。但是,現實生活中,我們一般不會關注贈品的說明書及「三包」情況,並認為贈品屬於商家額外贈送的,不應索要發票。(所以提醒 消費者們要注意索要贈品及其他**產品的發票)

你可以找到贈送的商家 進行協調 要求其保修。

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包換和bai保修有 兩個時間限du制。1.7日 規zhi定 產品自dao 售出之日起7日內,發生性 內能容故障,消費者可以選擇退貨 換貨或修理。2.15日 規定 產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。如商家不執行條文,可以求助消費者協會,12315 商家一般有個規定,在購...

iwatch沒發票能保修嗎

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