1樓：步行者天堂
自然災害屬於不可抗力，旅行社僅為未產生的部分退款，但已經產生費用不予退還（包括往返機票、酒店住宿等）
由於自然災害原因提前退旅行團可以全額退款嗎
2樓：哀紹輝
可以。根據《旅遊法》第六十七條之規定，旅行社和旅遊者可在合理範圍內變更旅遊合同，延期至疫情解除後出行，並對包括費用支付在內的相關條款作出新的約定，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用由旅行社退還旅遊者；
1、先找旅行社協商
遊客因此次**產生的相關糾紛，應該第一時間準備好旅遊合同和相關繳費票據到旅行社溝通。
2、多關注實時資訊
遇上不可抗力的突發事件，瞭解即時的資訊非常重要。一般在**發生後，國家旅遊局會及時下發相關緊急通知。如九寨溝**，國家旅遊局於8日當晚便啟動應急預案，12301旅遊服務**24小時開通。
遊客應該通過瀏覽國家旅遊局**及收看**電視臺，掌握相關部門對事件的跟進、應對措施，這樣即便旅行社、航空公司在未獲有關部門通知不願退團退款的情況下，遊客也可據理力爭，確保自身利益。
3、向航空公司諮詢
遊客還可以撥打南航等各大航空公司的24小時客戶服務**或者登入主頁進行查詢，多渠道瞭解機票退款情況。
4、有效的投訴途徑
如果與旅行社協商不來，遊客可旅遊質量監督管理所投訴。如經投訴還不能解決問題，還可以走司法途徑。
航班取消賠償標準：
首先要確認是航空公司取消的航班還是機場取消的航班，如果是航空公司取消的航班，一般是有賠償的。如果是因為機場的原因取消航班，除非個人購買延誤險，否則沒有任何賠償。
只有在由於承運人自身原因，造成航班在始發地出版港延誤或者取消，旅客才能享受到免費的餐食或者住宿等服務：由於機務維護、航班調配、機組等。
承運人自身原因，造成航班在始發地出港延誤或者取消；國內航班在經停地延誤或者取消；國內航班發生備降。對於以上服務，如果航空公司(承運人)不能嚴格履行，將面臨權民航管理局的處罰。
未按規定為旅客提供食宿服務的，處4萬元以上6萬元以下的罰款。在夜間大面積航班延誤期間，機場管理機構應協調相關單位延長機場巴士運營時間。
3樓：向日葵
可以。根據《旅遊法》第六十七條之規定，旅行社和旅遊者均可以解除旅遊合同，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者；
1、應當全額退還團費4102。根據《合同法》和《旅遊法》關於格式條款的規定，1653旅行社應支付違專約金；
2、《旅遊法》第63條款規定，旅行社在不能滿足“境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者、出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者”條件的前提下自我免責。
3、至於“如報名時間在出發前4日以內(含出發當天)，通知取消行程的應支付團費3%的違約金”的約定，由於《旅遊法》並無對屬具體的違約金比例作出規定，只要旅遊者認可，也未嘗不可。
旅行社招來旅遊者組團旅遊，因未達到約定人數不能出團的，組團社可以解除合同。
但是，境內度旅遊應當至少提前七日通知旅遊者，出境旅遊 應當至少提前三十日通知旅遊者。因未達到約定的成團人數解除合同的，組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。
“旅行社因為自身緣故取消合同違背了合同的約定，應當承擔相應的違 約責任，而違約金的賠償問題需要具體根據合同約定協商解決。旅遊者在和旅行社簽訂旅遊合同時，切記應要對這一事項做相關約定並寫入合同。
4樓：布樂正
可以。我國《旅遊法》第六十七條規定：“因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅遊行程的，按照下列情形處理：
（一）合同不能繼續履行的，旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅遊者作出說明，可以在合理範圍內變更合同；旅遊者不同意變更的，可以解除合同。
（二）合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者；合同變更的，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還旅遊者......”
由此可見，因**不可抗力因素的發生，遊客與旅遊景區、旅行社、航空公司、客運公司等旅遊經營者、輔助者之間簽訂的合同是可以無責任解除合同的，雙方均不存在違約情形。據此遊客是有權要求退還景區門票、車票、飛機票等費用，但實際發生的費用是應當扣除的。
《旅遊法》第二十八條 設立旅行社，招徠、組織、接待旅遊者，為其提供旅遊服務，應當具備下列條件，取得旅遊主管部門的許可，依法辦理工商登記：
（一）有固定的經營場所；
（二）有必要的營業設施；
（三）有符合規定的註冊資本；
（四）有必要的經營管理人員和導遊；
（五）法律、行政法規規定的其他條件。
5樓：匿名使用者
具體需要參照合同條款，應該有關於自然天災等不可抗力影響的內容。具體可以跟旅行社協商解決。
跟團出去玩遇到下雨旅行社不應該退款嗎
6樓：儉樸的
去旅遊報了名但是因下雨去不了，這種天氣原因是不可抗力造成的，旅行社會根據你的意願做退錢的處理。一般出現不可抗力造成行程不能正常進行，旅行社會按照以下兩種方式操作：
1、尊重消費者的意願做退款處理；
2、在徵求消費者的同意後做延期處理，待意外情況好轉後繼續行程；
跟團出去旅遊有事去不了了可以退款嗎
7樓：05_攻關小姐
1、如果有合同的，就按照合同來走吧，賠償違約金就行了。交了全額旅遊費用的，可以要求他們退還旅遊費用。
2、沒有合同的話，估計你很難拿回旅遊費用了。不過還是要去跟他們理論的，否則他們不會自動退還的，一些正規的企業就可能按合同法退還部分給你，小企業就估計不會了。
旅行社退款相關
8樓：刀巧雲
離開是指 以後就不跟團旅行了麼？？ 正常的話 是隻退門票費用 你像 餐費 住宿費 保險費 車費 都不退的，這些費用都是提前交過了，房間啊 車啊 都是已經確定的了。而且門票錢還是 折扣之後的門票錢 也就是旅行社拿到的折扣門票錢的
在旅行社報團，因航班停飛，能取消出遊嗎？錢能退嗎？
9樓：記憶蛋餃
在旅行社報團，因航班停飛，這種情況是可以取消出遊的，可以要求賠償。
《旅遊法》規定，由於地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任後可以向地接社、履行輔助人追償。
由於地接社、履行輔助人的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的，旅遊者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任，也可以要求組團社承擔賠償責任；組團社承擔責任後可以向地接社、履行輔助人追償。
但《旅遊法》同時規定，由於公共交通經營者的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅遊者向公共交通經營者索賠。
如果是航空公司擅自取消或者延誤航班，航空公司應當承擔相應的違約責任。其中包括食宿費用、延誤賠償等，遊客可通過起訴追究航空公司相應責任。
10樓：
可以取消旅遊，但錢旅行社是不會退的，因為飛機停飛是屬於自然災害不是認為可以控制的，因此也不屬於是旅行社的原因，不過可以跟旅行社商量沒去有的費用還沒有產生是可以退的，但退的費用會很少，這樣還是非常的不划算，所以建議還是耐心的等待航空公司會解決的，保持一個好心情去玩吧。
想去太原這邊的旅行社報團，有的旅行社不含旅遊意外險，什麼情況？請問報團程式是什麼樣的
旅遊意外險是自願的，旅行社都含旅行社責任險，旅遊意外險一般是客人自願選擇 不過也有旅行社是贈送旅遊意外險的。旅遊一定要找規模大 信譽好的旅行社！怎麼可能啊，都有意外險啊，你去正規點的旅遊團，比如 國旅 青旅，交上錢你就不用多管了，什麼程式都有人帶的，去旅遊安全最重要，多花點錢只要玩的開心 安全比什麼...
在蘇州跟團買玉石翡翠被名城之旅旅行社騙
旅行購物必不可少，但是部分旅行社大打 戰，肆意安排帶有欺詐性質的購物商店，必須予以抵制及制裁！如遊客遭遇欺詐購物，可以想旅遊局提出投訴！另外，建議遊客保持理性，選擇旅遊產品不要一味要求 最低，便宜沒好貨，旅行社也是有成本的，便宜沒那麼好佔，某些 看上去就低到離譜的務必保持謹慎。報名旅行團時，認真核對...
出國跟團遊提前15天取消行程旅行社拒絕退款
進行協商不行就法律追究 應該有合同吧，你看看合同是怎麼籤的！按照合同走！實在不行走法律程式！跟團旅遊提前幾天取消可以全額退款 1 在預定旅 來遊的時候，網自 站一般都會有寫bai 明 2 如果已經du簽訂合 同了，那麼合同上zhi也是會dao有寫的，注意看下 3 如果還是沒有知道建議撥打預定公司的 ...