商場購物發票遺失可以退貨嗎,在商場買東西小票丟了,可以用支付寶付款記錄讓其退款嗎

2021-06-08 08:10:22 字數 1862 閱讀 4501

1樓:咬牙紙紙

不可以退貨。

如果顧客購買家居產品,簽訂正規的購物合同,索要發票及保修憑證是必需的,因為發票是日後申請保修、退換貨的重要證據。一旦遺失,商家也有充足的理由拒不承擔相關責任。

2樓:戈枋澤

一般情況下是不可以退貨了,發票是購物證據。但若保留有小票也可以證明是此商場所購物品。但發票的法律效力要大於購物小票的,可以找商場負責人員協商。

沒有購物發票,難以證明與銷售者之間存在著買賣合同關係,不能享受“三包”待遇,無法向商場要求退貨。但如果有以下三種情況之一的,即使沒有購物發票,仍可以要求退貨。

一、有收據或其他證據證明產品是由銷售者售出的,可要求產品的銷售者退貨;

二、產品的生產者、銷售者自願接受退貨的;

三、經有關行政部門認定為不合格產品,可以向產品的生產者要求退貨。因此,首先應該找有關行政部門對該手機進行鑑定,如確實不合格產品,可以要求生產者退貨。同時也可以找銷售洗衣機的商場交涉 ,爭取對方自願接受退貨。

3樓:仙人掌

這個一般是不可以的。

在商場買東西小票丟了,可以用支付寶付款記錄讓其退款嗎

4樓:某某知道合夥人

支付寶付款記錄可以作為購物憑證,可以要求其退款。

根據《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二條規定,出借人向人民法院起訴時,應當提供借據、收據、欠條等債權憑證以及其他能夠證明借貸法律關係存在的證據。

《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第十七條規定,原告僅依據金融機構轉賬憑證提起民間借貸訴訟,被告抗辯轉賬系償還雙方之前借款或其他債務,被告應當對其主張提供證據證明。被告提供相應證據證明其主張後,原告仍應就借貸關係成立承擔舉證證明責任。

5樓:匿名使用者

按道理應該是可以退款的,支付寶賬單同樣有法律效力,和銀行賬單一樣的。只要商品對應沒錯,是當天買的商品,商品存在質量問題,可以退款的。你把賬單拿給商場工作人員看就好了,如果實在不行也可以找他們的經理。

6樓:傳說中的帆哥

按照原則來說,

支付寶付款記錄中提現與該商場的交易的金額、時間等資訊,是能夠作為購物交易的憑證的。

按社會常識來說,國內商場的退換貨憑證看的就是購物小票。沒有購物小票,是不予以退回的。

解決方法:

把支付寶賬單拿給商場工作人員看,溝通解決;

或者直接找商場的管理人員溝通協調,協商解決方法。

衣服小票丟了 想退換貨 怎麼辦

7樓:就醬挺好

使用者的服裝要是刷卡消費,那麼是可以換貨的,工商人員表示小票丟了,但是消費者是刷卡消費,從刷卡消費記錄上可以得到驗證。其次,根據國家新三包規定第五條:銷售者應當保證銷售的商品質量合格。

但服裝要是現金消費,購物小票丟失,那麼商家是有權拒絕退還貨的,因為商場可能會認為是從別的消費者手裡買到的,除非你有證據可以證明服裝就是這家商場**的,不過大商場還是比較好說話,換貨沒問題,不過退貨是比較困難的。

8樓:顏小二述哲文

主要有以下三個解決辦法:

1、如果是刷卡消費的話可以要求商場方面根據顧客提供的購買的大約時間,以及購買時候的資訊查詢一下後臺的銷售記錄給,然後重新列印一張小票,辦理退貨。

2、看交款單上面有沒有寫明處理品類的字樣,如果有,315也不好用,沒有的話就那樣要求商家退貨。

3、如果實在不行,可以去找消費者協會來維權。

9樓:射手陳曉曉

衣服小票丟了,牌牌也沒了,想換其實很難,但你也可以去換,開始和店主說下,好好的說,說不通可以投訴的,工商局管理這個,根據消費者權益保**,他們必須換的

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