1樓：
在您桌面上我的電腦的圖示 單擊滑鼠右鍵 點管理 然後點服務和應用程式 點服務 然後找到ngslot開頭的程式 還有smart card這個程式 分別在這兩個程式上單擊滑鼠右鍵點啟動 然後您再去雙擊啟動c:\program files\citicbank\feitian\citic_certd.exe的紅色圖示即可彈出客服的回答，親測有效
2樓：匿名使用者
沒有啟用u盾驅動，需手動啟用u盾驅動，若網銀伴侶裝在c盤，則開啟c:\program files\citicbank\feitian\citic_certd.exe,雙擊citic_certd.
exe這個應用程式，就可以檢測到證書。
3樓：拼命姑娘
找到「ngslot」開頭的程式怎麼辦
中信銀行證書登入插了ukey不顯示怎麼辦
4樓：匿名使用者
老問題了，好辦：先連線uk，開啟我的電腦，進c盤 program files 進citicbank 進feitian ,雙擊citic_certd.exe。
再回到網上銀行介面，就可以選擇了。（如果你用的是捷德的，參照上述方法操作~） 記得給我加分哦！！！！！！！
5樓：匿名使用者
你換ie或者搜狗的瀏覽器試一下。
如果證書沒有顯示，說明usbkey的驅動沒有安裝好或者沒有被識別。
6樓：手機使用者
估計是瀏覽器的問題，換個瀏覽器，或者關掉防毒軟體
7樓：
有可能是uk插反啦 你可以試試
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