我買了個手機,買來就是壞的,可是找賣家換卻說沒貨,返廠了,可已經多月了還沒回來,我該怎麼辦

2021-04-12 04:43:05 字數 917 閱讀 3205

1樓:匿名使用者

看來抄你是對三包法不懂了,新襲手機有問bai題,先到客服檢測,客服中心

du出據檢測換機單zhi後,dao你就可以享受七天內退機,15天內換機的服務了。如果換機時賣家沒有相同品牌、相同型號的手機,那麼你也可以退機。像你說的這種情況,完全是賣家在忽悠你了。

再去找賣家,手機你是不能要了(這次都這樣,你還想有下次呀),直接退款走人,如果不行,就強硬起來,直接到工商部門去投訴處理(12315很難打通),或者是打110,反正能找的都找,現在做生意的都怕大吵大鬧,不管什麼方法,拿回自己的錢的方法就是好方法。雄起!打擊不合法商販。

2樓:匿名使用者

買來七天質量壞了可退貨。15填換新,以後就是保修了。你可以直接打給客服說明情況

3樓:禮潮鳴

你是在實體店鋪買還copy是網上買?如果在實體店鋪買就好辦多了,去他們店問,如果他們還是一拖再拖,就到工商局那裡反映,給他們一點狠,再不行就直接告他們,不要怕麻煩,其實上法庭也不是件非常麻煩的……如果你在網上買,那可能會麻煩些,多煩掌櫃,如果實在不行,就只好投訴了……

4樓:o0ゞ炎蘫

要求賣家提供一個備用機給你用,如果還是提供不了,強烈要求退機或者換其他款式手機,賣家不肯就直接打12315投訴

我在手機店買了部手機,用了幾天壞了,說去返廠維修一週左右能修好,可是一個月了還沒修好,能投訴嗎?

5樓:小rio醬

山寨貨,能給你修已經不錯了,你先把手機拿到,再考慮投不投訴

6樓:匿名使用者

可以撥打12530消費者協會問下,順便投訴

7樓:匿名使用者

可以投訴,但是最好等電腦拿到手了在投訴,避免把你的電腦拿去亂弄

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