運營總監在p2p平臺主要負責什麼工作

2021-03-04 09:23:19 字數 4265 閱讀 3811

1樓:峻豐科技

1.分析平臺的資金情況,是正向差還是逆向差2.分析平臺的拉新情況,客戶的活躍度

3.平臺的活動策劃,資料分析

4.各部門協調合作

p2p運營總監需要總什麼,怎麼做

2樓:

我從事p2p行業時bai間比較長du了。跟你分享一些zhi經驗。

1、運營的核心dao是風控、市場和

版內控。

2、風控一般有權專業團隊負責,運營總監多銜接3、推廣是運營總監身上最大的擔子,包括線下和線上兩個方面的推廣,商務合作等等

4、內控主要要讓隊伍規範起來,像個正規的金融公司。

網貸運營總監應具備哪些能力

3樓:雨雨汀

p2p網貸平臺的運營總監在平臺的運營上一直是一個很重要的角色,經常代替老闆站在前臺拋頭露面,與投資人打交道最多、管理著平臺的日常事務,協調對外關係等。那麼運營總監應具備哪些能力,才算基本合格。

招聘p2p運營總監問哪些問題

4樓:酒醉探戈

數出10家以上p2p公司的名字,可以知道他對行業的基本認識程度上一家p2p公司團隊人數,可以知道他之前的領導能力上一家公司的月平均折標業績,如果業績不錯,就要知道他離開上家公司的原因,不管他表述的原因是真是假,你都要想想,你們公司是否存在類似的問題

。。。好多,打字好累

如你們招的運營總監不負責業務而是負責市場,那問得更多。。。。

問得多,你才瞭解的多,因為應聘人員至少會有40%的內容是在包裝自己,當然如果他真的有真才實學,他也會樂意與你交流,有才能的人都願意展現自己

一個p2p 平臺的詳細運營框架是怎樣的

5樓:99財富與你同行

作為p2p平臺運營必須要組建相應的職能部門開展相應的工作才能使平臺正常運**

市場拓展部

1、負責完成公司市場銷售、市場拓展、費用控制等年度目標任務,並負責將目標責任制分解落實,確保各項工作目標得以實現。

2、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

3、負責拓展、管理銷售渠道,協調維護商業合作伙伴及客戶關係,建立強大的銷售體系與客戶關係。

4、指導營銷人員解決工作中遇到的問題和困難,協助人力資源部完成員工績效考核。

5、建立和管理銷售隊伍,規範銷售流程,完成銷售目標;

6、掌握市場動態,積極適時、有效地開闢新的客戶,拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場佔有率;

7、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。

產品研發部

1、參與公司平臺產品事項決策,協助ceo制定產品發展戰略,實現企業產品管理目標;

2、根據公司的中長期發展規劃,綜合市場需求,開發設計適合平臺的貸款產品、業務流程、制定營銷策略和營銷方案;

3、全面負責公司金融信貸板塊的相關體系、制度、流程建設,為ceo決策提供相應專業方案,並組織實施;

4、依據公司產品需求,負責平臺軟體模組的需求分析,概要設計和詳細規劃,制定運營策略、方案並組織執行;

5、統計、分析平臺各類資料,提出改進方案,進行平臺的維護,推廣及升級;

6、對使用者體驗,業務流程等進行全面的分析和改進,並參與平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標任務;

7、規劃平臺的風格、架構、功能、負責建設、培訓和日常工作開展等;

8、制定平臺的中長期運營目標和規劃;

9、關注行業市場及同行運營策略;

風險控制部

風控1、建立風控系統,擬定風險管理流程和風險管理制度,設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等;

2、對各類貸款專案進行實質風險審查,與業務團隊經理溝通,充分了解專案風險情況,並監控各類業務風險的分析及防範措施的制定,建立企業風險資料庫和跟蹤檔案;

3、負責公司專案的風險評估,並執行相關風險評估程式;

4、撰寫風險評價報告,對業務操作中可能出現的風險點進行風險提示,出具風控建議與風險程度,分析風險**和影響,提供解決方案;

5、負責組織貸審會的開展,且組織對公司貸款的貸前風險稽核、貸中風險控制及貸後跟蹤管理工作,出具風險預警提示和風險評估報告,把專案專案要把風險控制在最低;

6、專案投資後定期審閱公司內部風險控制制度和相關檔案,並根據需要隨時修改、完善,

催收1、根據上級分配的催收任務開展工作,根據每月的工作目標,達成**催收目標;

2、根據逾期情況,制定催收策略、目標及實施;

3、對任務內的逾期客戶進行**催收,引導客戶正確還款意識,如發現有異常高風險客戶及時 上報;

4、按照前/中/後期的催收策略,對逾期的客戶利用**、簡訊手段進行催收;

5、對逾期賬戶的情況進行專業管理,根據客戶實際要求做相應業務處理,及時反饋問題;

6、對逾期客戶群體進行系統分析,尋求地域,貸款類別,及所處行業的共性。並提出應對策略;

7、如實記錄催收結果,維護催收資料的收集整理,貸後管理工作。

法務部1、執行合同管理辦法和管理流程,負責對公司重大專案及公司級合同文字法律稽核的管理和指導,對合同管理過程中出現的問題提出改進建議;

2、制定法律政策併為公司的法律事務提供諮詢,為經營決策提供法律服務,出具法律意見;

3、負責對公司訴訟、勞動訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領導;

4、負責協助有關部門建立公司合同、訴訟等管理制度,並組織落實和管理;

5、對法人授權、合同章使用工作的管理及檢查。根據合同管理辦法,對相關的商務性合同進行合同審查;

6、負責與司法部門、仲裁部門、律師界的聯絡溝通;

7、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系,確保公司業務在風險可控,可**的情況下開展;

資訊科技部

1、程式猿/攻城獅/碼農開發上線各種系統......

營銷推广部

1、對**進行推廣和營銷,負責制定市場策略及線上線下合作渠道的開拓;

2、積極宣傳公司品牌及產品,及時掌握同行業的發展狀況;

3、瞭解互聯**質,熟悉**運作和各種推廣方式,擁有成功推廣經驗和良好的網際網路資源;

6、通過各種網路推廣方式實現網路營銷戰略;熟悉網路媒介研究、網路推廣方案的制定及執行, 並對方案活動執行效果進行反饋與評估開發、維護各類**資源,開展公關活動;

7、進行對外宣傳、形象企劃、**推廣的制定、實施及活動成本的評估核算,對推廣效果進行 反饋與評估;

8、具有較強的網路營銷創意策劃和整合能力,有一定的**資源。

運營管理部

財務1、負責建立健全的各項財務制度,編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表;

2、負責平臺上充值、提現等交易對賬的資料處理;

3、負責稽核平臺本金保障方案的實施;

4、搞好會計核算,及時提供真實的會計核算資料,提出改進意見和建議。

客服1、負責平臺線上辦理投融資客戶的客戶開戶、交易等業務辦理工作;

2、負責客戶資料的收集和系統錄入,並分析相應資料推導、提煉客戶需求;

4、負責**平臺的資訊釋出欄目中的資訊查核工作,通過簡訊、郵件、**等形式向**客戶進行資訊傳達工作;

6、對線上業務諮詢非註冊使用者進行公司產品營銷,定期跟蹤所服務的客戶,瞭解客戶的需求,建立深層次的客戶關係;

7、負責公司的網路推廣和網路營銷,更大更全面的宣傳和擴大公司影響力;

8、負責蒐集客戶意見和建議,及時彙報公司,必要時與相關部門進行溝通;

9、具備處理問題、安排進展、跟進程序、溝通及疑難問題服務的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按照流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;

10、負責定期對業務查詢和現有客戶的情況做出系統的分析和制定報表

11、稽核投資人的資訊併發布到平臺;

12、負責滿標後對稽核結束的借款人與投資人作放款動作;

13、給投資人分配收益,稽核確認後做還款處理;

14、負責平臺業務的各項資料統計、分析;

15、負責資金往來的記錄、稽核;

16、負責借款人資料的收集與管理。

17、負責平臺的目標市場開拓,根據客戶需求提供全方位的理財服務;

18、負責與客戶進行聯絡和溝通,維護客戶關係;

19、帶領客服團隊完成銷售業績,負責銷售目標的分解、落實;

20、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓;

21、負責公共活動的組織、策劃和執行

22、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供諮詢服務;

23、負責調查和分析客戶的問題,防範風險,配合風控人員做好貸前、貸中、貸後工作;

24、建立並優化企業獨有的服務準則,推動和監督準則的良好執行;

25、全方位優化客戶服務質量,貫徹落實並推廣公司文化;

招聘p2p運營總監問哪些問題

數出10家以上p2p公司的名字,可以知道他對行業的基本認識程度上一家p2p公司團隊人數,可以知道他之前的領導能力上一家公司的月平均折標業績,如果業績不錯,就要知道他離開上家公司的原因,不管他表述的原因是真是假,你都要想想,你們公司是否存在類似的問題 好多,打字好累 如你們招的運營總監不負責業務而是負...

投資P2P需要哪些條件,P2P平臺要具備什麼條件

1 年滿抄18週歲,具有完全民事權利能力 襲和民事行為能力 2 身份證 用於註冊過程的實名認證 3 開通網路支付功能的銀行卡一張。目前大多數平臺的起投金額為100元,比如蜜蜂聚財。網貸投資對投資者的專業性要求不高。所以相當於幾乎人人可以投資。p2p平臺要具備什麼條件 1.幾千萬實繳資本 背景 國資,...

哪些P2P金融平臺比較可靠,哪些P2P平臺比較可靠

中國網際網路金融發展歷程要遠短於美歐等發達經濟體。截至目前,中國網際網路金融大致可以分為三個發展階段 第一個階段是1990年代 2005年左右的傳統金融行業網際網路化階段 第二個階段是2005 2011年前後的第三方支付蓬勃發展階段 而第三個階段是2011年以來至今的網際網路實質性金融業務發展階段。...