1樓：逞迃幻玸
此文章寫給一朋友，在網咖行業做店長，或想做店長的同事們可以借鑑。
網咖在中國，對管理經營或營銷策劃，幾乎沒有什麼規範劃的說法，那麼對與網咖的職位職責要求也一樣沒有標準化的要求，所以在網咖行業做的主管或經理，技術，想進來很容易，因為門檻很底，因為網咖急於需求,工作中使用上，管理技術都又很專業，進來要求很底，但工作中有時卻又用到很專業的知識，所以很多店長都天天叫累，天天叫苦，就造成了今天換店，明天換店，老闆慢慢對店長，對管理也就不在信任了。 我經常開會，我會告訴我的同事們，我們靠什麼在這個竟爭激烈的社會上掙到錢，讓自已和家人的生活過得更好，靠家裡，我們出生農村，家裡靠種幾畝田，養幾隻羊，看幾隻牛，我們沒錢，靠關係，我們家裡親親多都是種地為生，那有什麼好的關係。靠專業知識，我們沒上過大學，不會做cpu，更不會造飛機，這些我們目前都沒有，那麼我們到底靠什麼賺錢，只有一點了，靠我們自已的一腔熱血，靠我們自已的辛苦奮鬥，堅持不懈，這點如果都不想去做，那麼請你以後就不要在用羨慕的眼光，去看路邊開過的寶馬，住在高樓別墅的有錢人了， 也不要再怨天尤人，說什麼自已的命不好，自已的出生不好，自已運氣不好等這些話題。
這些話，我一來告訴同事一來時常的在提醒自已，警告自已，在自已累的想要躺下睡一會的時間，在自已工作中遇到因難的時間，我就會想到這些，我靠什麼來掙錢，靠什麼來讓生活過的更好。很多人做網管覺得工資底，沒前途，就想做店長，或技術，但在做的過程中我發現這些情況：1。
懷著很大的報復心來做這件事（這是好事）可是在工作中，在長久的時間裡，他們會讓網路，讓時間把他們的報復心慢慢的減去，反正這會累了，沒人管我，我就上會網，今天這樣一想，明天這樣一想，慢慢的就變成一個沉迷網管的人，有事也不想起來，用嘴說說就行了的人。2。還有一種是，在工作中遇到困難，自已承受不了，又不原說出來請教別人，這樣就給自已形成了一種無形的壓力，自已睡不好，吃不好的，把這些累都報怨在網咖身上，，有沒有想過自已能力有限，自已有沒有用心去做還是天天在想上上網。
然後就開始換店，換地方。自已開始的夢想也就這樣完了。3。
有壓力，有報復，就能做個好店長嗎：這是不夠 的，還要堅持，還要用心，用力，甚至用命的來做事，遇到困惑，受到責備就想逃避的人是不可能掙到大錢的。想要做個好的領導，一定要有好的概念，好的思維，好的想法，必需要有好的管理能力，好的執行能力，好的創造能力，想事情做決策一定要客觀真實判斷，一切不能違背客關真實的範圍，更要知道，什麼事情今天做，什麼事情可以明天做，什麼事情可以授權給別人做，什麼事情要自已親手來做，想做一個好店長容易，想做一個有責任心的店長就難了。
店長經驗談：網咖為何難以管理好？
2樓：兒子乷
網咖店長
崗位的作用其實很明顯，概括為十個字：傳達、執行、監督、協調、引導。本文筆者站在店長崗位談談網咖為何難以管理好？下面就對這十個字進行說明。
一、 傳達 傳達上下資訊，上為公司，下為員工。 作為一名店長，要及時正確的將公司精神、公司各項決定傳達給下面的每一名員工；網咖經營管理狀況正確及時的傳達到公司。我們在日常工作中經常會遇到這樣的情況：
上面交代下來的事情，下面不知道，或者理解錯誤；下面發生突發性事件沒有及時傳達到上面。 就一個傳達上的問題，導致的後果有時很嚴重，甚至不能補救。資訊正確的傳達，才能統一上下思想和步調；資訊及時的傳達，才能及時有效的掌控時勢。
店長崗在傳達過程中尤為重要，站在承上啟下的中間位置。而店長所要做的不僅僅是傳達一個簡單的資訊，在傳達的過程中，還要加以講解為什麼要這樣去做。 店長將下面的資訊正確及時的傳達到上面，領導者才能做出正確有效的決定！
二、執行 執行公司各項決定：網咖日常工作內容，公司每週工作安排、每月工作安排，公司對緊急情況的預案，公司下達的其他任務等。 舉個例子來說，安排清潔工去掃地，只會有三種結果：
沒掃、掃了但不乾淨、掃乾淨了。三種截然不同的效果反應了這件事的執行力度。沒執行，有時是因為下面覺得上面的這項決定是沒意義的，不去執行，覺得是白費功夫。
執行了沒效果，走走形式，不負責任的態度，沒有去認真瞭解分析；或者是傳達了錯誤的資訊，大家沒有明白具體含義而盲目的去執行了。執行得很好，效果很好，那麼作為店長盡到了自己的職責。執行前，店長通過會議或培訓的形式，將執行內容、操作流程、細節重點等做一個詳細的講解。
執行過程中，必須嚴格規範化操作，發現問題及時溝通糾正，對違反操作的要適當的懲罰。執行完成後，要多做工作總結，心得和體會。公司下達的各項決定，店長都應該積極的配合去執行完成好。
執行的難點在很多公司企業中都有一個通病，當一個方案或決定下來時，執行者不是很明白具體意義，產生了很多想法和意見，從而加大了執行難度。我們想要達到強有力的執行效果，就要像軍人一樣，服從命令是軍人的天職！凡事先去做，諸多理由和藉口會帶來更多的難題。
先做事，把事情做好了，再回頭總結提意見，這樣才有利於公司有效率的發展。
三、監督 監督網咖各環節操作是否規範，流程是否正確。監督的目的是讓一個網咖正常運轉，正常運轉是指當班的工作人員不違反規章制度，按照工作流程，服務規範去工作。如何做到有效的監督？
這也是網咖為何難以管理一個方面的表現。 大部分網咖是以（1+3）的模式去監督，即一個店長加三個領班，店長不在由領班去監督。店長不在時，就出現了真空時間段，工作人員會因為店長不在而放鬆警惕，覺得有空子可以自由一會，出現違反規章制度，沒積極性，做事不認真等。
領班監督是有一定的效果，但是對於沒有責任心的領班來說，監督其他工作人員，純粹就是一句空話。不管是店長還是領班，作為管理人員，就應當以身作則，嚴格按照懲罰制度去執行。 如果一個網咖的制度對於員工來說顯得蒼白無力，即便店長24小時守在店裡也是沒有用的。
監督也可通過員工與員工之間，顧客反饋，監控等多種方法來實現。監督，就是用制度來說話，對出現的問題要嚴肅處理，該批評的要批評，該罰款的堅決不手軟！一個網咖管理的好與不好，就看無店長值班時網咖是否正常運轉！
要真正做到「無店長」管理模式，就是下面第5點談到的引導，如何引導員工主動積極的去做好每一件事！
網咖店長有什麼職責？
3樓：匿名使用者
管好機器，管好員工，管好環境，管好錢物。
管好機器是為了更好服務客人
，管好員工是為了更好服務客人，管好環境是為了更好服務客人，管好錢物是為了更好服務客人。
你該做的是服務好客人，由於你是店長，不是一線員工，所以你要做的是任何利於服務好客人的管理工作。
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4樓：手機使用者
作為一個網咖的管理者，
網咖網管主要是負責技術方面的問題，
網咖店長則主要是負責日常生活與服務方面的問題，那麼
網咖店長職責
1、負責門店資產與商品管理，確保資產的安全與正常運作，商品的品項、供貨充足與安全；
2、時常檢查各區域的環境、衛生，確保網咖空氣流通，落實防火及安全工作；
3、負責門店經營分析，提出合理有效的建議；
4、擁有解決突發事件的能力，維護公司利益； 5、網咖的監控和管理，完成運營目標，按規定上報門店運營情況，與運營經理保持密切溝通；
6、網咖內部人員的任用、培訓和考核，強化員工素質，提高員工業務技能和服務技巧，帶領團隊積極向上，不斷學習創新；
7、門店營銷工作，包括產品與服務，認真聽取顧客的意見，改進工作，從而能夠增加顧客回頭率，提高網咖收入，提出網咖活動方案，全力增加顧客新鮮感；
8、對員工的工作加以監督及考核，做好考勤，合理安排人員；
9、負責門店的相關接待以及職能部門的溝通與協調；
10、對網咖的相關文件進行相關的管理；
11、努力執行各項指令和公司的各項規章制度；
12、完成上級交辦的其他工作。
如何做好一個網咖店長
5樓：hehe2010的家
第一個是差異化和個性化服務
一個網咖經營狀況不佳要從自身找問題，從網咖管理、員工管理、客戶管理、成本管理、內容管理入手，如果是一家地處繁華商業區，臨近高校，上網顧客群既有比較挑剔的商務客戶、白領人士，又有渴望物美價廉的大學生，所以首先要區別對待上網客戶，為客戶提供差異化服務和個性化服務，將三百臺電腦劃分為四大區域實行會員制管理，收費**根據周邊市場的整體定價和網咖機器配置、地理位置制定。
第二個是要有一套管理員工的方案
對員工實行包括崗位技能、服務意識、禮儀技巧方面的培訓，舉行員工定期會議和聚餐活動，提高員工的工作激情和工作興趣。因為如果照顧不好員工，員工就不會照顧好客戶，也就不可能獲得較好的利潤和忠誠的客戶。
網咖行業的競爭，除了網咖自身先天條件出色之外，比拼的是網咖成本精細化管理。網咖經營和管理得當，網咖各方面的執行就會銜接得很好，銜接得好就意味著網咖有著穩定的利潤收入。網咖的利潤收入就是從網咖總的營業收入中減去網咖成本投入得來的。
第三個是如何留住顧客的心
網咖的經營產品就是網際網路內容和服務，所以要能鎖住顧客的心，滿足顧客的人性化需要，及時更新終端系統、電影、**、遊戲、營銷活動，保證顧客方便使用計算機，順暢體驗遊戲的樂趣，及時**到自己喜愛的電影作品等等
第四個是要提前瞭解顧客的需求
要在加強內部管理的同時，儘可能的利用自身資源優勢，定期舉辦遊戲比賽，會員互動比賽、會員交流活動，為玩家創造更多的娛樂氣氛，在增加上網受益的同時，提高其它附屬消費產品的銷售，包括飲料、食品、點卡、遊戲周邊產品，在提高人氣的同時，也增加了人氣，要以周到細緻的客戶服務，個性特色的內容服務，完善的管理制度，適時調整的競爭策略與服務顧客。
啦啦啦~
網咖店長的職責有哪些
1 配合運營經理 業主或執行股東的關於工作內容的指示，負責門店的監控和管理，完成運營版目標，按規定權上報門店運營情況，與運營經理保持密切溝通 2 配合運營經理 業主或執行股東的關於工作內容的指示，負責門店內部人員的任用 培訓和考核，強化員工素質，提高員工業務技能和服務技巧，帶領團隊積極向上，不斷學習...
我在網魚網咖工作是計時工資然後店長可能是不爽我不給我排班了
你有勞動合同，或者其他工作證據 工資條 工作證 通話記錄 簽單記錄，才能反映到勞動局 仲裁委員會處理，申請賠償。我想起訴我們店長 我在網魚網咖工作 是計時工資 然後店長可能是不爽我 建議到當地有管轄權的勞動監察大隊反映和投訴，催討被拖欠的工資。要求解決。勞動監察大隊就是處理此類糾紛的專門機構。立案時...
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這個不一定的，要看配置的，絕地求生的配置要求很高的 絕地求生 playerunknown s battlegrounds 是一款大逃殺型別的遊戲，每一局遊戲將有100名玩家參與，他們將被投放在絕地島 battlegrounds 上，遊戲開始時所有人都一無所有。遊戲的方式是 玩家赤手空拳地分佈在島嶼的...